
Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.
Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre 3CLogic na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.
Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.
3Clogic je riešenie Cloud Contact Center poháňané AI navrhnuté na zlepšenie skúseností so zákazníkmi a zamestnancami tak, že sa bez problémov integruje do popredných platforiem CRM a zákazníckych služieb, najmä ServiceNow. Táto platforma ponúka centralizovaný prístup k riadeniu interakcií zákazníkov a zamestnancov v rôznych obchodných funkciách vrátane IT, zákazníckej podpory a služieb ľudských zdrojov.
Medzi kľúčové vlastnosti spoločnosti 3clogic patrí automatizácia riadená AI, generatívna AI, konverzačná AI, porozumenie prirodzeného jazyka (NLU), prepis v reálnom čase a analytika poháňaná AI. Tieto schopnosti pomáhajú zefektívniť pracovné toky, automatizovať opakované úlohy a zvyšujú skúsenosti zamestnancov a zákazníkov. Využitím týchto technológií môžu organizácie optimalizovať produktivitu agentov, podporovať spoluprácu s krížovými departmentálnymi spoluprácu a získať prehľadné informácie prostredníctvom integrovanej analýzy a podávania správ.
Riešenie spoločnosti 3Clogic podporuje zákazky Omnichannel, čo podnikom umožňuje poskytovať konzistentné a personalizované služby vo viacerých komunikačných kanáloch. Tento prístup pomáha eliminovať redundantné úlohy, zjednodušiť pracovné postupy a zlepšovať prevádzkovú efektívnosť. V dôsledku toho môžu podniky dosiahnuť lepšie, rýchlejšie a personalizovanejšie interakcie pre IT, zamestnanec a službu zákazníkom, v konečnom dôsledku znížiť prevádzkové náklady a maximalizovať NI.
Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.
Webstránka: 3clogic.com
Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s 3CLogic. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.
© 2025 WebCatalog, Inc.