Freshchat

Freshchat

Ще не встановили WebCatalog Desktop? Завантажте WebCatalog Desktop.

Вебсайт: freshchat.com

Lexibird - AI assistant for translation and writing
Lexibird - AI assistant for translation and writing

Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «Freshchat» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.

Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Freshchat — це рішення для взаємодії з клієнтами через різні канали, включаючи чат, електронну пошту та соціальні мережі, з підтримкою AI-ботів для автоматизації.
Freshchat (продукт Freshworks Inc.) — це рішення для спілкування, яке допомагає компаніям взаємодіяти з клієнтами через різні канали, такі як веб-чат, електронна пошта, телефон і соціальні канали, як-от WhatsApp, Instagram та iMessage. Freshchat також пропонує власні чат-боти на базі штучного інтелекту, які можна легко створити за допомогою конструктора без коду, який допомагає компаніям надавати персоналізоване самообслуговування в масштабі. Завдяки конструктору подорожей Freshchat і готовим посібникам компанії можуть випереджати потреби своїх клієнтів і підтримувати їх на випередження, коли це необхідно. Freshchat також надає повний огляд історії розмов клієнта та іншої відповідної інформації, що робить агентів більш продуктивними та дозволяє їм надавати персоналізований досвід.

FreshChat - це всебічне рішення для чату в прямому ефірі, призначене для покращення підтримки клієнтів, продажів та маркетингових зусиль на різних каналах. Він пропонує зручний для користувачів інтерфейс, який дозволяє підприємствам керувати розмовами в чаті разом з іншими каналами зв'язку, забезпечуючи єдиний погляд на взаємодію клієнтів. За допомогою FreshChat підприємства можуть використовувати чат-боти, що працюють на AI, для автоматизації відповідей, персоналізації взаємодій та впорядкування робочих процесів. Платформа підтримує повідомлення Omnichannel, що дозволяє безперешкодно спілкуватися на веб -сайтах, мобільних додатках та платформах соціальних медіа.

Основні особливості FreshChat включають його конструктор Chatbot без коду, що дозволяє підприємствам створювати власні чат-боти, не вимагаючи великої технічної експертизи. Платформа також пропонує ігрові книги з автоматизації та контекстні розмови, надаючи агентам детальну інформацію про клієнтів для надання більш персоналізованої підтримки. FreshChat підтримує декілька мов, що робить його доступним для більш широкої аудиторії. Крім того, він інтегрується з різними платформами, забезпечуючи згуртований досвід клієнтів у різних каналах.

FreshChat особливо вигідний для підприємств, які прагнуть покращити задоволеність клієнтів та ефективність, автоматизуючи звичайні завдання та посилюючи залучення клієнтів. Його можливості роблять його придатним для організацій з високою кількістю підтримки або тим, хто хоче оптимізувати їхні операції з обслуговування клієнтів. Інтегруючи автоматизацію та персоналізовані взаємодії, керовані AI, FreshChat допомагає бізнесу впорядкувати процеси підтримки клієнтів, що призводить до більш ефективного та ефективного спілкування.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Вебсайт: freshchat.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Freshchat». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

© 2025 WebCatalog, Inc.