Sayfa: 6 - Alternatifler - Exotel

Wabots

wabots.in

Wabots, işletmenin tüm WhatsApp kullanıcılarına ulaşmasına yardımcı olan bir WhatsApp Otomasyon aracıdır. Wabots, WhatsApp mesajlarını çok daha düşük bir maliyetle çok sayıda kişiye göndermek için kullanılan kullanıcı dostu bir yazılımdır. Wabots kayıtlı/kaydedilmemiş kişilere resim, ses, video ve belge gibi eklentilerle mesaj göndermenizi sağlayabilir. Bu, işletmenize dikkate değer bir erişim sağlayabilecek çok basit ve kolay bir öğrenme aracıdır.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk, birden fazla destek kanalına sahip bir Yardım Merkezi yazılımıdır: Bilgi Bankası, Paylaşılan E-posta Gelen Kutusu/ Biletleme Sistemi, HelpWidget, Sohbet. Gelen isteklerin, katılımların ve müşterilerle iletişimin yönetilmesine yardımcı olur. - Self Servis için Makaleler ve SSS içeren özelleştirilebilir Yardım Merkezi; - Gelen isteklerin sayısını azaltmak için otomatik yanıtlara sahip HelpWidget; - Müşteri sorunları üzerinde doğru ve zamanında çalışmak için Paylaşılan E-posta Gelen Kutusu/Biletleme Sistemi; - Temsilcileriniz için Hazır Yanıtlar/Makrolar; - SLA, Departman ve Temsilci Rolleri ve Yönlendirme.

Distrobird

distrobird.com

Soğuk e-posta ve SMS dizilerini, gelen ve giden aramaları, paylaşılan gelen kutusunu, form izlemeyi, potansiyel müşteri yönlendirmeyi ve daha fazlasını tek bir yerden sorunsuzca çalıştırın. Hubspot CRM kullanıcıları için tasarlandı. Distrobird'ün hepsi bir arada satış otomasyon platformunu ücretsiz kullanmaya başlayın! Distrobird, satış organizasyonunuzu etkinleştirme ve yönetmenin karmaşıklığını azaltma misyonundadır. Distrobird bunu, gelir ekibinizin ihtiyaç duyduğu farklı araçları tek bir platformda toplayarak yapar: potansiyel müşteri yakalama, potansiyel müşteri bulma, çok kanallı etkileşim, raporlama ve daha fazlası. Daha az araçla satış ekibinizin çıktısını ikiye katlayın

Clever Cloud

clever-cloud.com

Clever Cloud, uygulama sürdürülebilirliği için bir çözüm sunarak şirketlerin ve BT profesyonellerinin yazılım teslimini daha hızlı gerçekleştirmelerine, geri bildirim döngülerini azaltmalarına, temel değerlerine odaklanmalarına ve barındırma altyapıları hakkında endişelenmeyi bırakmalarına yardımcı olur.

Acquire

acquire.io

Acquire, kurumsal ekipleri en iyi müşteri deneyimlerini yaratmak için ihtiyaç duydukları dijital araçlarla donatıyor. Güvenli birlikte tarama, yapay zeka sohbet robotları, canlı sohbet ve görüntülü görüşme gibi özelliklerle Acquire, ekiplerin karmaşık satış, hizmet ve destek sorunlarını tüm kanallarda gerçek zamanlı olarak proaktif bir şekilde çözmelerine olanak tanır. Acquire ile işletmeler, çözüm süresini ve yedekliliği en aza indirirken müşterileriyle sürekli etkileşim kurabilir. Acquire'ın esnek ve ölçeklenebilir yazılım paketi, herhangi bir işletmenin müşteri hizmetleri, satış ve destek ihtiyaçlarını herhangi bir cihazda karşılar. Acquire'ın merkezi San Francisco'dadır. Şirketin müşterileri dünyanın her yerine yayılıyor ve aralarında birçok Fortune 500 markası da bulunuyor. Acquire, Base10, S28 Capital ve Fathom Capital gibi gruplar tarafından desteklenmektedir.

