Alternatifler - Qpien

Chatwoot

Chatwoot, web sitesi, sosyal medya ve mesajlaşma üzerinden müşteri desteği sağlayan açık kaynaklı bir platformdur. Çoklu Kanal etkileşimi ve ekip işbirliği sunar.

Zendesk

Zendesk, çok kanallı müşteri desteği sunan bir platformdur. Otomasyon ve AI ile etkileşimleri yönetir, bilet sistemi ve self servis imkanı sağlar.

Jivo

Jivo, web sitesi canlı sohbeti, telefon, e‑posta ve sosyal/messenger mesajlarını tek arayüzde toplayıp müşteri iletişimini yönetmeyi sağlar.

Oct8ne

Oct8ne, gerçek zamanlı ürün önerileriyle görsel sohbet ve destek sunan bir müşteri hizmeti yazılımıdır.

Trengo

Trengo, çoklu iletişim kanallarını birleştiren, müşteri etkileşimlerini yöneten ve otomasyon ile işbirliğini artıran bir müşteri hizmetleri platformudur.

Re:amaze

Re:amaze, işletmelere müşteri desteği ve iletişim yönetimi sağlayan bir platformdur. Canlı sohbet, e-posta ve diğer kanallar üzerinden müşteri etkileşimlerini yönetir.

Oho chat

Oho Chat, FB, LINE ve IG gibi platformlardaki mesajları tek bir ekranda yönetir, müşteri bilgilerini toplar ve ekip iletişimini otomatikleştirir.

WhachatCRM

WhatsApp Business, Instagram DM, SMS, Telegram, Facebook Messenger ve web chat mesajlarını tek bir ekip gelen kutusunda toplayan; AI ile lead skoru, otomatik iş akışları ve entegrasyonlar sunan, resmi (Meta) destekli uygulama.

Hoory Conversations

Hoory, çok kanallı müşteri iletişimini yöneten AI destekli bir asistan. Kullanıcılar, müşteri etkileşimlerini tek bir panelden düzenleyip yönetebilir.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox, işletmelerin Facebook Messenger dahil birden fazla platformda müşteri iletişimini yönetmelerini sağlayan bir uygulamadır.

Intercom

Intercom, otomasyon ve insan desteği ile müşteri hizmetleri sürecini kolaylaştıran bir mesajlaşma platformudur.

Groove

Groove, müşteri destek süreçlerini yönetmek için çoklu iletişim kanallarını birleştiren bir platformdur. Ekiplerin iş akışlarını düzenler ve etkileşimleri kolaylaştırır.

Podium

Podyum, işletmelere web sitesi dönüşümleri ve müşteri etkileşimleri için iletişim ve pazarlama araçları sunan bir platformdur.

Deskpro

Deskpro, çok kanallı müşteri destek yazılımı sunarak işletmelerin müşteri hizmetlerini yönetmelerine ve iyileştirmelerine yardımcı olur.

Omnistra

Omnistra, WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitesi konuşmalarını tek gelen kutusunda yönetir; lead toplar, müşterileri sınıflandırır ve yanıtları otomatikleştirir.

Brevo

Brevo, müşteri etkileşimlerini merkezi bir platformda yöneterek e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya üzerinden destek sunar.

Chatsell

Chatsell, WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre ve web sohbetlerini yapay zekâ, CRM, takip, kampanya ve analiz araçlarıyla yönetir.

Shopify Inbox

Shopify Inbox, çevrimiçi mağazanızdan müşterilerle sohbet etmenizi sağlar. Mesajlara yanıt verir, ürün bağlantıları ve indirim kodları gönderirsiniz.

askVela

askVela, web sitesi ve mağaza verilerini kullanarak müşteri sorularını yapay zekâ ile yanıtlayan, her e-ticaret sitesine hızlıca eklenen canlı sohbet aracıdır.

Smartsupp

Smartsupp, canlı sohbet ve chatbot çözümleri sunarak işletmelerin müşteri etkileşimlerini artırmalarına yardımcı olan bir platformdur.

Gorgias

Gorgias, e-ticaret işletmeleri için çok kanallı müşteri destek hizmeti sunan bir platformdur. Otomasyon ve yapay zeka kullanarak destek süreçlerini kolaylaştırır.

Respond.io

Respond.io, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine yardımcı olan, çoklu kanalları birleştiren bir platformdur.

Helpwise

Helpwise, çoklu iletişim kanallarında müşteri destek hizmetlerini yönetmek için tasarlanmış bir platformdur.

Messello

Messello; WhatsApp, Telegram, Instagram, web sohbeti, e-posta ve SMS mesajlarını tek gelen kutusunda birleştirir. Yapay zekâ yanıt taslağı, ekip yönetimi ve otomasyon sunar.

Glassix

Glassix, çok kanallı müşteri iletişimi ve yapay zeka destekli etkileşimler sunan bir platformdur. İşletmelerin müşteri destek süreçlerini otomatikleştirir ve kolaylaştırır.

QuickCEP

QuickCEP, işletmelerin müşteri etkileşimini artırmak için AI destekli sohbet robotları ve çok kanallı iletişim çözümleri sunan bir platformdur.

Intelli

Intelli, WhatsApp, Instagram, web ve e-posta üzerinden müşteri görüşmelerini tek yerden yönetip otomatik yanıt ve iş akışları sunan bir platformdur.

Tidio

Tidio, müşteri hizmetlerini geliştiren bir platformdur. Canlı sohbet, chatbotlar ve AI destekli çözümler sunarak işletmelere hızlı destek sağlar.

ZENVIA

ZENVIA, müşteri iletişimlerini farklı kanallarda yönetir; satış, pazarlama ve destek süreçlerini otomasyon, yapay zekâ ve analiz araçlarıyla destekler.

Front

Front, çok kanallı müşteri iletişimini merkezileştirip, ekip işbirliğini artırarak, hizmet kalitesini iyileştiren modern bir müşteri hizmetleri platformudur.