App-butik för webb-appar

Hitta rätt programvara och tjänster.

WebCatalog Desktop

Förvandla webbplatser till skrivbordsappar med WebCatalog Desktop – ditt allt-i-ett-verktyg för att hantera appar och konton. Växla mellan flera konton, organisera appar efter arbetsflöde och få tillgång till en noggrant utvald katalog med skrivbordsappar för Mac och Windows.

Alla
Böcker
Företag
Utbildning
Underhållning
Finans
Mat och dryck
Spel
Grafik och design
Hälsa och träning
Livsstil
Medicin
Musik och ljud
Nyheter
Foto och video
Produktivitet
Referens
Shopping
Sociala nätverk
Mjukvaruutveckling
Sport
Resor
Verktygsprogramvara
Väder
Programvara för Call Center Infrastructure (CCI).
Kategorier

Programvara för Call Center Infrastructure (CCI). - Mest populära apparna

Call Center Infrastructure (CCI), även känd som kontaktcenterinfrastruktur, hänvisar till de verktyg och lösningar som krävs för att etablera och driva ett callcenter. CCI-programvaran gör det möjligt för företag att skapa effektiva call- eller kontaktcenter som underlättar kommunikationen med kunderna. CCI används främst av kundinriktade team och stöder både inkommande och utgående kommunikation och inkluderar funktioner för att hantera operationer och backoffice-uppgifter som arbetsflödeshantering, medarbetarövervakning och produktivitetsmätning. Traditionellt har CCI utformats för distribution på plats, men framsteg inom molnteknik har möjliggjort utvecklingen av molnbaserade callcenter. Dessa lösningar erbjuder en omfattande molnbaserad infrastruktur med funktioner som samtalsdirigering, samtalsinspelning och övervakning, automatisk samtalsdistribution (ACD) och interaktiv röstsvar (IVR). Företag som tillhandahåller lokala nätverkstjänster (LAN) och VoIP-lösningar erbjuder också programvara för att upprätta nödvändig nätverksanslutning för kontaktcenter. Beroende på leverantör och medlemskapsplan kan CCI-paketen innehålla en mängd ytterligare funktioner, ofta integrerade med CRM-programvara. För att ingå i kategorin Call Center Infrastructure (CCI) måste en produkt: * Distribuera inkommande samtal eller hantera telefonnummertilldelningar för utgående centra. * Hantera och lagra data relaterad till samtal, kunder och agenter. * Tillhandahålla en heltäckande infrastrukturlösning, inklusive samtalshantering, placering, routing, inspelning och analys. * Gör det möjligt för chefer att spåra och övervaka samtal. * Inkludera viktiga funktioner som automatisk samtalsdistribution, universell kommunikation, interaktiv röstsvar, universell köhantering och datortelefoniintegrering (CTI).

Skicka in ny app


Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon-appen låter användare hantera sina konton, betala räkningar, byta planer och övervaka dataanvändning samt få support och erbjudanden.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars är en plattform för webbinarier som möjliggör interaktiva och engagera upplevelser för stora och små grupper, med stöd för flerspråkig tolkning.

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilio är en molnbaserad plattform för kommunikation som möjliggör röst, meddelanden och video i programvara för företag i olika storlekar.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center är en kundengageringslösning med röst och över 30 digitala kanaler samt AI-alternativ för självbetjäning och analys.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow är en molnbaserad plattform för servicehantering som effektiviserar arbetsflöden inom IT, kundservice och HR.

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall är en molnbaserad plattform för kundkommunikation som underlättar samtalshantering och integrerar med olika CRM-system.

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage-appen erbjuder en plattform för röst-, video- och meddelandekommunikation, vilket effektiviserar affärskommunikation och kundtjänst med AI-funktioner.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work är en allt-i-ett plattform för samarbete som erbjuder telefon, video och meddelanden för effektiv kommunikation på distans och på kontor.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall är en plattform för företagskommunikation som möjliggör samtal, SMS, e-post och WhatsApp, med automatisering och integrationer för att förbättra kundinteraktioner.

