Bu uygulamanın geliştiricisi misiniz? Bu liste kaydını yönetmek için sahipliğinizi doğrulayın.
myAskAI, mevcut yardım merkezi içeriğini, web sitesi sayfalarını, dosyalarını ve bağlı bilgi kaynaklarını kullanarak destek sorularını yanıtlamak için tasarlanmış bir yapay zeka müşteri hizmetleri temsilcisidir. Otomatik yanıtlar sağlamak, tekrarlanan destek isteklerini azaltmak ve sohbet tarzı bir arayüz veya site arama deneyimi aracılığıyla ziyaretçilere yardımcı olmak için mevcut bir yardım masasına eklenebilir veya bir web sitesine yerleştirilebilir.
Uygulama, müşteri desteği otomasyonu ve bilgiye dayalı yardım için tasarlanmıştır. Yardım belgelerini ve web içeriğini senkronize edebilir, önceki destek görüşmelerine ilişkin eğitim verebilir ve bulut tabanlı bilgi kaynakları, CRM sistemleri ve API'ler gibi araçlara bağlanabilir. Bu, AI aracısının hesaplar, siparişler, abonelikler, politikalar ve ürünle ilgili diğer konular hakkındaki sık sorulan sorulara yanıt vermesine olanak tanır.
myAskAI ayrıca ihtiyaç duyulduğunda insan temsilcilerine iletmeyi, yanıt tonu ve davranışa yönelik özelleştirme seçeneklerini ve dahili iş akışları ve görev yönetimi desteğini de içerir. Mevcut yardım masası kurulumunu korurken müşteri destek bilgisini merkezileştirmek, yanıt tutarlılığını geliştirmek ve 7/24 yapay zeka destekli destek sağlamak isteyen işletmelere yöneliktir.
Yasal Uyarı: WebCatalog, myAskAI ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
