หน้า 4 - ซอฟต์แวร์คอลและศูนย์ติดต่อ - แอปที่เป็นที่นิยมที่สุด - มอลตา

Operata

operata.com

Operata นำเสนอแพลตฟอร์ม CX Observability แรกและแห่งเดียวในโลกที่สร้างขึ้นสำหรับศูนย์การติดต่อบนคลาวด์โดยเฉพาะ Operata เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์สำหรับศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ Operata ตรวจสอบประสิทธิภาพและวิเคราะห์ข้อมูลคุณภาพจากการโทรของคุณ ทุกการโทร ทุกตัวแทน ทุกที่ Operata ช่วยวินิจฉัยปัญหา ดำเ...

isorobot

isorobot.io

ระบบการจัดการองค์กรช่วยให้แน่ใจว่าองค์กรปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติและกระบวนการที่ดีที่สุดทั่วทั้งแผนก ความเชี่ยวชาญหลายปีของเราในการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับระบบการจัดการส่งผลให้เกิดการสร้างระบบการจัดการองค์กรแห่งอนาคต – isorobot isorobot จัดการฟังก์ชันทั้งหมดภายในองค์กรด้วยโมดูลอิสระและบูรณาการมากกว่า 10 โ...

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกตามความต้องการและการดำเนินการที่ปฏิวัติวงการ ขจัดอุปสรรคที่ตัวแทน ผู้จัดการ และผู้บริหารต้องเผชิญในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ เราใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติเพื่อรวมข้อมูลจากการเดินทางเพื่อประสบการณ์ของลูกค้าหลายช่องทาง และบูรณาการได้อย่างราบรื่...

Provana

provana.com

Provana เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ให้ผู้นำควบคุมการปฏิบัติงานที่ต้องใช้กระบวนการมาก Provana ให้บริการแก่บริษัทกฎหมาย บริษัทประกันภัย หน่วยงานบัญชีลูกหนี้ และองค์กรเครือข่ายในตลาดสหรัฐฯ ที่ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดโดย CFPB และหน่วยงานอื่นๆ Provana สร้างขึ้นจากประสบการณ์หลายทศวรรษในด้านการเรียนรู้ของเคร...

MiaRec

miarec.com

MiaRec นำเสนอโซลูชันการจัดการคุณภาพและการสนทนาอัจฉริยะแบบอัตโนมัติสำหรับศูนย์ติดต่อทั่วโลก แพลตฟอร์มได้รับการออกแบบเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ ประหยัดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มรายได้ และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ด้วย MiaRec ศูนย์ติดต่อจะสามารถมองเห็นประ...

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure ผสมผสานซอฟต์แวร์ประสบการณ์ลูกค้าอันทรงพลังเข้ากับวิธีการที่แข็งแกร่งและการสนับสนุนที่เหนือชั้นของเรา ตั้งแต่ปี 2010 เราได้ช่วยให้ลูกค้าของเรารวบรวม ทำความเข้าใจ และดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่ลูกค้าของพวกเขามอบให้ผ่านแบบสำรวจความคิดเห็น ด้วยซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่า...

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI เป็นเครื่องมืออัจฉริยะด้านการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย Gen-AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจและองค์กรต่างๆ เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจโต้ตอบกับลูกค้าโดยเปลี่ยนทุกการสนทนาให้เป็นโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ ConvoZen.AI ใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเ...

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านการวิเคราะห์คำพูดบนคลาวด์และเทคโนโลยีการให้คะแนนการโทรที่มีประสิทธิภาพ ราคาไม่แพง และใช้งานง่าย ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทน การตรวจสอบคุณภาพโดยอัตโนมัติ และมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้า พวกเขานำเสนอเทคโนโลยีที่ปรับขน...

Zenarate

zenarate.com

Zenarate เป็นแพลตฟอร์ม AI Simulation + Coaching ชั้นนำของโลก ซึ่งเปลี่ยนวิธีที่บริษัทต่างๆ พัฒนาทีมแนวหน้าที่มีประสิทธิภาพสูงสุด พวกเขาเสนอชุดประสบการณ์การเรียนรู้ รวมถึงการจำลองการสนทนา NLP + การจำลองซอฟต์แวร์ การจำลองแบ็คออฟฟิศ และบทเรียนดิจิทัล แพลตฟอร์มของพวกเขายังรวมความสามารถ LXP + การวิเคราะห...