Five9

Five9

five9.com

Five9 är en molnbaserad kontaktcenterprogramvara som förbättrar kundtjänst genom intelligent routing, arbetskraftshantering och integration med CRM-system.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad är en molnbaserad företagstelefonplattform som förbättrar kommunikation, samarbete och kundinteraktion med hjälp av AI-drivna verktyg.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso är en molnbaserad kontaktcenterlösning som erbjuder samtal, automatiska uppringare, AI-röstigenkänning och stöd för flera kanaler.

CallHippo

CallHippo

callhippo.com

CallHippo är ett molnbaserat telefonsystem som förbättrar företagskommunikation med avancerade samtalshanteringsfunktioner och integrationer.

Close

Close

close.com

Close är en CRM-lösning som effektiviserar försäljningsprocesser och förbättrar produktivitet genom att hantera leads, kontakter och möjligheter.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere är en plattform för processautomatisering som använder RPA och AI för att effektivisera affärsprocesser och förbättra produktiviteten.

Nextiva

Nextiva

nextiva.com

Nextiva är en kommunikationsplattform som integrerar röst, video, SMS och meddelanden för effektiv kundinteraktion och intern kommunikation.

TCN

TCN

tcn.com

TCN-appen är en molnbaserad programvara för call center som erbjuder skräddarsydda verktyg för att hantera kundinteraktioner effektivt.

KrispCall

KrispCall

krispcall.com

KrispCall är ett molnbaserat telefonsystem för företag som erbjuder samtals- och SMS-funktioner samt integration med CRM och analysverktyg.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk är en molnbaserad plattform för företagssamtal som effektiviserar inkommande och utgående samtal, integrerar med CRM-system och automatiserar arbetsflöden.

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk är en kommunikationsplattform som erbjuder verktyg för effektiv samtalshantering och kundinteraktion, med integrationer för CRM-system.

3CX

3CX

3cx.com

3CX är en företagskommunikationsplattform som erbjuder röst-, video- och meddelandetjänster med enhetlig funktionalitet för att förbättra affärskommunikationen.

Airtel Business

Airtel Business

airtel.in

Airtel Business App stöder företag med anpassade anslutningslösningar, samarbetsverktyg och säkerhetsåtgärder för att effektivisera verksamheten och förbättra produktiviteten.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk är en AI-driven plattform för molnbaserad kundtjänst som förbättrar effektivitet och kundupplevelse genom omnichannel-lösningar och integrationer med flera system.

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

MightyCall är ett affärstelefonsystem som erbjuder samtal, SMS, konferenssamtal och avancerad samtalshantering, vilket effektiviserar företagskommunikationen.

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware är en molnbaserad telefonlösning och plattform för kundengagemang som integrerar med CRM-system och hanterar kommunikationen via samtal, SMS och e-post.

500apps

500apps

500apps.com

CRM.io från 500apps är en molnbaserad CRM-programvara för att hantera kundrelationer och försäljning, med verktyg för lead management, kontakt- och kontohantering.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hanterar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar processer för att förbättra kundservice.

TalkChief

TalkChief

talkchief.io

TalkChief är en kommunikationsapp som samlar chatt, videosamtal och filöverföring på en användarvänlig plattform, för effektivt samarbete inom team.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE Incontact är en molnbaserad kontaktcenterlösning som förbättrar kundupplevelsen genom enhetlig kommunikation och arbetskraftsoptimering.

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hjälper företag att nå kunder via interaktiv text och röst, med anpassningsbara kommunikationsstrategier.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless är en modern molnbaserad kontaktcenterlösning för kundsupportteam med funktioner för samtalsanalys och integration med populära CRM-system.

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn är en CCaaS-plattform som effektiviserar hanteringen av samtalscenter genom automatisering och smart samtalsrouting för att förbättra kundinteraktioner.

FreJun

FreJun

frejun.com

FreJun är en plattform för molnsamtal som automatiserar företagskommunikation, erbjuder virtuella nummer, samtalsinspelning och integration med CRM-verktyg.