Froged

froged.com

İşletmenizi ölçeklendirmek için en iyi araçları kullanarak müşterilerinizle anlamlı ilişkiler kurabileceğiniz Müşteri İlişkileri platformu. Tek bir platformda en iyi Business Messenger, Bilgi Bankası, Uygulama İçi Mesajlar, Gelişmiş otomasyon ve daha fazlasından biri.

Control Plane

controlplane.com

Control Plane, CSP'ler (Bulut Hizmet Sağlayıcıları) genelinde altyapıyı izlemek, yapılandırmak ve yönetmek için evrensel bir API'den yararlanarak, sınırlı DevOps kaynakları, birden fazla ortamı yönetmenin getirdiği ek yük ve uygun maliyetli gözlemlenebilirlik eksikliği gibi sık karşılaşılan sorunları giderir. Control Plane ile mühendisler koda odaklanır, geliştiriciler ölçeklendirmeyi etkinleştirir ve Bulut karmaşıklığı artık ortadan kalkar.

Sobot

sobot.io

Hem müşteri hizmetleri hem de pazarlama dahil olmak üzere iletişim merkezi çözümleri sunuyoruz. Ürün yelpazemiz AI Chatbot, Canlı Sohbet, Ses, Biletleme'yi içerir. Çeşitli kanallarda kusursuz müşteri etkileşimleri sağlayan çok kanallı ve akıllı bir çözüm sunmayı taahhüt ediyoruz. Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T ve Air Liquide gibi önemli müşterilerimiz var. Ayrıca AWS, Alibaba Cloud ve Meta gibi sektör devleriyle ortaklıklar kurduk. İşletmeleri daha iyi müşteri deneyimleri ve daha yüksek memnuniyet düzeyleri elde etmeleri için güçlendirmek istiyoruz. En ileri çözümleri sunarak, müşterilerimiz için dünya çapında başarıya ulaşmayı umuyoruz.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat, çağrı izleme, telefon ve uçtan uca analiz platformudur. Ringostat, yatırım getirisini dikkate alarak pazarlamayı optimize etmeye, müşterilerle etkili iletişim kurmaya ve satışları artırmaya yardımcı olur. Resmi bir Google Analytics teknoloji ortağı olmak Doğu Avrupa'da türünün tek örneğidir. Platform yedi ürün içeriyor: çağrı izleme, uçtan uca analiz, sanal PBX, geri arama widget'ı, Ringostat Akıllı Telefon, Ringostat Insider ve Ringostat Messenger. Bu ürünlerin her biri, birlikte tek bir ekosistemi oluşturan üç daldan birini temsil eder: analiz, iletişim ve satış. Ringostat Sanal Santral bir günde devreye girer, ek ekipman yatırımı gerektirmez ve satış departmanının her türlü çalışma koşuluna uygundur. Ringostat çözümleri çağrı merkezleri için mükemmeldir. İsteklerin hızlı bir şekilde işlenmesine ve tek tıklamayla arama yapılmasına olanak tanır. Müşteri ihtiyaçları platformun ana önceliğidir. Güleryüzlü teknik destek ekibi, kullanıcıların isteklerine özenli davranır ve dört dakikadan kısa sürede yanıt verir. Kullanıcıların %95'i Ringostat teknik destek uzmanlarını "Mükemmel" veya "İyi" olarak değerlendiriyor. Ayrıca, özel bir müşteri başarı yöneticisi, müşterilerin Ringostat ürünlerini kendi özel iş ihtiyaçları için mümkün olduğunca etkili bir şekilde kullanmalarına yardımcı olur.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI, küresel kurumsal iletişim için lider, yenilikçi bir iş telefonu sistemidir. Etkili, erişimi kolay ve canlı izleme özellikleriyle iş iletişimlerini yönetmek için oluşturulmuş en akıllı bulut iletişim merkezi ve barındırılan PBX ürünü. Tanıdık CRM ve yardım masası araçlarıyla entegre edilebilen yeni çağ iletişim platformu. TeleCMI - Düşük gecikmeyle yüksek ses kalitesi sunan akıllı bir iş görüşmesi platformu. TeleCMI, sanal numara hizmetleri, SMS hizmetleri, ücretsiz numara hizmetleri, uluslararası işletme numarası çözümleri, telefon görüşmesi API'si, PIOPIY - API tabanlı bir geliştirici telefon platformu, bulut iletişim merkezi hizmetleri ve barındırılan PBX çözümleri sunar.