Cresta

cresta.com

ศูนย์ติดต่อถูกท้าทายให้เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของเจ้าหน้าที่เมื่อเผชิญกับการออกจากงานสูง การฝึกอบรมที่ไม่ดี และผู้จัดการที่สามารถตรวจสอบปฏิสัมพันธ์ได้น้อยกว่า 3% เท่านั้น Cresta เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ให้เป็นการดำเนินการแบบเรียลไทม์ เพื่อทำให้ศูนย์ติดต่อมีความชาญฉลาดยิ่งขึ้น และขับเคล...

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal เพิ่มการชำระเงินสูงสุดสำหรับผู้ให้กู้และผู้เก็บหนี้โดยการสร้างกลยุทธ์แบบไดนามิกและจูงใจผู้บริโภคด้วยการปฏิบัติที่น่าดึงดูดและเป็นส่วนตัว genAI ขั้นสูงของ Prodigal ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการสนทนาทางการเงินสำหรับผู้บริโภคมากกว่า 400 ล้านรายการ มอบความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่ไม่มีใครเทียบได...

CallMiner

callminer.com

CallMiner เป็นผู้นำระดับโลกในด้านการสนทนาอัจฉริยะเพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และการปรับปรุงธุรกิจ ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องจักร CallMiner มอบแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมที่สุดในอุตสาหกรรมเพื่อวิเคราะห์การโต้ตอบกับลูกค้าทุกช่องทางในวงกว้าง ช่ว...

CYF

cyf.com

CYF เป็นบริษัทที่นำเสนอโซลูชั่นชั้นนำสำหรับการประกันคุณภาพและการปรับปรุงคุณภาพสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์และศูนย์ติดต่อ แนวทางสู่ความสำเร็จของ CYF คือ: • โซลูชันซอฟต์แวร์เต็มรูปแบบ (ไม่มีฮาร์ดแวร์) • เทคโนโลยีชั้นสูงพร้อมการใช้งานง่าย • ต้นทุนต่ำและมี ROI สูง (เน้นที่กำไร) • ตั้งเป้าหมายทั่วโลก

Centrical

centrical.com

Centricalis เป็นแพลตฟอร์ม eXperience ประสิทธิภาพของพนักงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งขับเคลื่อนประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ชั้นนำของโลกผ่านความสำเร็จและการเติบโตของตัวแทนแนวหน้า แพลตฟอร์มดังกล่าวมอบประสบการณ์พนักงานที่เป็นหนึ่งเดียวด้วยการจัดการประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ การเรียนรู้แบบไมโครเลิ...

Calabrio

calabrio.com

Calabrio เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับแบรนด์ชั้นนำ ชุดประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากร Calabrio ONE เป็นรากฐานดิจิทัลของศูนย์ติดต่อที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ช่วยเพิ่มคุณค่าและเข้าใจปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ เพิ่มศักยภาพให้กับศูนย์ติดต่อของคุณในฐานะผู้พิทักษ์แบรนด์ พวกเขาเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทน เกินคว...

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy เป็นโซลูชันการประกันคุณภาพศูนย์ติดต่อ (QA) ชั้นนำของตลาดที่ใช้ AI แบบฝังเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของตัวแทน และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ การใช้ AI ช่วยให้ Scorebuddy ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ทุกปฏิสัมพันธ์และระบุปฏิสัมพันธ์ที่ต้องการการตรวจสอ...

Pulsedesk

pulsedesk.com

ระบบช่วยเหลือแบบสากล — รวบรวม จัดการ และวิเคราะห์คำขอของลูกค้าจากทุกช่องทางใน 'หน้าต่าง' เดียว Pulsedesk เป็นโปรแกรมช่วยเหลือที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ซึ่งให้การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ผู้ใช้จะได้รับเครื่องมือมากมายสำหรับการทำให้กระบวนการตามปกติเป็นอัตโนมัติและปฏิบัติตามข้อกำหนด SLA รวมถึงการสนับส...

