Atom

Atom, müşteri sorularını ve potansiyel müşterileri WhatsApp üzerinden yöneten satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri ekiplerine yöneliktir. Yapay zekâ temsilcileri soruları yanıtlayabilir, potansiyel müşterileri belirleyip nitelendirebilir, fiyat teklifleri paylaşabilir, randevular planlayabilir ve yanıt vermeyi bırakan kişilerle yeniden iletişime geçebilir. Ekipler, satış süreçlerine göre konuşma iş akışları oluşturabilir ve bir kişinin devralması gerektiğinde sohbetleri çalışanlara aktarabilir. Paylaşılan bir gelen kutusu, temsilcilerin konuşmaları yönetmesine, özetleri ve önerilen yanıtları incelemesine ve potansiyel müşterilere öncelik vermesine yardımcı olur. Atom, WhatsApp konuşmalarını HubSpot ve Salesforce gibi CRM sistemlerine bağlayarak müşteri etkileşimlerini kaydeder ve ekiplerin potansiyel müşterileri ilk temastan takip aşamasına kadar izlemelerine yardımcı olur. Ayrıca WhatsApp kampanyalarını destekler ve konuşma sonuçlarını Meta ve Google gibi reklam platformlarına bağlar. Atom; otomatik yanıtlar, potansiyel müşteri nitelendirmesi ve bir satış ekibi genelinde koordineli takip gerektirecek kadar çok WhatsApp talebi alan kuruluşlar için uygun olabilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Atom ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.