Onepilot

onepilot.co

Onepilot'un misyonu, Müşteri Hizmetlerinde Dış Kaynak Kullanımı'nı basit ve esnek hale getirerek markaların müşterileriyle etkileşiminde devrim yaratmaktır. Müşterilerimize en iyi markalarla ilişkilerinde verimlilik, şeffaflık ve tepkisellik sağlamak için varız. Küçük işletmelerden birinci sınıf şirketlere kadar 2 milyondan fazla son kullanıcı geçtiğimiz yıl Onepilot ile iletişime geçti ve tüm kanallardan (posta, sohbet, telefon veya sosyal ağlar) kaliteli, anında ve 7/24 yanıt aldı. 72 saatte kurulum. Çok kanallı. Fransa, İngiltere, Almanya ve İspanya'da +200 müşteri.

DevRev

devrev.ai

DevRev, SaaS ve teknoloji şirketleri için özel olarak tasarlanmış bir platformdur ve arka ofis gelişiminin ön ofis müşteri ilişkilerinin hızlı temposuna ayak uydurmasına yardımcı olur. Misyonumuz, son kullanıcıları, destek mühendislerini, ürün yöneticilerini ve geliştiricileri bir araya getirerek en önemli şeyleri zahmetsizce yapmayı sağlamak ve şirket çapında bir ürün ve müşteri odaklılık kültürü yaratmaktır. DevRev, genel araçların aksine, işbirliği, arama, GenAI ve analiz konusunda boş bir tuval yaklaşımını benimseyerek, sürekli geliştirme, yol haritası oluşturma, önceliklendirme, müşteri mühendisliği ve daha fazlasıyla SaaS şirketlerinin en büyük iş etkisi için daha hızlı teslimat yapmasına olanak tanıdı. DevRev, binlerce şirketin departmanlarında kullanılmaktadır ve araçlarınızla bir arada var olabilir veya araçlarınızın yerini alabilir, bilgi simetrisi getirebilir, işbirliğini kolaylaştırabilir ve ekipleri birleştirebilir. DevRev, Ekim 2020'de kuruldu ve Khosla Ventures ve Mayfield gibi yatırımcılardan 85 milyon doların üzerinde başlangıç ​​parası toplayarak onu Silikon Vadisi tarihindeki en büyüğü haline getirdi. Daha önce Nutanix'in kurucu ortağı ve CEO'su olan kurucu ortağı ve CEO'su Dheeraj Pandey ve DevRev'in kurucu ortağı ve Nutanix'in eski Mühendislik Kıdemli Başkan Yardımcısı Manoj Agarwal tarafından yönetiliyor. DevRev'in genel merkezi Palo Alto, Kaliforniya'dadır ve yedi küresel lokasyonda ofisleri bulunmaktadır.