Mayday

mayday.fr

Mayday เป็นผู้นำในฐานความรู้แบบ Omnichannel ที่มุ่งเน้นการบริการลูกค้าและศูนย์การติดต่อโดยเฉพาะ Mayday ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 ทำให้สามารถรวมศูนย์ความรู้ของบริษัท ประสานและเผยแพร่อย่างชาญฉลาดในพื้นที่ทำงานของที่ปรึกษาหรือส่งตรงไปยังลูกค้าปลายทางได้ ที่ปรึกษามากกว่า 30,000 ราย รวมถึงที่ปรึกษาจาก Fnac ...

Happitu

happitu.com

Happitu คือการวิเคราะห์คำพูดและเวิร์กโฟลว์ตัวแทน/แพลตฟอร์มการเขียนสคริปต์ที่ทำหน้าที่เป็นโค้ชส่วนตัวของทีมบริการของคุณ โดยมอบกระบวนการ ทรัพยากร และข้อมูลเชิงลึกเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบทางโทรศัพท์ โดยจะวิเคราะห์การโต้ตอบของคุณ 100% และเน้นสิ่งที่ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์จริง เอกสารใน...

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch ช่วยให้พนักงานสามารถค้นหาข้อมูลได้เร็วกว่าที่เคยด้วยการนำเสนออินเทอร์เฟซแบบหลายรูปแบบเหมือน Google ที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันหลายตัว และขับเคลื่อนโดยคอมพิวเตอร์วิทัศน์ขั้นสูงและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ พนักงานสามารถเข้าถึงความรู้ที่สั่งสมมานานนับทศวรรษได้ภายในเสี้ยววินาที ซึ่งขับเคลื่อนโด...

next4biz

next4biz.com

next4biz คือโซลูชันการตลาดดิจิทัล การบริการลูกค้า และการจัดการกระบวนการทางธุรกิจบนคลาวด์ ที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ ผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคุณได้ ผลิตภัณฑ์ของ next4biz อยู่ในแนวหน้าของการพัฒนาใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นในตลาด ภารกิจของ next4biz ในการเปลี่ยนวิธีที่บริษัทต่างๆ จัดการลูกค้าสัมพันธ์และกระบว...

C2Perform

c2perform.com

C²Performเป็น Super App สำหรับศูนย์ติดต่อและการดำเนินการสนับสนุนลูกค้า เหตุใดจึงต้องซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับวัตถุประสงค์เดียวหลายรายการ ในเมื่อคุณสามารถมีเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมกับทีมของคุณทั้งหมดภายใต้หลังคาเดียวกัน การประกันคุณภาพ การฝึกสอน การจัดการการเรียนร...

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับการสนทนาที่มีมูลค่าสูง ซับซ้อน และมีการควบคุม Spoke Phone แนะนำให้พนักงานพูดสิ่งที่ถูกต้องและรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องจากลูกค้า ดังนั้น พนักงานทุกคนจึงมีทักษะในการขับเคลื่อนการสนทนาที่ดีขึ้น ผลลัพธ์ก็คือลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น และธุรกิจก็ได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ...

contiinex

contiinex.com

Contiinex เป็นแพลตฟอร์ม AI คำพูดในแนวตั้งของอุตสาหกรรมสำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพและบริการทางการเงิน ที่สามารถใช้งานบนคลาวด์ส่วนตัวเพื่อกระตุ้นยอดขายที่เพิ่มขึ้น จัดการความเสี่ยง และเพิ่มการรักษาลูกค้าผ่านการผสมผสานระหว่างการวิเคราะห์คำพูดและบอทเสียง

Nubitel CX

nubitel.co

โซลูชันศูนย์ติดต่อระบบคลาวด์ Omnichannel ที่ให้ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดแก่ผู้ใช้ ซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์ลูกค้าในระดับต่อไป จัดการการโต้ตอบจากหลายช่องทางจากแพลตฟอร์มเดียว

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly เป็นโซลูชันการสื่อสารแบบเรียลไทม์ที่มีความปลอดภัยสูงและปรับขนาดได้ ซึ่งนำเสนอ SDK เสียง วิดีโอ และแชทที่มีทั้งโมเดลที่จัดการด้วยตนเอง (SaaP) และโมเดลโฮสต์บนคลาวด์ (SaaP) สำหรับธุรกิจ ด้วยฟีเจอร์แชท การโทรด้วยเสียงและวิดีโอมากกว่า 150+ รายการที่สามารถรวมเข้ากับอุปกรณ์ที่มีอยู่หรือที่สร้างไว...

