Creative Virtual

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Creative Virtual poskytuje konverzačnú AI platformu (chatbot, virtuálny agent, živý chat) na správu viackanálovej zákazníckej podpory a integráciu so systémami.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Creative Virtual na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Creative Virtual is a conversational AI leader recognised in the industry for our nearly two decades of experience and unmatched expertise. Our innovative V-Person™ virtual agent, chatbot, and live chat solutions bring together humans and AI to deliver seamless, personalised, and scalable digital support for customers and employees. Leading global organisations rely on our award-winning technology and expert consultation to improve their support experience, reduce costs, increase sales, and build brand loyalty. Our global team and extensive partner network support installs around the world in over 37 languages, providing both localised collaboration and international insights. Creative Virtual is headquartered in the United Kingdom with operations in the United States, Australia, India, Singapore and Hong Kong.

Creative Virtual ponúka komplexnú konverzačnú platformu na správu a orchestračnú platformu AI navrhnutú na zlepšenie zážitkov služieb zákazníkom v rôznych odvetviach. Platforma plynulo integruje viacero kanálov a zariadení, čo zákazníkom umožňuje okamžite a pohodlne sa zaoberať značkami. Podporuje Omnichannel Interactions vrátane hlasu, správy, e -mailu a chatu, zabezpečuje, aby zákazníci mali prístup k pomoci kedykoľvek a kdekoľvek.

Medzi kľúčové vlastnosti platformy patrí jej schopnosť spravovať generatívny aj kurátorský obsah, zabezpečenie presnosti a transparentnosti v interakciách zákazníkov. Poskytuje tiež vstavané ovládacie prvky a nastavenia dodržiavania predpisov, čím sa zabezpečí, že údaje o zákazníkoch zostanú bezpečné a súkromné. Táto platforma je navrhnutá tak, aby pracovala v harmónii s ľudským dohľadom, čo umožňuje značkám udržiavať kontrolu nad svojím obsahom a imidžom značky.

Integráciou s existujúcimi obchodnými systémami a procesmi, platforma umožňuje organizáciám poskytovať personalizované a efektívne služby zákazníkom. Podporuje integráciu digitálnych samoobslužných a ľudských kanálov a poskytuje zákazníkom flexibilitu pri výbere svojej preferovanej metódy interakcie. Tento prístup nielen zvyšuje spokojnosť zákazníkov, ale tiež pomáha podnikom zefektívniť operácie a zlepšovať celkovú efektívnosť.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessChatbots Software

Webstránka: creativevirtual.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Creative Virtual. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.