Choreo

choreo.dev

Choreo, dijital deneyimlerin oluşturulmasını hızlandırmak için tasarlanmış bir hizmet olarak dahili geliştirici platformudur. Choreo ile bulut yerel uygulamalarınızı zahmetsizce oluşturabilir, dağıtabilir, izleyebilir ve yönetebilirsiniz. Choreo, geliştiricilerin bir platform oluşturmak veya sürdürmek yerine kodlarına odaklanmasına olanak tanır. Choreo'da sunulan bazı özellikler şunlardır: - Uygulama Mimarisi: Etki alanı odaklı geliştirme, mikro hizmet mimarisi, sürüm yönetimi API Yönetimi: API yönetişimi, ağ geçidi, geliştirici portalı, yaşam döngüsü yönetimi, API pazarı, API güvenliği, API analitiği - Platform Mühendisliği: CI/CD , GitOps, sürüm yönetimi, yapılandırmalar, sırlar, maliyet optimizasyonu - Altyapı Yönetimi: Konteynerler ve K8'ler, sunucusuz, ortamlar, güvenlik duvarı, yük dengeleme, coğrafi yönlendirme, DNS, çoklu bulut - Güvenlik: Sıfır güven, şifreleme, sır yönetimi, TLS, kimlik doğrulama ve yetkilendirme - İçgörüler ve Gözlemlenebilirlik: Günlükler, izler, ölçümler, uyarılar, analizler, DORA ölçümleri, iş öngörüleri

Qoddi

qoddi.com

Qoddi Uygulama Platformu, küçük ekiplerin Github, GitLabs veya Bitbucket gibi herhangi bir depodaki herhangi bir kodu dağıtmasına olanak tanır. Qoddi, uygulamanızın zaman içindeki büyümesine uyacak şekilde uygulamanızın çalıştırılması ve talep üzerine ölçeklendirilmesi için ihtiyaç duyduğu tüm altyapıyı yönetir. Qoddi diğer bulut sağlayıcılardan %70 daha ucuzdur.

8base

8base.com

8base, SaaS çözümleri, pazar yerleri ve diğer web ve mobil uygulamalar dahil olmak üzere zengin özelliklere sahip dijital ürünler oluşturmak ve çalıştırmak için kullanılan az kodlu bir platformdur. 8base platformu, köklü şirketlerdeki girişimcilerin ve yaratıcıların ürün vizyonlarını hayata geçirmelerine yardımcı oluyor; daha hızlı, daha iyi ve daha ekonomik. Ek olarak, dijital ajanslar müşteri projelerini daha hızlı teslim etmek, marjlarını artırmak ve az bulunan ve pahalı yazılım geliştirme yeteneklerine olan bağımlılıklarını azaltmak için 8base'i kullanıyor. 8base, AWS'de barındırılan, API'ler için dünyanın en sağlam GraphQL tabanlı sorgu dilini kullanıma sunan, yapılandırılabilir, sunucusuz, az kodlu bir geliştirme çerçevesidir; ve diğer platformlardan farklı olarak 8base, ana akım geliştiricilere hitap eden standartları ve yaygın olarak kabul edilen teknolojileri kullanmak ve bir yaratıcının fikri mülkiyetinin ihtiyaç duyulması halinde diğer platformlara taşınabilmesini sağlamak üzere sıfırdan inşa edilmiştir. 8base şunları sunar: 1) yazılım arka uçları ve API'ler oluşturmak için az kodlu geliştirme araçları; 2) 8base araçları kullanılarak oluşturulan uygulamaları çalıştırmak için sunucusuz bilgi işlem ve depolama altyapısı; 3) görsel ön uç geliştirme araçları; 4) müşterilere 8base kullanarak uygulamalar oluşturma konusunda yardımcı olmak için bir ortak ağ aracılığıyla tasarım ve geliştirme hizmetleri. 8base ilk kez 2019'da ticarileştirildi. Bugün, çok sayıda çok kiracılı SaaS ve pazar yeri startup'ları, özel yazılım geliştirme ajansları ve danışmanlık şirketleri ile IBM Global Services/NATO ve Florida Uluslararası Üniversitesi gibi daha büyük kuruluşlar da dahil olmak üzere binlerce müşteri 8base'i temel alıyor.

amazee.io

amazee.io

amazee.io, mühendislik ekiplerinin uygulamaları daha verimli bir şekilde dağıtması için bir uygulama teslimi ve barındırma platformu sağlar. Geliştirici merkezli, açık kaynaklı platform, geliştiricilerin hayatlarını ve işlerini basitleştirerek altyapı veya operasyonları yönetme stresini en aza indirir. amazee.io, kuruluşların bulut ve konteyner benimsemelerini hızlandırmalarını destekler ve geliştirici ekipleri için kolayca yönetilen Kubernetes sağlar. amazee.io dünyanın her yerinde 7/24/365 özel destekle çalışır.