HiperMe!

hiperme.io

ไฮเปอร์มี! คือแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจรและศูนย์ติดต่อชั้นนำของอุตสาหกรรม โซลูชันที่ครอบคลุมนี้ช่วยให้คุณสามารถรวมศูนย์และจัดการการสื่อสารทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะกับลูกค้าหรือภายในองค์กรของคุณ ด้วย HiperMe คุณสามารถรวมการโทร ข้อความ อีเมล และแชทไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันแ...

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog ออกแบบโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมสำหรับการจัดการและระบบอัตโนมัติของการโต้ตอบกับลูกค้า ด้วยความเชี่ยวชาญของเราในการจัดการโฟลว์แบบ Omnichannel และความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี AI ที่ทุ่มเทให้กับความสัมพันธ์กับลูกค้า ผลิตภัณฑ์ของเราจึงกลายเป็นข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญในอุตสาหกรรม ในฐานะผู้ให้บริการโทรค...

Ublux

ublux.com

ระบบการสื่อสารบนคลาวด์ IP สำหรับบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง ใช้งานง่ายและปรับให้เข้ากับกระบวนการและเครื่องมือของคุณได้ ซอฟต์แวร์จะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ ช่วยให้ทีมของคุณมีความยืดหยุ่นและเป็นระเบียบมากขึ้น และจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นตามการวิเคราะห์ของเรา

Odigo

odigo.com

Odigo เป็นผู้ให้บริการโซลูชัน Contact Center as a Service (CCaaS) ระดับโลกที่ปรับปรุงปฏิสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และลูกค้า Odigo ผู้บุกเบิกตลาดประสบการณ์ลูกค้า (CX) ในฝรั่งเศสและปัจจุบันเป็นผู้นำในยุโรป เป็นเวลาเกือบ 40 ปีแล้วที่ Odigo ได้ให้การสนับสนุนบริษัทรายใหญ่มากกว่า 250 แห่งในกว่า 100 ประเทศ ด้ว...

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ลดความซับซ้อนและปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าสำหรับทีมศูนย์ติดต่อ ช่วยให้พวกเขามอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น klink.cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อแบบ Omnichannel ที่ครอบคลุมซึ่งรวมการโต้ตอบของลูกค้าทั้งหมดไว้ในหลายช่องทาง รวมถ...

VIER

vier.ai

VIER คิดใหม่เกี่ยวกับการสนทนาและการสื่อสารของลูกค้า ด้วยโซลูชันของเรา เราทำให้กระบวนการทางธุรกิจที่อิงตามการติดต่อมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและประสบการณ์ผู้ใช้ เราผสมผสานปัญญาประดิษฐ์เข้ากับปัญญาของมนุษย์ ความเชี่ยวชาญพร้อมสัญชาตญาณ ประสบการณ์หลายปีด้านนวัตกรรมและการวิจัย ไ...

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อบนระบบคลาวด์ ซึ่งช่วยขจัดต้นทุนและความซับซ้อนออกจากศูนย์ติดต่อ และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน โซลูชัน contactSPACE มอบชุดเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วยวิซาร์ดที่ใช้งานง่ายสำหรับการสื่อสารแบบ Omnichannel การสร้างแคมเปญ การตรวจสอบประสิทธิภาพ และอื่นๆ อีกมาก...

Connectel

connectel.io

Connectel พัฒนาเทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อให้เกินความต้องการบริการลูกค้าของบริษัทของคุณ แพลตฟอร์ม CCaaS (Contact Center as a Service) ที่ครอบคลุมของเราตอบสนองความต้องการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากเราเชื่อว่าประสบการณ์ของลูกค้าไม่ควรถูกจำกัดเสมอไป ทุกสิ่งรวมอยู่ในที่เดียวสำหรับการสนทนากับลูกค้าของคุณ *...

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่ทำงานทั้งแบบภายในองค์กรและแบบ SaaS บนคลาวด์ ซึ่งนำเสนอการจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบหลายช่องทางผ่านช่องทางการสื่อสาร เช่น โทรศัพท์ แชทบนเว็บ อีเมล แอปส่งข้อความ โซเชียลมีเดีย ข้อความ และแฟกซ์ ด้วยโครงสร้าง CRM แบบบูรณาการ ช่วยให้คุณรู้จักลูกค้าของคุณและมอบประสบการณ์ลูก...

