Contivio

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Contivio je omnichannel cloud contact center: spravuje hovory, hlasovú schránku, live chat, fax, email a SMS; integruje sa s ľubovoľným CRM na automatizáciu a zefektívnenie práce.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Contivio na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Contivio is the world's most advanced omnichannel cloud contact center solution, powering phone, voicemail, live chat, fax, email, and SMS for companies of all sizes. With its patented CloudConnect integration, Contivio sits on top of any CRM to automate workflows and increase efficiency for Customer Service, Sales, Marketing and Finance teams. Contivio's CRM integration is proven to save several minutes per call, allowing agents to focus on what they do best: communicating with customers. Contivio works with all VoIP or PSTN providers and is accessible from a sleek browser toolbar, a floating app, mobile devices or any IP phone.

Contivio je komplexná platforma navrhnutá na zefektívnenie procesov komunikácie a zapojenia zákazníkov. Ponúka celý rad nástrojov a funkcií, ktoré podnikom umožňujú efektívne riadiť interakcie a zaisťujú bezproblémovú komunikáciu v rôznych kanáloch. Primárne funkcie aplikácie zahŕňajú uľahčenie operácií služieb zákazníkom, zlepšenie skúseností zákazníkov a poskytovanie poznatkov na zlepšenie obchodných stratégií.

Medzi kľúčové vlastnosti spoločnosti Contivio patrí pokročilé možnosti riadenia komunikácie, integrácia s existujúcimi systémami a analytické nástroje na monitorovanie výkonnosti. Tieto funkcie pomáhajú firmám optimalizovať ich operácie služieb zákazníkom a zaisťujú včasné a personalizované reakcie na otázky zákazníkov. Využitím Contivio môžu spoločnosti zlepšiť stratégie zapojenia zákazníkov, zlepšiť časy odozvy a udržať konzistentný imidž značky v rôznych komunikačných kanáloch.

Výhody spoločnosti Contivio sa rozširujú na zlepšenie prevádzkovej efektívnosti a zvýšenie spokojnosti zákazníkov. Poskytuje podnikom flexibilitu pri riadení interakcií zákazníkov z centralizovanej platformy, čím sa znižuje zložitosť spojená s riadením viacerých komunikačných kanálov. Analytické schopnosti spoločnosti Contivio navyše umožňujú podnikom získať cenné informácie o správaní a preferenciách zákazníkov, čo im pomáha vylepšiť svoje stratégie služieb zákazníkom a zlepšiť celkové skúsenosti zákazníkov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessContact Center Software

Webstránka: contivio.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Contivio. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.