Nullstone

nullstone.io

İstediğiniz uygulamayı ve mimariyi buluta dağıtın. Geliştiricilerin herhangi bir uygulamayı hızlı bir şekilde dağıtmasına olanak tanıyan, kullanımı kolay bir geliştirici platformu. Araç seçiminizle tam şeffaflık ve kontrol için bulutunuzu başlatın.

Global Message Services

gms.net

Global Mesaj Hizmetleri (GMS), dünya çapındaki İşletmeler ve Mobil Operatörler için güvenilir iletişim hizmeti sağlayıcısıdır. GMS'nin CPaaS çözümü, markaların çok kanallı müşteri iletişimlerini tek bir API ve self servis platform aracılığıyla birleştirmesine olanak tanır. Bunu tamamlayan yapay zeka destekli sohbet robotları ve CCaaS platformu, markaların herhangi bir temas noktasında ilgi çekici, iki yönlü, 7/24 iletişim kurmasını sağlayarak müşteri deneyimini önemli ölçüde artırıyor. Mobil Operatörlerin değerli bir ortağı olan GMS, SMS ve ses sahtekarlığını önlerken A2P, P2P ve P2A trafik alışverişini optimize ederek mesajlaşma işlerini geliştirir ve gelirlerini korur. 2006 yılında kurulan GMS, güvenli, meşru ve şeffaf mesajlaşmanın lideri ve sektör elçisidir. Merkezi İsviçre'nin Baar kentinde olup dünya çapında bölgesel ofisleri bulunmaktadır.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch, kârlılığın büyümesi için tasarlanmış tek müşteri iletişim platformudur. Otomatik pilotta destek ve takibinizin yanı sıra potansiyel müşterilerinizle ve müşterilerinizle mesajlaşan özel yapay zeka temsilcileriyle, genel giderler olmadan daha fazla potansiyel müşteriyi randevulara, satışa ve tekrar müşterilere dönüştürebilirsiniz. Hatch ile müşterilerinizi memnun edin, çalışanların yükünü hafifletin ve gelirinizi ölçeklendirin.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson, kurumsal görüşmelerde dünya lideridir. HSBC, Chipotle ve Virgin Media dahil olmak üzere dünyanın önde gelen yüzlerce markası, milyonlarca tüketiciyle güvenli ve sorumlu bir şekilde etkileşim kurmak için Conversational Cloud platformumuzu kullanıyor. Daha iyi iş sonuçları elde etmek için Üretken Yapay Zeka ve Büyük Dil Modellerinin gücünü ortaya çıkarmak için benzersiz derecede zengin bir veri kümesi ve güvenlik araçları sağlayarak her ay bir milyar konuşma etkileşimine güç veriyoruz. LivePerson'un çözümleri ile müşterilerin ne istediğini anlayabilir, doğru kanallara bağlanabilir, temsilcilerinize yardımcı olabilir ve yapay zeka destekli otomasyonu benimseyebilirsiniz; bunların hepsi işletmenizin ve müşterilerinizin hizmetindedir. Bu verimli döngüye Konuşmalı Volan adını veriyoruz ve yaptığımız her şeyin özünde bu yer alıyor.

