Google Cloud Platform
Google Cloud Platform poskytuje služby cloudových výpočtov, úložiska, databáz, analytiky a nástrojov na nasadenie a prevádzku aplikácií na infraštruktúre Google.
Salesforce
Salesforce je cloudová CRM platforma na správu predaja, marketingu, zákazníckej podpory, analytiky, automatizácie procesov a podnikových aplikácií.
Verizon
Aplikácia Verizon umožňuje spravovať účty a služby Verizon: platiť účty, meniť plány, sledovať dáta, nakupovať zariadenia, kontaktovať podporu a nastavovať bezpečnosť.
Zendesk
Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.
Freshdesk
Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.
Webex
Webex Webinars umožňuje viesť webináre pre malé i veľké publikum s moderovaným Q&A, anketami, chatom, živým tlmočením, rozdelením do skupín a prispôsobenou registráciou.
Twilio
Twilio poskytuje cloudové API na pridanie hlasu, VoIP, SMS, e‑mailu a videa do webových, desktopových a mobilných aplikácií.
RingCentral
RingCentral Contact Center poskytuje viackanálovú zákaznícku podporu (hlas + 30+ digitálnych kanálov), samoobsluhu s botmi a IVA, integrácie s CRM, správu pracovnej sily a analytiku.
ServiceNow
ServiceNow je cloudová platforma na riadenie a automatizáciu firemných služieb (ITSM, ITOM, CSM, HR, terénne služby), vrátane CMDB a integrácií.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM je platforma na tvorbu, distribúciu a analýzu prieskumov a centralizované riadenie dát o skúsenostiach zákazníkov, zamestnancov a produktov.
3CX
3CX je komunikačná platforma pre firmy, ktorá nahrádza PBX a poskytuje hlasové hovory, video konferencie, chat, SMS/WhatsApp a mobilné aplikácie.
Vonage
Aplikácia Vonage poskytuje podnikové hovory, video, SMS, tímové správy a schôdzky, kontaktné centrum a integrácie s CRM vrátane nástrojov na automatizáciu podpory.
Dialpad
Dialpad je cloudová firemná VoIP platforma pre hovory a videokonferencie, poskytuje nahrávanie a automatické prepisy hovorov, integrácie s CRM a správu tímovej komunikácie.
MiiTel
MiiTel je AI na analýzu hlasu, optimalizuje telefonické hovory, webkonferencie a osobné rozhovory, integruje hovory a správy s CRM a automatizuje tvorbu ticketov.
Automation Anywhere
Automation Anywhere: platforma na automatizáciu obchodných procesov pomocou RPA a AI; vytvára, nasadzuje a spravuje roboty, spracúva dokumenty a integruje systémy.
Close
Close je CRM pre startupy a SMB na správu leadov, kontaktov a pipelín, s volaniami, e‑mailmi, SMS, úlohami, automatizáciami a AI nástrojmi.
Aircall
Aircall je cloudová hlasová platforma pre predaj a podporu: spravuje hovory, nahráva, analyzuje a integruje sa s CRM nástrojmi.
KrispCall
KrispCall je cloudový telefónny systém, ktorý poskytuje čísla v 100+ krajinách, hovory a SMS, nahrávanie, IVR, integrácie s CRM a cloudové call centrum pre podniky.
JustCall
JustCall je podnikovým komunikačným systémom pre hovory, SMS/MMS, e-mail a WhatsApp. Ponúka automatizáciu pracovných postupov, integrácie s CRM a nástroje AI na analýzu a monitorovanie hovorov.
8x8 Work
8x8 Work je aplikácia pre firemnú komunikáciu, ktorá spája hlasové hovory, videokonferencie a správy, vrátane PBX funkcií, smerovania hovorov, chatov, zdieľania súborov a plánovania stretnutí.
DialedIn
DialedIn je cloudová CCaaS platforma pre inbound/outbound/blended call centrá (od 5 miest), automatizuje smerovanie hovorov, integruje CRM a poskytuje reporting a real‑time analýzy.
Airtel Business
Aplikácia Airtel Business spravuje podnikové pripojenia a SIM, poskytuje bezpečné pripojenie, nástroje spolupráce, fakturáciu a podnikateľskú podporu.
CallFinder
CallFinder v cloude analyzuje 100% zákazníckych hovorov, hodnotí výkon operátorov a súlad s predpismi, automatizuje kontrolu kvality a poskytuje prehľady.
Nextiva
Nextiva zjednocuje hovory, video, SMS a správy do jednej platformy a poskytuje nástroje na riadenie hovorov, konferencie, integráciu s CRM a mobilné/desktop aplikácie.
Five9
Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.
Voiso
Voiso je cloudové riešenie pre kontaktné centrá. Umožňuje spustiť a škálovať centrum, poskytuje hovory, automatické vytočovanie, rozpoznávanie reči, správu agentov, omnichannel a integrácie.
Cloudtalk
CloudTalk je cloudové riešenie pre podnikové call centrá. Umožňuje robiť a prijímať hovory, spravovať kontakty, nahrávať hovory, automatizovať úlohy a synchronizovať dáta s CRM.
Comstice
Comstice: webový telefón, reporting a wallboard pre kontaktné centrá (Avaya, Cisco, Amazon Connect) s globálnym nasadením a podporou.
AssemblyAI
AssemblyAI prevádza reč na text a analyzuje zvuk: transkripcia, zhrnutia, analýza sentimentu, detekcia tém, moderovanie obsahu a redakcia PII.
Balto
Balto pomáha operátorom call centier v reálnom čase poskytovať pokyny a koučing počas hovorov, zlepšovať konverzie, dodržiavanie predpisov a zákaznícku skúsenosť.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
