Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.
Desktopová aplikácia pre Mac, Windows (PC)
Používajte RSI v samostatnom, nerušenom okne s WebCatalog Desktop pre macOS a Windows. Zlepšite svoju produktivitu rýchlejším prepínaním aplikácií a plynulejším multitaskingom. Jednoducho spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami bez potreby používania viacerých prehliadačov.
Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.
RSI je komplexné riešenie navrhnuté na zlepšenie manipulácie a analytických schopností hovorov. Bezproblémovo sa integruje s poprednými zjednotenými komunikačnými platformami a ponúka pokročilé funkcie, ako sú vlastné kódy prestávky, správa agentov a frontov, auto-logoff a výsledkové tabuľky v reálnom čase. Aplikácia poskytuje podrobné nástroje na sledovanie a analýzu hovorov vrátane prehrávania nahrávania hovorov, analýzy sentimentu a analýzy podnikovej úrovne. To umožňuje používateľom označiť hovory s dispozíciou alebo incidentovými kódmi a ponúka hlbšie pochopenie interakcií zákazníkov.
Jednou z kľúčových výhod RSI je jeho schopnosť poskytovať funkcie zákazníckych skúseností (CX) bez toho, aby vyžadovala ďalšie licencie. Podporuje časové harmonogramy a transkripčné služby Cradle-to-hrob, čo z neho robí cenný nástroj pre organizácie, ktoré sa snažia zlepšiť svoju službu zákazníckych služieb a efektívnosť komunikácie. Integráciou s platformami ako RingCentral ponúka RSI robustné riešenie pre podniky, ktoré sa snažia migrovať zo starších systémov, ako je Mitel, a poskytuje plynulý prechod do modernej zjednotenej komunikácie ako Service (UCAAS) riešenia.
Webstránka: telecost.com
Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s RSI. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