Sinch

sinch.com

Sinch dünyanın iletişim şekline öncülük ediyor. Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder ve diğerleri dahil 150.000'den fazla işletme, mobil mesajlaşma, ses ve e-posta aracılığıyla ilgi çekici müşteri deneyimlerini desteklemek için Sinch'in Müşteri İletişim Bulutu'na güveniyor. Kullanıcıları doğrulamanız veya çok kanallı kampanyalar oluşturmanız gerekiyorsa, Sinch bunu kolaylaştırır. Yapay zeka destekli Süper Ağımız, API'lerimiz ve uygulamalarımız, müşterilerinizle yolculuklarının her adımında güvenilir ve emniyetli bir şekilde bağlantı kurabilmenizi sağlar. Şirketimiz, müşterilerimiz ve çalışanlarımız için büyük hayaller kurarız ve vizyonumuzu hayata geçirmemize yardımcı olması için dünya çapındaki en iyi yetenekleri işe alırız. 60'tan fazla ülkede yerel varlığımız var; muhtemelen yakınınızda bir yerlerde! Hisseler NASDAQ Stockholm'de işlem görmektedir: XSTO: SINCH

Kodif

kodif.ai

Kodif, müşteri desteğini otomatikleştirmek için tasarlanmış yapay zeka destekli bir platformdur. Platform, müşteri hizmetleri iş akışlarını ve operasyonlarını yenilemek için Genel Yapay Zeka (GenAI) ve Düşük Kod kombinasyonundan yararlanıyor. Araç, özünde, yapay zeka odaklı çözümler aracılığıyla müşteri deneyimini geliştirmeyi amaçlıyor. E-ticaret, perakende, sağlık hizmetleri, lojistik ve tedarik zinciri gibi çeşitli sektörler, müşteri desteğini kolaylaştırmak için bunu kullanabilir. Kodif, Platform, AI Agent Copilot ve Müşteri Otomatik Pilotu da dahil olmak üzere kapsamlı bir teklif paketi sunar. AI Agent Copilot, bağlamsal AI iş akışları, iş akışı otomasyonu ve bir sohbet asistanı sağlayarak müşteri destek ekiplerini güçlendirmek için tasarlanmıştır. Aynı zamanda Standart İşletim Prosedürlerinin tutarlılığının korunmasına da yardımcı olur, potansiyel olarak işlem süresini ve temsilci memnuniyetini artırırken eğitim süresini azaltır. Müşteri Otopilot özelliği, müşterilerin sorunlarını herhangi bir dijital kanal üzerinden bağımsız olarak çözmelerine olanak tanır. Özelleştirilmiş bir self-servis deneyimi için gerçek zamanlı müşteri bilgileri, duyarlılık analizini kullanan otomatik e-posta yanıtları ve kendi kendine yönlendirilen formlar içerir. Ayrıca platform, müşteri deneyimi liderleri için yapay zeka odaklı içgörüler ve analitik araçlar sağlıyor. İşlemsel ve müşteri yolculuğu öngörülerine, temsilci verimliliğine ilişkin gerçek zamanlı verilere, süreç optimizasyonlarına ve trend tanımlamaya kolay erişimle kullanıcının liderliğine fayda sağlar. Verimli iş akışlarını ve karar verme süreçlerini desteklemek için diğer CX platformları ve 100'den fazla operatörle entegrasyonlar da mevcuttur. Ayrıca Kodif, güvenli ve emniyetli işlemler sağlayan katı veri güvenliği standartlarına uygundur.

NUACOM

nuacom.com

50'den fazla özelliğiyle NUACOM, iş amaçlı "Hepsi bir arada" telefon sistemi çözümüdür. VoIP olarak da adlandırılan esnek, güvenilir ve ölçeklenebilir Barındırılan PBX teknolojimiz, İnteraktif Sesli Yanıt (IVR), Çağrı Kaydı, Çağrı Sıralama, Yerel ve Uluslararası telefon numaraları, Mobil Uygulama, Web tabanlı çağrı analizi ile iş iletişiminizi bir sonraki seviyeye taşır. ve diğer birçok gelişmiş özellik. NUACOM hesabınızı 2 dakika içinde kurun ve satış sürecinizi anında hızlandırın, müşteri destek departmanınızı geliştirin ve şirketinizi modernleştirin.

Enchant

enchant.com

Müşterilerinizle daha iyi görüşmeler. Müşteri odaklı ürünlerimiz, kişisel bir dokunuşla yapay zeka destekli destek sağlamanıza yardımcı olur. Çok kanallı paylaşılan gelen kutuları, bilgi tabanları ve canlı sohbet. Hepsi tek bir sezgisel platformda. Her büyüklükteki takımlar için.

