contactSPACE

ContactSpace เป็นโซลูชันการจัดการการโทรขาออกที่ซับซ้อนซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและประสิทธิภาพ มันมีคุณสมบัติอัจฉริยะที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายของพวกเขาโดยติดต่อผู้คนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมซึ่งจะเพิ่มศักยภาพสูงสุดสำหรับผลลัพธ์ที่เป็นบวก แพลตฟอร์มดังกล่าวให้ความสามารถในการกรองขั้นสูงช่วยให้ตัวแทนสามารถจัดลำดับความสำคัญการสื่อสารตามปัจจัยต่าง ๆ เช่นขั้นตอนท่อความเร่งด่วนของการโทรกลับและการแบ่งกลุ่มลูกค้า

หนึ่งในประโยชน์ที่สำคัญของ ContactSpace คือความสะดวกในการปรับใช้และการใช้งาน แพลตฟอร์มนี้ให้การสนับสนุนที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการทดสอบและการฝึกอบรมซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบตั้งค่าระบบได้อย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรด้านไอทีที่กว้างขวาง กระบวนการที่มีความคล่องตัวนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้โทรใหม่สามารถเข้าร่วมได้ในเวลาเพียงสองชั่วโมงทำให้ธุรกิจสามารถรวมโซลูชันเข้ากับการดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว

ContactSpace ยังมุ่งเน้นไปที่กระบวนการประสิทธิภาพส่วนบุคคลที่ปรับให้เหมาะกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง โดยการจัดหมวดหมู่ผู้สมัครและจับคู่กับความสามารถของตัวแทนแพลตฟอร์มช่วยให้แน่ใจว่าการโทรแต่ละครั้งได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ContactSpace ยังสนับสนุนการรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่อย่างราบรื่นเพื่อให้มั่นใจว่าเวิร์กโฟลว์ที่มีความเหนียวแน่นซึ่งช่วยเพิ่มผลผลิตโดยรวมและการมีส่วนร่วมของลูกค้า