MyOperator

MyOperator

myoperator.com

MyOperator är en molnbaserad kommunikationsplattform som hjälper företag att hantera kundinteraktioner med funktioner som samtalsanalys, IVR och CRM-integration.

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak är en molnbaserad kommunikationslösning som erbjuder verktyg för callcenter, VoIP-tjänster och hantering av kundinteraktioner.

Dialaxy

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy är en molnbaserad telefonslösning som förbättrar företagets kommunikation genom avancerade samtalsfunktioner och användarvänligt gränssnitt.

Jet Interactive

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet Interactive är en app som förbättrar företags telefoni genom att hantera samtal och arbetsstationer, förenkla samtalsflöden och erbjuda rapportering av samtalsaktiviteter.

Ringostat

Ringostat

ringostat.com

Ringostat är en plattform för samtalsspårning, telekommunikation och analys som hjälper företag att optimera marknadsföring och kundrelationer.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam är en AI-driven kontaktcenterlösning som förbättrar kundkommunikation och effektivitet genom automatisering och integrationsmöjligheter.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel är en plattform för kundengagemang som erbjuder kommunikationslösningar med fokus på samtals- och dataintegration för företag.

MiiTel

MiiTel

miitel.com

MiiTel är en app för företagskommunikation som analyserar samtal och integrerar med olika plattformar för att effektivisera kundservice.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText är en kanadensisk programvara som hanterar innehåll och ostrukturerad data för företag, myndigheter och professionella tjänster.

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuze är en plattform för kommunikation som gör det möjligt för användare att ringa, mötas, chatta och dela innehåll på alla enheter, när som helst.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree är en AI-baserad plattform för automatisering av kundsupport, med fokus på interaktiva beslutsträd och effektivisering av arbetsflöden.

Toky

Toky

toky.co

Toky är ett kommunikationssystem för företag som möjliggör sömlös kommunikation genom internet med funktioner som samtalsinspelning och voicemails.

Revenue.io

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io är en plattform som förbättrar intäkter genom att analysera data från försäljning och marknadsföring, och ger insikter för att optimera affärsprocesser.

Callision

Callision

callision.com

Callision är en gratis molnbaserad telefoniplattform som möjliggör kommunikation och samarbete genom flera kanaler och avancerad analys.

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX är ett molnbaserat telefonsystem för företag som erbjuder funktioner som samtalinspelning, call routing och realtidsövervakning för effektiv kommunikation.

interface.ai

interface.ai

interface.ai

interface.ai är en AI-plattform som erbjuder automatiserade lösningar till samhällsbanker och kreditföreningar för att förbättra kundupplevelsen och driva effektivitet.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin är en VoIP-lösning för företag som hanterar inkommande och utgående samtal samt SMS, med funktioner för automatisk uppringning och kundinteraktioner.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish-appen erbjuder VoIP-tjänster och molnbaserad programvara för företagskommunikation, inklusive funktioner för hantering av inkommande och utgående samtal.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria är en plattform för kontaktcenter och arbetskraftshantering som förbättrar kundupplevelsen och effektiviserar interaktioner över flera kanaler.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab är en plattform för företagskommunikation som erbjuder röst-, video- och meddelandefunktioner för att förbättra samarbete och produktivitet.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk är en molnbaserad telefonilösning som erbjuder virtual call center-tjänster för företag, inklusive samtalshantering och automatisering.

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect är en app för kundkommunikation och samarbete med funktioner som chatt, röst- och videoinkallningar samt fil- och skärm-delning.

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

NUACOM är en allt-i-ett telefonilösning som förbättrar företagskommunikation genom VoIP-teknik, samtalshantering och realtidsanalys.

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall är en molnbaserad kommunikationsplattform för sälj- och rekryteringsteam som integrerar röst och data för att förbättra arbetsflöden.

virtualQ

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ är en app för virtuell köhantering som förbättrar väntetider och kundupplevelser genom schemaläggning och automatiska uppdateringar.

© 2025 WebCatalog, Inc.