Huggy

huggy.io

Hizmetlerinizi otomatikleştirin ve tek bir platformda merkezileştirin. Dilediğiniz zaman yanıt vermek, destek taleplerinin birikmesini önlemek, kişilerinizi organize etmek ve sonuçları takip etmek için sohbet robotları oluşturun.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect, ekibinize sohbet, sesli ve görüntülü aramalar, konferans, ekran paylaşımı, dosya paylaşımı ve CRM ve diğer çeşitli iş uygulamalarıyla kusursuz entegrasyon dahil olmak üzere bir dizi özellik sunan, çok yönlü bir müşteri iletişimi ve ekip işbirliği uygulaması olarak hizmet verir. Çok kanallı müşteri iletişimini ve ekip işbirliğini kolaylaştıran Thirdlane Connect, web tarayıcılarını, iPhone'u, Android cihazlarının yanı sıra Windows, Linux ve Mac masaüstü bilgisayarlarını da destekleyerek hem yerel hem de uzak çalışanlar için tasarlanmıştır. Bu güçlü uygulama, Thirdlane İş Telefonu Sistemi veya Thirdlane Çok Kiracılı PBX platformlarıyla tamamen entegredir ve bu platformlar tarafından desteklenmektedir. Bu platformlar, ister şirket içinde ister özel ya da genel bulutlarda olsun, çeşitli ortamlarda güvenli bir şekilde kurulabilir ve iletişim altyapınız için esneklik ve güvenlik sağlar.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat, Konuşmaya Dayalı bir Yapay Zeka platformudur. Müşteri hizmetlerini daha verimli hale getirir ve müşterileri mutlu eder. Herkes kendi Akıllı Sanal Asistanını (yani akıllı AI sohbet robotu) oluşturabilir ve bunu bir saatten daha kısa bir sürede müşteri destek otomasyonu için kurabilir. Ürünün sağladığı değer: Mesajlaşma kanallarında müşteri desteği verimliliğinizi artırın. * Çözünürlük oranını ölçün ve artırın. * Temsilcinin iş yükünü azaltın ve SSS'nin yapay zekaya yanıt vermesini sağlayın. * Sohbette sapma oranını artırın. * Tekrarlayan görevleri otomatik pilota alın. * Çağrı merkezi verilerinize çapraz referans sohbet çözümleme verileri. Müşterileri mutlu edin * Sorulara 7/24 anında yanıt * Niyet tespiti ve Doğal Dil Anlama. * AI yanıt kalitesini ölçün. * Her dilde yanıtlar. * Yerleşik canlı sohbetle robottan insana geçiş. Bir saatten kısa sürede kurun. * Farklı sektörlere yönelik şablonlar (SaaS, e-Ticaret, finans, telekomünikasyon). * Yapay zeka, egzersiz verilerinizde iyileştirmeler önerir. Amaçlara, kullanıcı kimlik doğrulamasına, SSO'ya, SLA'ya, API'lere, çok kanallı dağıtıma (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, ses) AlphaOS özel kodu gibi Kurumsal özelliklerle ekstra zeka ekleyin.

Kore.AI

kore.ai

Korea.ai, işletmelerin yapay zekanın güvenli ve sorumlu kullanımı yoluyla iş değeri elde etmelerine yardımcı olma konusunda on yıllık deneyime sahip, gelişmiş yapay zeka alanında lider bir sağlayıcıdır. Şirketin yenilikçi platformu, kodsuz araçları ve çözümleri, otomatikleştirmeden insan desteğine kadar uçtan uca müşteri ve çalışan deneyimleri sunmak ve üretken yapay zeka destekli uygulamalar oluşturmak için kullanılıyor. Kore.ai, şirketlerin iş ihtiyaçlarını en iyi karşılayan LLM'leri ve altyapıyı seçmelerine olanak tanıyan açık bir yaklaşım benimsiyor. 200'den fazla ortağın ve 400 Fortune 2000 şirketinin güvendiği Kore.ai, yapay zeka stratejilerini yönlendirmelerine yardımcı oluyor. Şirketin yapay zeka alanında güçlü bir patent portföyü var ve üst düzey analistler tarafından lider ve yenilikçi olarak tanınıyor. Genel merkezi Orlando'da bulunan Kore.ai'nin Hindistan, İngiltere, Orta Doğu, Japonya, Güney Kore ve Avrupa dahil olmak üzere müşterileri desteklemek için bir ofis ağı vardır.

