Alternatifler - IrisAgent

AgentsForce

AgentsForce, insanlara ulaşan destek taleplerini çözmek için AI ajanları oluşturan bir platformdur. CRM ve yardım merkezleriyle entegre çalışır.

Zendesk

Zendesk, çok kanallı müşteri desteği sunan bir platformdur. Otomasyon ve AI ile etkileşimleri yönetir, bilet sistemi ve self servis imkanı sağlar.

Lindy

Lindy, günlük görevleri otomatikleştiren ve profesyonellere sanal asistanlık yapan bir AI platformudur.

Whatstool Business

Whatstool Business, WhatsApp üzerinden müşteri yönetimi ve otomasyon sağlayan kapsamlı bir iş çözümüdür. Üretkenlik artırıcı özellikler içerir.

Freshworks

Freshworks, BT, müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama ekiplerinin verimliliğini artırmak için AI destekli iş yazılımları sunar.

Gorgias

Gorgias, e-ticaret işletmeleri için çok kanallı müşteri destek hizmeti sunan bir platformdur. Otomasyon ve yapay zeka kullanarak destek süreçlerini kolaylaştırır.

Freshdesk

Freshdesk, müşteri desteğini yönetmek için e-posta, sohbet, telefon ve sosyal medya kanallarından gelen talepleri bilet sistemine dönüştüren bir platformdur.

Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio; kodlama bilgisi gerektirmeden özel yapay zeka asistanları ve sanal ajanlar oluşturup dağıtmanızı, yönetmenizi ve kurumsal veri kaynaklarıyla entegre etmenizi sağlar.

Tidio

Tidio, müşteri hizmetlerini geliştiren bir platformdur. Canlı sohbet, chatbotlar ve AI destekli çözümler sunarak işletmelere hızlı destek sağlar.

DigitalGenius

DigitalGenius, e-ticaret için yapay zeka destekli müşteri deneyimi otomasyon platformudur. Müşteri sorgularını yönetmek için çoklu kanallar ve özelleştirme imkanı sunar.

Zoho Desk

Zoho Masası, işletmelerin telefon, e-posta, sohbet ve sosyal medya gibi kanallardan müşteri iletişimini yönetmesine yardımcı olan bir müşteri hizmetleri yazılımıdır.

Serval

Serval, BT hizmet yönetimi için yapay zeka destekli iş akışlarıyla yardım masası isteklerini, erişim ve onboarding/offboarding süreçlerini otomatikleştirir.

Typewise

Typewise, müşteri hizmetleri ve satış süreçlerinde e-posta, sohbet ve diğer kanallardaki talepleri yapay zekâ ve iş akışlarıyla yönetir; CRM ve ERP sistemleriyle entegre çalışır.

Help Scout

Help Scout, müşteri destek süreçlerini e-posta ve canlı sohbetle yönetmeye yardımcı olan bir yazılımdır. Ekiplerin iletişimini kolaylaştırır.

Yuma

Yuma, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve Gorgias, Shopify ile entegre çalışan bir AI yardımcısıdır. Soruları otomatik cevaplayarak verimliliği artırır.

Risotto

Risotto, IT destek taleplerini otomatikleştirerek sorunların hızlı çözümünü sağlar ve ekiplerin stratejik görevlere odaklanmasına yardımcı olur.

TalkStack AI

TalkStack AI, çok dilli metin ve ses yapay zeka ajanlarıyla müşteri destek, satış ve operasyonlardaki işleri otomatikleştirir ve etkileşimleri analiz eder.

Agentok Studio

Agentok Studio, kuruluşların görsel ve kodla akıllı sanal ajanlar oluşturup yönetmesini, mevcut sistemlerle entegre edip farklı ortamlarda dağıtmasını ve performansını izlemesini sağlar.

CoSupport AI

CoSupport AI, müşteri destek süreçlerini artıran, otomatik yanıtlar sunan ve iş zekası sağlayan bir yapay zeka çözümüdür.

Solvea

Solvea, e-ticaret ve tüketici markaları için çok kanallı müşteri destek taleplerini anlayıp yanıtlayan ve gerekli işlemleri otomatik yapan bir yapay zeka platformudur.

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots, işletmelerin AI destekli sohbet botları oluşturarak müşteri sorularını yanıtlamalarını ve potansiyel müşterileri nitelendirmelerini sağlar.

Helpwise

Helpwise, çoklu iletişim kanallarında müşteri destek hizmetlerini yönetmek için tasarlanmış bir platformdur.

Orion AI Agent

Orion AI Agent, müşterilerle gerçek zamanda iletişim kurar; soruları yanıtlar, potansiyel müşterileri toplar, randevuları planlar ve destek talepleri oluşturur; çok kanallı entegrasyon sunar.

PopVia

PopVia, yapay zeka ile sık soruları otomatik yanıtlayıp çok kanallı entegrasyonlarla bilet yükünü azaltan ve karmaşık vakaları insanlara yönlendiren müşteri destek platformudur.

Evoriqa

Evoriqa, web sitesi ve dosyalardan bilgi alarak web sohbeti, e-posta, WhatsApp ve SMS’te müşteri sorularını yanıtlar; potansiyel müşterileri toplar ve yanıtsız talepleri bildirir.

Markprompt

Markprompt, müşteri destek süreçlerini otomatikleştirerek hızlı yanıtlar sağlar ve bilgiye erişimi kolaylaştırır.

Minded

Minded, insanlara gelen destek taleplerini çözmek için en iyi insan ajanlardan öğrenen yapay zeka ajanları oluşturur; API ile işlem yapar, yardım makalelerini okur ve e‑posta/sohbet yazar.

Letterbook

Letterbook, e-posta, uygulama içi geri bildirim ve web formlarından gelen destek taleplerini yapay zekâ ile yöneten, yanıt taslağı hazırlayan ve bilgi tabanı oluşturan müşteri destek platformudur.

TicketBuddy

TicketBuddy, e-ticaret destek ekipleri için e-posta, web sohbeti ve iş akışlarındaki talepleri yönetir; otomatik yanıt, etiketleme ve önceliklendirme sağlar.

Ticketdesk

Ticketdesk, e-posta, sohbet ve API üzerinden destek taleplerini yönetir; yapay zekâ ile yanıt, yönlendirme ve otomasyon sağlar, ekip işbirliği ve analiz araçları sunar.