ทางเลือกสำหรับ - Reply Hub

Zendesk

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Re:amaze

Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย

Gorgias

Gorgias เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้บริการลูกค้าได้มีประสิทธิภาพผ่านการสนับสนุนหลายช่องทางและการทำงานอัตโนมัติ

Respond.io

Respond.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านแชท โดยใช้ AI ในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและจัดการข้อมูลลูกค้า.

eDesk

eDesk เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจัดการการสอบถามลูกค้าได้ในที่เดียว ผ่านช่องทางต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

Freshdesk

Freshdesk เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง เช่น อีเมล แชท และโซเชียล โดยใช้ระบบติดตามตั๋วและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Front

Front เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่รวมการสื่อสารจากหลายช่องทาง ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับใช้อัตโนมัติ.

Whatstool Business

Whatstool Business เป็นโซลูชัน WhatsApp สำหรับธุรกิจที่รวม API, CRM, แชทบอท และการจัดการลูกค้าเพื่อส่งเสริมการติดต่อและการขาย.

Hoory Conversations

Hoory เป็นแอป AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและจัดการการสนทนา 24/7 ผ่านช่องทางต่างๆ โดยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในธุรกิจ.

Sobot

SOBOT เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าและการตลาดที่ใช้ AI รวมถึง Chatbot, Live Chat, Voice และ Ticketing เพื่อปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า.

Hablas

แพลตฟอร์ม CRM สำหรับรวมและจัดการการสนทนา WhatsApp และช่องทางดิจิทัล จัดการผู้ติดต่อ ติดตามโอกาสการขาย และทำงานอัตโนมัติด้วยแชทบอทและ AI

Trengo

Trengo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอินเทอร์เฟซเดียว.

Helpwise

Helpwise เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการลูกค้าที่รวมช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพบริการลูกค้า.

askVela

แอปแชตสดสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ใช้ AI เรียนรู้จากข้อมูลเว็บไซต์และร้านค้าเพื่อตอบคำถามลูกค้าได้อัตโนมัติ ติดตั้งได้กับหลายแพลตฟอร์ม

SleekFlow

SleekFlow เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาหลากหลายช่องทางที่พัฒนาโดย AI ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและการจัดการงานอัตโนมัติ.

Zoho Desk

Zoho Desk ช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนที่ครอบคลุมและเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ.

Crisp

Crisp เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ช่วยในการสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และจัดการคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Freshworks

Freshworks เป็นแอพพลิเคชั่นธุรกิจที่ช่วยปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า การขาย และการจัดการบริการไอที โดยใช้ระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Chatwoot

Chatwoot เป็นแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ.

Udesk

Udesk คือแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่รวมข้อความ โทรศัพท์ อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย พร้อมระบบจัดการตั๋ว แชทบอท ฐานความรู้ และการวิเคราะห์ไว้ในที่เดียว

Mimin

Mimin เป็นแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจที่จัดการแชทและเสียงจากหลายช่องทางในที่เดียว ช่วยตอบลูกค้า อัตโนมัติ รับส่งต่อเจ้าหน้าที่ และติดตามงานขายหรือบริการ

Callbell

Callbell ช่วยธุรกิจ B2C สื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาชื่นชอบ เช่น WhatsApp, Facebook Messenger และ Instagram ด้วยการจัดการข้อความอัตโนมัติ

SquadStack

SquadStack เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับการโทรศัพท์ที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและปรับปรุงการสนับสนุนการขายในหลายช่องทาง.

LiveTex

แพลตฟอร์มจัดการการสื่อสารกับลูกค้าหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ แอปส่งข้อความ โซเชียล และอีเมล พร้อมเครื่องมือสนับสนุนการขาย บริการลูกค้า และวิเคราะห์การทำงาน

Help Scout

Help Scout เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมลและแชทสด ช่วยให้จัดการการสื่อสารและมีฐานข้อมูลความรู้ในที่เดียว

IrisAgent

IrisAgent คือแอปพลิเคชันการสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมและลดเวลาในการแก้ไขปัญหาตั๋วการสนับสนุน.

HelpCrunch

HelpCrunch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าครบวงจร ที่รวมเครื่องมือสำหรับการสนับสนุน การขาย และการตลาดไว้ในที่เดียว

Kustomer

Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

CX Genie

CX Genie คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ให้บริการตอบคำถามและช่วยเหลือลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมจัดการคำถามและสนทนาจากหลายช่องทาง.

AgentsForce

AgentsForce เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างตัวแทน AI เพื่อจัดการการสนับสนุนลูกค้า ลดปริมาณตั๋วที่ถูกส่งถึงมนุษย์ 50-70% โดยเชื่อมต่อกับ CRM และศูนย์ช่วยเหลือ.