Ivinex

ivinex.com

การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ Ivinex CRM วิดีโอที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ บริการ และการฝึกอบรมของ Ivinex Ivinex กำลังเชื่อมศูนย์ติดต่อและโลก CRM ด้วย UUE (Unified User Experience) ลูกค้าจึงสามารถแก้ไขปัญหาท้าทายต่างๆ มากมายด้วยประสบการณ์ของตัวแทน Ivinex เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการการดำเน...

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Center (NC3) เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อขาเข้าและขาออกบนคลาวด์สำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงขีดความสามารถของศูนย์ติดต่อและประสบการณ์ของลูกค้า โดยไม่ต้องปรับใช้ จัดการ และบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็น

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ คือศูนย์การติดต่อบนคลาวด์และซอฟต์แวร์การสื่อสารแบบครบวงจรรูปแบบใหม่ ออกแบบและสร้างขึ้นสำหรับบริษัทที่ใช้ Salesforce แตกต่างจากโซลูชันโทรศัพท์และคอลเซ็นเตอร์แบบดั้งเดิม PhoneIQ ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์กับแพลตฟอร์ม Salesforce โดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลภายใน CRM และ AI เพื่อเปลี่ยนวิธีการทำงา...

Mindful

getmindful.com

Mindful เป็นโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก สำหรับเรา การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางเป็นกุญแจสำคัญ ดังนั้นพวกเขาจึงเชื่อมช่องว่างระหว่างประสบการณ์ต่างๆ โดยให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่คุณต้องการในเวลาที่ดีที่สุดสำหรับคุณ Mindful เพิ่มความฉลาดทางอารมณ์ให้กับทุกปฏิสัมพันธ์โดยเป...

Authkey

authkey.io

แพลตฟอร์ม API ธุรกิจ SMS และ WhatsApp ที่ให้เครื่องมือสื่อสารที่หลากหลาย โดยนำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การส่ง SMS จำนวนมาก การโทรด้วยเสียง อีเมล และข้อความ WhatsApp ผ่านหลายช่องทาง Authkey.io มุ่งหวังที่จะมอบความสามารถในการสื่อสารที่รวดเร็วและขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้นักพัฒนาสามารถรวมฟังก์ชันการรับส่งข...

Loris

loris.ai

Loris ปลดล็อกโลกแห่งข้อมูลเชิงลึกสำหรับผู้นำ CX โดยใช้แพลตฟอร์มอัจฉริยะด้านการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราเพื่อดึงคุณค่าจากการโต้ตอบของลูกค้าทุกครั้ง การผสมผสานระหว่างการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และไลบรารีของโมเดล AI ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว จะตรวจจับปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อแบรนด์ของคุณ...

DYL

dyl.com

DYL มีประโยชน์มากที่สุดในการติดตามการโทร ตรวจสอบ ส่งข้อความถึงลูกค้าของเรา เร่งกระบวนการขายของเรา และเป็นเจ้าหน้าที่สนับสนุนที่เป็นประโยชน์เสมอ DYL เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจแบบครบวงจรที่ผสมผสานโทรศัพท์และ CRM เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของทีมขายของคุณและทำให้การทำการตลาดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ด้วย...

Sharpen

sharpencx.com

ในฐานะพันธมิตรของคุณในด้านประสิทธิภาพ ผลผลิต และการเพิ่มขีดความสามารถ Sharpen มอบผลลัพธ์ที่ดีกว่า: ผลลัพธ์ที่ดีกว่าสำหรับลูกค้า ตัวแทน และธุรกิจของคุณ แพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อของ Sharpen ได้รับการออกแบบอย่างตั้งใจและออกแบบอย่างเชี่ยวชาญเพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นและใช้งานง่ายทั่วทุกด้านเพื่อสร้างความแตกต่...