mogenius

mogenius.com

mogenius - Kubernetes Operasyon Platformu, iyileştirilmiş yazılım dağıtım mekanizmaları ve self servis yetenekleri aracılığıyla geliştirici üretkenliğine en iyi uygulamaları dahil ederek bulut ve şirket içi ortamlarda Kubernetes işlemlerini basitleştirir. Bu buluttan bağımsız platform, DevOps yükünü azaltır ve tedarikçiye bağımlı kalmadan her büyüklükteki ekip için etkili altyapı yönetimini kolaylaştırır. Platform, eksiksiz Kubernetes kontrolü için görünürlüğü, gözlemlenebilirliği ve otomasyonu tek bir çözümde birleştiriyor. CI/CD iş akışlarını optimize eder ve kurumsal düzeyde güvenlik sağlar. mogenius, özellikle dahili kaynaklar sınırlı olduğunda hızlı bir şekilde dağıtım yapmak, bulut maliyetlerini azaltmak ve bakım masraflarını azaltmak isteyen ekipler için idealdir. DevOps ve Platform Mühendisleri birkaç gün içinde hızla kendi Dahili Geliştirici Platformunu kurabilirler. Ücretsiz plan mevcut.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo, pasif web sitesi trafiğini aktif potansiyel müşterilere ve somut iş sonuçlarına dönüştüren bir dönüşüm platformudur. Satın alma kararlarının %83'ünün çevrimiçi olarak gerçekleşmesi nedeniyle, web sitesi dönüşüm fırsatları hiç bu kadar yüksek olmamıştı. Ancak site ziyaretçilerinin çoğu pasiftir ve satın almaya hazır değildir. Ortalama olarak site ziyaretçilerinin %98'i dönüşüm gerçekleştirmeden siteden ayrılıyor. Bu düşük dönüşüm oranları performansı olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle, daha iyi dönüşüm sağlamak ve birlikte yeni ticari verimlilikler yaratmak için pazarlama ve satış ekiplerini uyumlu hale getirme ve güçlendirme misyonundalar. Bunu şu yollarla yaparlar: * Dönüşüm yolculuklarını artırmak için yerinde botlarla etkileşime geçmek * Kullanıcı deneyimini geliştirmek için güçlü kişiselleştirme * Potansiyel müşterileri belirlemek için şirket kimliği * Satış döngülerini haritalandırmak için kullanıcı yolculuğu haritalaması * Kullanıcıları anlamak için analitik * Site içeriğine göre kullanıcı sorularını otomatik olarak yanıtlayan yapay zeka * Ticari ekipleri desteklemek için satış uyarıları * Hepsini bir araya getirmek için CRM entegrasyonu * Leadoo ayrıca sitedeki dönüşüm yolculuklarını ayarlayan ve sürekli olarak optimize eden dönüşüm uzmanlarından oluşan özel bir ekiple birlikte gelir. 800 Leadoo müşterisi için ilk 12 ay boyunca baz dönüşüm oranlarındaki ortalama artışın %74 olduğunu buldular. Basit bir ifadeyle Leadoo aşağıdakiler için gereken tüm araçları ve bilgileri sağlar: * Web sitesi ziyaretçilerini tanımlayın * Bunları yerinde etkinleştirin * Satın alma yolculuklarında onları besleyin * Sonuçta daha fazlasını müşteriye dönüştürün