Nosnia.ai

Nosnia.ai, gelişmiş otomasyon ve akıllı chatbot özellikleri aracılığıyla müşteri iletişimini geliştirmek için tasarlanmış AI destekli bir platformdur. İşletmelerin, saatin her saatinde soruları ele alan kodsuz sohbet botları tasarlamalarını ve dağıtmasını sağlar ve destek ekiplerinde iş yükünü azaltırken rutin sorulara zamanında, otomatik yanıtlar sağlar. Platform, konuşmaları yönlendiren, kişiselleştirilmiş karşılama mesajları gönderen ve anahtar kelime algılamaya dayalı yanıtları tetikleyen özel iş akışlarını oluşturmayı destekler.

Temel özellikler arasında kesintisiz müşteri etkileşimi için WhatsApp Business API ile entegrasyon, hızlı yanıtlar için önceden tasarlanmış şablonlar ve çalışma saatleri dışında müşteri beklentilerini yönetmek için ofis dışı mesajların otomasyonu bulunur. Nosnia.ai ayrıca, doğrudan WhatsApp sohbetleri içinde promosyon mesajları, uyarıları ve hatırlatıcılar göndererek kişiselleştirilmiş sosyal yardımları da kolaylaştırır. Paylaşılan gelen kutusu, uygun temsilcilere veya departmanlara etiketleme, kategorize etme ve yönlendirme özellikleriyle tüm müşteri konuşmalarının verimli yönetilmesini sağlar.

Platform, CRM sistemlerini müşteri verilerini birleştirmek ve satış takiplerini kolaylaştırmak için olası satış üretimini ve müşteri elde tutmayı geliştirmek için entegre eder. Kapsamlı analizler müşteri davranışı ve kampanya etkinliği hakkında bilgi verir. Kullanım durumları, randevu planlaması, işlem güncellemeleri, mülk görüntülenme otomasyonu ve hasta iletişim yönetimi gibi çeşitli endüstriler arasında uzanır.

Nosnia.Ai’nin otomasyon araçları, insan ajanlarını karmaşık veya yüksek değerli etkileşimlere odaklanmaya serbest bırakırken, mesajlaşma uygulamalarında güvenli ürün taraması ve satın alımları sağlayarak sorunsuz bir iletişim deneyimini geliştirir. Yapay zeka odaklı chatbot işlevlerinin ve iş akışı otomasyonunun bu kombinasyonu, işletmelere müşteri hizmeti verimliliğini ve katılımını geliştirmek için pratik bir yaklaşım sunar.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Web Sitesi: nosnia.ai

Yasal Uyarı: WebCatalog, Nosnia.ai ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.