Alternatifler - Office24by7

Freshworks

Freshworks, BT, müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama ekiplerinin verimliliğini artırmak için AI destekli iş yazılımları sunar.

Zendesk

Zendesk, çok kanallı müşteri desteği sunan bir platformdur. Otomasyon ve AI ile etkileşimleri yönetir, bilet sistemi ve self servis imkanı sağlar.

Respond.io

Respond.io, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine yardımcı olan, çoklu kanalları birleştiren bir platformdur.

Netcall

Netcall, müşteri katılımını artırmak ve iş süreçlerini otomatikleştirmek için AI destekli çözümler sunan bir platformdur.

VoiceSpin

VoiceSpin, işletmelerin sesli ve SMS ile müşteri iletişimini yönetmelerini sağlayan bulut tabanlı VoIP telefon hizmetidir.

Freshdesk

Freshdesk, müşteri desteğini yönetmek için e-posta, sohbet, telefon ve sosyal medya kanallarından gelen talepleri bilet sistemine dönüştüren bir platformdur.

Quo

Quo, işletmeler için bulut tabanlı VoIP arama ve mesajlaşma uygulamasıdır; paylaşılan numaralar, çağrı kaydı, yapay zeka destekli transkripsiyon ve özetleme, CRM entegrasyonları ve otomasyon sunar.

Gorgias

Gorgias, e-ticaret işletmeleri için çok kanallı müşteri destek hizmeti sunan bir platformdur. Otomasyon ve yapay zeka kullanarak destek süreçlerini kolaylaştırır.

RingCentral

RingCentral İletişim Merkezi, ses ve 30'un üzerinde dijital kanal ile müşteri etkileşimi sunan bir çözümdür.

3CX

3CX, ses, video ve mesajlaşma hizmetlerini bir araya getiren kapsamlı bir iş iletişim platformudur.

Callers

Callers, gelen ve giden çağrıları insan benzeri yapay zekâ ajanlarıyla yöneterek lead nitelendirme, destek ve satış süreçlerini CRM'lerle entegre şekilde otomatikleştirir.

Mimin

Mimin, işletmelerin WhatsApp, Instagram, e-posta, web sohbeti ve telefon üzerinden müşteri konuşmalarını yapay zeka ile yönetmesini sağlar.

CallTools.com

CallTools.com, çağrı yönetimini, etkileşim analizini ve müşteri hizmetlerini geliştirmek için bulut tabanlı bir çağrı merkezi çözümüdür.

Velaro

Velaro, canlı müşteri sohbeti için entegre bir platformdur; müşteri etkileşimlerini otomatikleştirir, hızlı yanıt süreleri sağlar ve verimliliği artırır.

JustCall

JustCall, ses, SMS, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletişim sağlayan, iş süreçlerini otomatikleştiren bir iş iletişim platformudur.

LeadDesk

LeadDesk, bulut tabanlı bir iletişim merkezi yazılımıdır. Satış ve müşteri hizmetleri için verimlilik artışı sağlar, çağrı yönetimi ve analiz araçları sunar.

Nosnia.ai

WhatsApp üzerinden otomatik sohbetler ve kodsuz chatbotlarla 7/24 müşteri iletişimi, gelen kutusu yönetimi, bildirim/hatırlatıcı gönderimi, CRM entegrasyonu ve analiz sağlar.

Avoca

Avoca, HVAC, tesisat ve elektrik hizmetleri için AI tabanlı bir platformdur. Müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirir ve entegre çözümler sunar.

DialedIn

DialedIn, çağrı merkezi süreçlerini otomatikleştiren ve optimize eden, 5 koltuktan fazla destekleyen bulut tabanlı bir çözüm platformudur.

Zoho Voice

Zoho Voice, işletmelere bulut tabanlı çağrı yönetimi ve müşteri etkileşimi sağlayan bir iletişim çözümüdür.

Cloudtalk

CloudTalk, bulut tabanlı çağrı merkezi yazılımı, işletmelere çağrı yönetimi, müşteri verileri erişimi ve otomasyon çözümleri sunar.

CallGear

Callgear, işletmelerin çağrı yönetimini otomatikleştirerek müşteri iletişimini geliştirmelerine yardımcı olan bir iletişim çözümüdür.

Zapier

Zapier, kullanıcıların web uygulamalarını birbirine entegre ederek iş akışlarını otomatikleştirmesine olanak tanıyan bir araçtır.

Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate, iş akışlarını otomatikleştirerek süreçleri daha verimli hale getiren bulut tabanlı bir otomasyon platformudur.

Ringover

Ringover, çağrı, SMS, video görüşme ve e-posta gibi hizmetler sunan çok kanallı bir bulut iletişim çözümüdür.

Convoso

Convoso, satış ve lider yaratma ekipleri için bulut tabanlı bir çağrı merkezi yazılımıdır. Çok kanallı özellikler sunarak müşteri etkileşimini artırır.

Calilio

Calilio, işletmelerin VoIP üzerinden arama, SMS ve sesli mesajları yönetmesini; sanal numara, çağrı yönlendirme, kayıt ve ekip iletişimi özelliklerini tek platformda kullanmasını sağlar.

AISolve

AISolve, ajanslar ve işletmeler için WhatsApp, Telegram, e‑posta ve web sohbetini tek gelen kutusunda birleştiren; kodsuz görsel otomasyon, PDF ile RAG tabanlı eğitim ve beyaz etiket panosu sunan yapay zeka sohbet platformudur.

Readymode

Readymode, çağrı merkezleri için bulut tabanlı bir yazılımdır. Satış sürecini optimize ederek verimliliği artırır ve müşteri etkileşimlerini yönetir.

KrispCall

KrispCall, kullanıcıların bulut üzerinden arama yapmasını sağlayan bir telefoni sistemidir. Çağrı analizi, CRM entegrasyonu ve otomatik etkileşim özellikleri sunar.