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern นำเสนอซอฟต์แวร์ศูนย์การติดต่อแบบ Omnichannel ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วยจุดประสงค์ในการทำให้การบริการลูกค้า การขาย และการตลาดมีความสดใสและรวดเร็วยิ่งขึ้น Bright Pattern นำเสนอแพลตฟอร์มคลาวด์แบบ Omnichannel ขั้นสูงพร้อม AI แบบฝัง แพลตฟอร์มของ Bright Pattern สามารถใช้ได้กับทุกช่องทางดิจิท...

wolkvox

wolkvox.com

wolkvox เป็นโซลูชั่นคอนแทคเซ็นเตอร์และคลาวด์ CRM ที่ล้ำสมัย เชื่อถือได้ ใช้งานง่าย และรวดเร็วที่สุด ซึ่งให้บริการภายใต้โมเดล SaaS ทำให้สามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์ของเราแบบสากลเพื่อนำไปใช้ได้ทุกที่ในโลก ชุด wolkvox รับประกันประสบการณ์ที่มั่นคงระหว่างลูกค้าและผู้ร่วมงาน บูรณาการช่องทางและการโต้ตอบบนแพลตฟอร...

XCALLY

xcally.com

ปฏิวัติ CX ด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ยึดมนุษย์เป็นศูนย์กลางด้วย XCALLY XCALLY ดำเนินงานในกว่า 60 ประเทศทั่วโลก นำเสนอโซลูชั่นเชิงนวัตกรรมที่ยึดถือคุณค่าร่วมกันและการสนับสนุนพิเศษ แต่เป็นมากกว่าเทคโนโลยีล้ำสมัย แต่เป็นนวัตกรรมที่คำนึงถึงมนุษย์เป็นหลัก การอุทิศตนเพื่อความเป็นเลิศในด้านประสบการณ์ของลูกค้าป...

Call Center Studio

callcenterstudio.com

ซอฟต์แวร์คอนแทคเซ็นเตอร์บนคลาวด์ของ Call Center Studio ปฏิวัติการโต้ตอบกับลูกค้าผ่านการจัดการการสื่อสารหลายช่องทางที่ราบรื่น อำนวยความสะดวกในแนวทางการบริการลูกค้าแบบครบวงจรบนหลายแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ อีเมล แชท หรือโซเชียลมีเดีย ซอฟต์แวร์นี้ออกแบบมาเพื่อการทำงานระยะไกล ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มี...

uContact

net2phone.com

มอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวในทุกปฏิสัมพันธ์ ในทุกช่องทางด้วย uContact ** วิธีที่ดีกว่าในการทำงาน วิธีที่ดีกว่าในการเชื่อมต่อ ลดเวลาตอบสนอง เพิ่มผลผลิต และเพิ่มเวลาของเจ้าหน้าที่ให้สูงสุด ด้วยคุณสมบัติขั้นสูง คุณจะมอบประสบการณ์เสียงคุณภาพสูงในทุกการโต้ตอบขาเข้า ขาออก และแบบผสมผสาน ** การขยาย...

UJET

ujet.cx

UJET เป็นผู้นำในนวัตกรรมศูนย์การติดต่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยนำเสนอแพลตฟอร์มคลาวด์ที่รองรับอนาคต ซึ่งกำหนดนิยามใหม่ให้กับประสบการณ์ของลูกค้าด้วย AI ที่ล้ำสมัย ความหลากหลายที่แท้จริง และแนวทางที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก เราใส่ AI เข้าไปในทุกแง่มุมของการเดินทางของลูกค้าและการดำเนินงานศูนย์ต...

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub ช่วยให้องค์กรป้องกันปัญหาต่างๆ เช่น การฉ้อโกง การกลั่นแกล้ง และการคุกคาม Whistlehub เป็นเครื่องมือการจัดการความเสี่ยงเสริมที่มุ่งเน้นไปที่การสื่อสารที่ไม่ระบุชื่อและกล่องจดหมายที่ยืดหยุ่น ซึ่งช่วยให้องค์กรระบุและตรวจสอบปัญหาได้เร็วขึ้น Whistlehub คือระบบแจ้งเบาะแสที่ทันสมัยสำหรับองค์กรที...

Teloz

teloz.com

Teloz คือจุดสุดยอดของเทคโนโลยีขั้นสูงในโลกของศูนย์การติดต่อบนคลาวด์ Teloz เป็นโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมอบประสบการณ์แบบ Omnichannel ผสมผสานคุณสมบัติล่าสุดเข้ากับประสิทธิภาพที่ไม่มีใครเทียบได้ ด้วยศูนย์ติดต่อระบบคลาวด์ที่ล้ำสมัย Teloz ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการโต้ตอบกับลูกค้าจะราบรื่นในหลายช่องทาง...

