Alternativ - ThriveDesk

Zendesk

Zendesk är en kundtjänstplattform som effektiviserar support över flera kanaler, med automatisering och AI för att hantera kundinteraktioner.

Freshdesk

Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.

Trengo

Trengo är en kundtjänstplattform som effektiviserar kommunikation över olika kanaler och möjliggör hantering av kundinteraktioner från ett enhetligt gränssnitt.

HelpCrunch

HelpCrunch är en plattform för kundkommunikation som erbjuder verktyg för support, marknadsföring och försäljning, inklusive livechatt och e-postmarknadsföring.

Help Scout

Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.

Groove

Groove är en kundsupportplattform som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden för team, med funktioner för att hantera interaktioner och rapportera prestanda.

Conecto

Conecto samlar livechatt, AI-support, CRM, delad inkorg och analys för att hantera kunddialoger, support, säljförfrågningar och självbetjäning.

Gorgias

Gorgias är en kundsupportplattform för e-handel som effektiviserar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar supportprocesser.

Chatwoot

Chatwoot är en öppen källkodslösning för kundsupport som möjliggör hantering av kundkommunikation via flera kanaler från ett centralt gränssnitt.

Helpwise

Helpwise är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation i flera kanaler och underlättar teamarbete för effektiv kundservice.

Front

Front är en kundtjänstplattform som centraliserar kommunikation, underlättar teamarbete och använder AI för att förbättra kundservice och hantera kundinteraktioner.

SparrowDesk

SparrowDesk är en kundsupportplattform som samlar e‑post, chatt och ärenden i en gemensam inkorg och erbjuder automatisering, en AI‑agent och kunskapsbas för att hantera supportärenden.

Crisp

Crisp är en plattform för kundsupport som möjliggör omedelbar kommunikation med kunder via chatt och erbjuder olika verktyg för att förbättra kundupplevelsen.

Gist

Gist är en plattform för kundengagemang som integrerar verktyg för livechatt, e-postmarknadsföring och support för att förbättra företagskommunikation och kundservice.

OneDesk

OneDesk är en plattform som kombinerar Help Desk och projektledningsverktyg för att hantera kundsupport och teamprojekt på ett och samma ställe.

Zoho Desk

Zoho Desk är en programvara för kundservice som hjälper företag att hantera kundkommunikation över flera kanaler som e-post, chatt och telefon.

LabiDesk

LabiDesk är mjukvara för hjälpcenter som hanterar supportförfrågningar via kunskapsbas, delad e-postinkorg, chatt och hjälpwidget.

Userscom

Userscom samlar livechatt, e-postsupport och helpdeskbiljetter i en delad inkorg, med stöd för kunddata och Stripe- samt Paddle-hantering av prenumerationer och återbetalningar.

Willdesk

Willdesk erbjuder kundtjänstlösningar för DTC och eCommerce, med verktyg som chatt, ticketing och AI-stöd för effektiv kundsupport.

Richpanel

Richpanel är en kundtjänstplattform som automatiserar frågor, hanterar flera kanaler och ger insikter för effektiv support i e-handel.

Freshworks

Freshworks erbjuder AI-drivna affärsapplikationer för IT, kundsupport, försäljning och marknadsföring, som effektiviserar verksamhet och förbättrar kundinteraktioner.

DobroDesk

AI-baserad kundsupport för e-post och chatt. Hantera svar, bokningar och orderförfrågningar i en och samma konversation, med delade inkorgar, överlämning till mänskliga handläggare och SDK:er för webb och mobil. Från 19 EUR/månad.

Desku

Desku är en AI-driven kundtjänstplattform för e-handel och SaaS som effektiviserar kundsupport genom automatisering, livechatt och kunskapsbas. Den integrerar med andra verktyg.

SupportBee

SupportBee samlar kundsupport via e-post och kontaktformulär i en delad inkorg, där team kan tilldela ärenden, samarbeta, följa upp och hantera supportförfrågningar.

Deskpro

Deskpro är en helpdeskprogramvara som hjälper företag att hantera kundsupport över flera kanaler samt erbjuder analysverktyg för att förbättra prestation och kundnöjdhet.

Chat2Desk

Chat2Desk är en plattform som centraliserar kommunikationen mellan företag och kunder genom flera chattkanaler för att hantera support och förfrågningar.

HappyFox

HappyFox är en helpdeskprogramvara för kundsupport som hanterar förfrågningar via flera kanaler och integreras med affärsapplikationer.

Messello

Messello samlar kundmeddelanden från WhatsApp, Telegram, Instagram, webbchatt, e-post och SMS i en gemensam inkorg, med AI-stöd för att föreslå och utforma svar.

Mixdesk

Mixdesk samlar kundmeddelanden och e-post i en gemensam inkorg och hjälper team att automatisera support, kvalificera leads och hantera flerspråkiga konversationer.

Dixa

Dixa är en plattform för kundtjänst som möjliggör smidig kommunikation och effektiv hantering av kundförfrågningar via olika kanaler.