Альтернативи - IrisAgent

AgentsForce

AgentsForce - це платформа, що створює та управляє AI-агентами для автоматизації обробки запитів підтримки клієнтів, зменшуючи обсяг квитків на 50-70%.

Zendesk

Zendesk - це платформа для обслуговування клієнтів, яка об'єднує різні канали комунікації та автоматизує робочі процеси за допомогою AI.

Lindy

Лінді - це AI-асистент для автоматизації щоденних завдань, що інтегрується з бізнес-інструментами та дозволяє створювати кастомізованих агентів без коду.

Whatstool Business

Whatstool Business - це комплексний інструмент для ефективного спілкування та управління клієнтами через WhatsApp, включаючи CRM, автоматизацію та інтеграцію з іншими інструментами.

Freshworks

Freshworks - це програмне забезпечення для бізнесу, що автоматизує обслуговування клієнтів, продажі та управління ІТ-послугами.

Gorgias

Gorgias- це платформа обслуговування клієнтів для електронної комерції, що інтегрує кілька каналів зв'язку та автоматизує процеси підтримки.

Freshdesk

Freshdesk - це платформа підтримки клієнтів, що консолідує запити з різних каналів та автоматизує процеси для покращення обслуговування.

Microsoft Copilot Studio

Створює, розгортає й керує AI-агентами для автоматизації робочих процесів; підключається до джерел даних (SharePoint, пошта, календарі, ServiceNow, Jira) і інтегрується з Microsoft 365 Copilot.

Tidio

Tidio — платформа для обслуговування клієнтів, що пропонує чат, чат-ботів та підтримку AI для бізнесу різного розміру.

DigitalGenius

DigitalGenius - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів у сфері електронної комерції, що використовує штучний інтелект та інтегрує різні канали зв'язку.

Zoho Desk

Zoho Desk - це програма для управління підтримкою клієнтів через різні канали зв'язку, включаючи телефон, електронну пошту та соціальні мережі.

Serval

Serval — платформа IT‑сервісів, що автоматизує обробку запитів підтримки, створює й виконує робочі процеси та направляє складні випадки фахівцям.

Typewise

Платформа зі ШІ для автоматизації підтримки клієнтів і продажів у різних каналах, що виконує робочі процеси та інтегрується з CRM, ERP й іншими системами.

Help Scout

Help Scout - це програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує електронну пошту та онлайн-чат, спрощуючи взаємодію команд з клієнтами.

Yuma

Yuma AI - інструмент для автоматизації обслуговування клієнтів, інтегрується з Help Desk, генерує відповіді та сумаризує діалоги.

Risotto

Risotto автоматизує запити підтримки ІТ, інтегруючись з Slack, Jira та Okta, щоб швидше обробляти та вирішувати запити користувачів.

TalkStack AI

TalkStack AI створює та запускає текстові й голосові AI‑агенти для автоматизації підтримки клієнтів, продажів і операцій, обробляє багатомовні запити, керує лідами й зустрічами.

Agentok Studio

Agentok Studio — платформа для створення, налаштування та розгортання інтелектуальних віртуальних агентів із візуальним і кодовим редакторами, інтеграціями з бізнес‑сервісами та моніторингом.

CoSupport AI

CoSupport AI – це рішення для обслуговування клієнтів, що автоматизує запити, покращує продуктивність агентів та надає бізнес-інсайти через AI технології.

Solvea

Solvea — платформа ШІ для автоматизації підтримки клієнтів: обробляє звернення, виконує дії та інтегрується з Shopify, Zendesk і Intercom.

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots допомагає створювати AI-чат-ботів для автоматичних відповідей на питання, збору контактних даних та кваліфікації потенційних клієнтів.

Helpwise

Helpwise - платформа для управління обслуговуванням клієнтів через різні канали комунікації, включаючи електронну пошту, чат та соціальні мережі.

Orion AI Agent

Orion AI Agent спілкується з клієнтами в реальному часі, відповідає на запитання, збирає ліди та автоматично призначає зустрічі через кілька каналів без участі персоналу.

PopVia

PopVia — платформа ШІ для автоматизації клієнтської підтримки: обробляє типові запити 24/7, знижує кількість заявок, інтегрується з каналами, маршрутизує ескалації та надає аналітику.

Evoriqa

Evoriqa створює чат-агента з вмісту вашого сайту, який відповідає клієнтам у чаті, email, WhatsApp і SMS, збирає контакти та передає складні запити операторам.

Markprompt

Markprompt - це рішення на основі AI для автоматизації підтримки клієнтів, яке спрощує обробку запитів та зменшує час очікування на відповіді.

Minded

Minded створює AI-агентів для вирішення заявок підтримки, навчаючись на кращих людських агентах; вони виконують дії через API, читають довідкові статті та складають точні листи й чати.

Letterbook

Letterbook — платформа підтримки клієнтів, яка обробляє заявки з email, форм і відгуків у застосунку, а ШІ сортує звернення, пише відповіді та створює базу знань.

TicketBuddy

TicketBuddy — це система підтримки та керування заявками, яка автоматизує відповіді, сортування й пріоритезацію звернень через email, чат і робочі процеси.

Ticketdesk

Платформа підтримки клієнтів, що автоматизує обробку запитів через email, чат і API, допомагає керувати заявками та координувати роботу AI-агентів і команд.