Reecall

reecall.com

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ AI เพื่อจัดการคำขอที่เข้ามา ความเป็นเลิศของศูนย์ลูกค้าที่ไม่มีที่สิ้นสุด รับสายเรียกเข้า 100% ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เราดำเนินการคำขออัตโนมัติมากถึง 60% ระหว่างการโทร เพิ่มประสิทธิผลของทีมของคุณเป็นทวีคูณ และมุ่งเน้นไปที่การให้คำปรึกษาลูกค้าของคุณและประหยัดเวลาในการดำเนินกา...

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice นำเสนอนวัตกรรมการสตรีมและการบันทึกเสียงไวท์เลเบลที่โฮสต์บนคลาวด์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ได้รับรางวัล ซึ่งช่วยให้ MSP และผู้ค้าปลีกโทรคมนาคมสามารถขายบันทึกเสียงที่มีกำไรสูงและพากย์เสียงอย่างมืออาชีพโดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอระบบโทรศัพท์และ UC ด้วยการเปลี่ยนไปใช้ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ PromptV...

plan.com

plan.com

เชื่อมต่อธุรกิจ ลูกค้า และซัพพลายเออร์ของคุณด้วยแพลตฟอร์ม my.plan ของเรา ทำงานผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่และหลายเครือข่ายเพื่อการเชื่อมต่อขั้นสูงสุด plan.com ยืนหยัดในฐานะผู้ให้บริการการสื่อสารทางธุรกิจชั้นนำของสหราชอาณาจักร ซึ่งมุ่งมั่นที่จะเชื่อมโยงทีม ลูกค้า และซัพพลายเออร์ผ่านโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ได้รั...

Parlance

parlancecorp.com

เสียงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง Parlance เชื่อว่าผู้บริโภคสมควรได้รับการเข้าถึงที่ไร้อุปสรรคและขับเคลื่อนด้วยเสียงในองค์กรที่พวกเขาสื่อสารด้วยทุกวัน Parlance ใช้ AI การสนทนาเพื่อปรับปรุงการเดินทางของผู้โทรทุกคนให้ทันสมัยและปรับปรุงโดยการเพิ่มขีดความสามารถให้กับองค์กรในการควบคุมพลังแห่งเสียง คำพูดช่วย...

Collab

collab.com

Collab ให้บริการ Cloud Contact Center ทุกที่ทุกเวลา พวกเขาทำให้การมีส่วนร่วมเป็นเรื่องง่ายและง่ายดายด้วยการโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพตลอดทุกจุดติดต่อ พวกเขาให้บริการแพลตฟอร์มที่ได้รับรางวัลแก่ธุรกิจทุกขนาดทั่วโลกมานานกว่า 20 ปี การทำงานร่วมกันช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและช่วยให้บรรลุความสมดุลท...

menetalk

menetalk.com

ระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ของ Menetalk เริ่มต้นการโทรครั้งแรกของคุณในไม่กี่นาที ช่วยให้ทีมของคุณสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพจากทุกที่

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet มอบเครื่องมือทั้งหมดแก่ธุรกิจเพื่อทำให้โทรศัพท์สำหรับธุรกิจทำงานได้ดียิ่งขึ้นสำหรับคุณ ใช้แอปซอฟต์โฟนบนมือถือและเดสก์ท็อปของ Jet เพื่อจัดการการโทรได้จากทุกที่ หรือตั้งค่าโทรศัพท์ตั้งโต๊ะสำหรับพื้นที่ทำงานที่ถาวรยิ่งขึ้น ระบบของ Jet ได้รับการออกแบบตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อให้ง่ายต่อการรับสายจากทุกที่ท...

interface.ai

interface.ai

interface.ai เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชัน AI แบบตัวแทน ซึ่งเชี่ยวชาญในการให้บริการธนาคารชุมชนและสหภาพเครดิต แพลตฟอร์ม AI มอบประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวและไร้รอยต่อผ่านช่องทางเสียง ดิจิทัล และช่องทางช่วยเหลือของพนักงาน ทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนโดยสมอง AI เพียงสมองเดียวที่เรียนรู้และทำงานโดยอัตโนมัติอ...