Mitel MiCollab
Mitel MiCollab เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันสำหรับองค์กรที่ช่วยในการสื่อสารผ่านเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความในทุกอุปกรณ์.
Cresta
Cresta เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยเสริมศักยภาพศูนย์ติดต่อโดยให้ข้อมูลและการวิเคราะห์เรียลไทม์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและการบริการลูกค้า.
FreJun
FreJun เป็นแพลตฟอร์มการโทรทางธุรกิจที่อัตโนมัติ สามารถโทรออกและรับสายผ่านหมายเลขเสมือนจริง พร้อมฟังก์ชันบันทึกและวิเคราะห์การโทร.
Kixie
Kixie เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้ทีมขายสามารถโทรและส่งข้อความจาก CRM โดยอัตโนมัติและบันทึกการโต้ตอบลงในระบบทันที
Dixa
Dixa เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าราบรื่นและมีประสิทธิภาพ รองรับหลายช่องทางและรวมเข้า CRM ได้ง่าย.
wolkvox
Wolkvox เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการจัดการศูนย์บริการและ CRM ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้าในแพลตฟอร์มเดียวกัน.
Kore.AI
Kore.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการผู้ช่วยเสมือนและแชทบอทในหลายช่องทาง โดยไม่มีทักษะการเขียนโค้ดที่กว้างขวาง.
Willdesk
Willdesk เป็นแอปที่ให้บริการลูกค้าสำหรับแบรนด์ DTC และ eCommerce มีเครื่องมือสนับสนุนรวมถึงแชทสดและ AI ช่วยในการสื่อสารกับลูกค้า.
Talkdesk
Talkdesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและกระบวนการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.
Sprinklr
Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.
Genesys Cloud
Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.
Ringostat
Ringostat เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการวิเคราะห์ที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารลูกค้าและเพิ่มยอดขายสำหรับธุรกิจต่างๆ
CallerDesk
CallerDesk เป็นแพลตฟอร์มโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ช่วยธุรกิจจัดการการโทรและบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์และตั้งค่าได้ง่าย.
FluentStream
FluentStream เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กถึงกลางสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านการโทร, การแจ้งเตือน, และการจัดการการสนทนาในระบบคลาวด์.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยจัดการการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดาย.
VoiceSpin
VoiceSpin เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรเข้าและโทรออก รวมถึงการส่งข้อความ SMS ใช้ AI ในการเชื่อมต่อลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ.
Puzzel
Puzzel เป็นแพลตฟอร์มจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าซึ่งรวมช่องทางต่างๆ ช่วยให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านเทคโนโลยี AI.
AssemblyAI
AssemblyAI เป็นแพลตฟอร์มที่แปลงคำพูดเป็นข้อความ พร้อมฟังก์ชันการวิเคราะห์เสียงและการระบุลำโพง เพื่อสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลเสียงในธุรกิจ.
OpenText
OpenText เป็นซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลเพื่อให้บริการองค์กร ขจัดข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบ และจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์
LiveCaller
LiveCaller เป็นแอปที่รวมช่องทางการสื่อสารเช่น การโทรผ่านเว็บ, แชท, และแอปส่งข้อความในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยลดการสูญเสียลูกค้าและเพิ่มความพึงพอใจ.
PolyAI
PolyAI เป็นแอปที่สร้างผู้ช่วยสนทนาอัตโนมัติ เพื่อช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าในธุรกิจต่าง ๆ โดยลดเวลารอคอยและเพิ่มประสิทธิภาพของการทำงาน.
Re:amaze
Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย
DevRev
DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัท SaaS ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และทีมสนับสนุนลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาและบริการ.
Voicenter
Voicenter คือแพลตฟอร์มการให้บริการ VoIP และศูนย์บริการคอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์ ช่วยบริหารจัดการการโทรและปรับปรุงบริการลูกค้า.
Document360
Document360 เป็นแพลตฟอร์มฐานความรู้ที่ใช้ AI สำหรับสร้างและจัดการเอกสาร เช่น คู่มือการใช้งานและ SOP ในหลากหลายอุตสาหกรรม
OneDesk
OneDesk เป็นแอปที่รวมบริการช่วยเหลือและการจัดการโครงการ ทำให้ธุรกิจสามารถสนับสนุนลูกค้าและจัดการงานในที่เดียว.
TeleCMI
TeleCMI เป็นระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพ โดยมีฟีเจอร์ที่รองรับการตรวจสอบและรายงานการโทรได้ง่าย
Toky
Toky เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารระหว่างลูกค้าและทีมงานผ่านอินเทอร์เน็ตมีความง่ายดายและต่อเนื่อง
Spoke Phone
Spoke Phone เป็นแอพโทรศัพท์ธุรกิจที่ช่วยให้พนักงานสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและสามารถจัดการการโทรจากอุปกรณ์มือถือได้
RingCX
RingCX เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่ปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงโทร โซเชียล ข้อความ และวิดีโอ ช่วยให้จัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ.