Convin

Convin

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Convin je softvér pre kontaktné centrá s AI, ktorý nahráva, prepisuje a analyzuje hovory, chaty a e-maily, poskytuje automatizované QA, školenia a analýzu zákazníckych rozhovorov.

Desktopová aplikácia pre Mac, Windows (PC)

Používajte Convin v samostatnom, nerušenom okne s WebCatalog Desktop pre macOS a Windows. Zlepšite svoju produktivitu rýchlejším prepínaním aplikácií a plynulejším multitaskingom. Jednoducho spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami bez potreby používania viacerých prehliadačov.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.

Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Spoločnosť Convin je riešením poháňané AI, ktoré je určené na zlepšenie služieb zákazníkom a predajom využitím pokročilých konverzácií. Ponúka robustnú platformu na správu interakcií zákazníkov, poskytovanie poznatkov v reálnom čase a automatizáciu bežných úloh. Aplikácia vyniká v viacjazyčnej podpore a umožňuje plynulú komunikáciu v rôznych jazykoch, čo je obzvlášť prospešné pre podniky, ktorých cieľom je rozšíriť svoj globálny dosah.

Medzi kľúčové vlastnosti konania patrí jeho schopnosť zvládnuť tisíce súčasných hovorov s minimálnou latenciou, zabezpečenie efektívnej a škálovateľnej zákazníckej podpory. Poskytuje tiež personalizované interakcie analýzou údajov a správania zákazníkov, čo umožňuje viac empatických a prispôsobených odpovedí. Spoločnosť SUNPIN navyše pomáha podnikom znižovať prevádzkové náklady automatizáciou až 90% rutinných dotazov, čím sa minimalizuje potreba ľudskej intervencie.

Integrácia možností spoločnosti Convin umožňuje bezproblémovú spoluprácu s existujúcimi systémami a poskytuje komplexné poznatky o údajoch, ktoré pomáhajú podnikom robiť informované rozhodnutia. Aplikácia podporuje dostupnosť 24 hodín denne, 7 dní v týždni a zabezpečuje, aby sa vyšetrovanie zákazníkov vyriešilo okamžite, dokonca aj mimo pravidelných pracovných hodín. Táto nepretržitá podpora prispieva k vyššej miere spokojnosti a udržania zákazníkov.

Zjednodušením komunikácie a zvýšením skúseností so zákazníkmi spoločnosť Convin pomáha pri zlepšovaní produktivity agentov. Umožňuje ľudským agentom zamerať sa na zložité problémy pri automatizácii jednoduchších úloh, čo vedie k rýchlejším rozlíšeniam a zvýšenej spokojnosti zákazníkov. Celkovo ponúka spoločnosť CONFIN sofistikovanú súpravu nástrojov na optimalizáciu operácií služieb zákazníkom a zlepšenie obchodných výsledkov prostredníctvom inteligentnej automatizácie a poznatkov založených na údajoch.

Webstránka: convin.ai

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Convin. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.

Alternatívy

Mohlo by sa vám tiež páčiť

© 2026 WebCatalog, Inc.