Cognigy

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Cognigy poskytuje konverzačnú AI platformu pre zákaznícku podporu: vytvára hlasových a chatovacích agentov, integruje sa do podnikových systémov a podporuje viacjazyčnosť.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Cognigy na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Cognigy is revolutionizing the customer service industry by harnessing the most cutting-edge AI technology on the market. Its award-winning solution, Cognigy.AI, empowers businesses to deliver exceptional service that is instant, personalized, in any language, and on any channel. By perfectly combining Generative and Conversational AI to create AI Agents, Cognigy is shaping the future of customer service, increasing customer satisfaction, and supporting employees in real-time. Built on the foundation of the world’s leading Conversational AI platform, Cognigy.AI offers next-gen customer service with a suite of turnkey solutions including Voice AI Agents, Digital Chat AI Agents, and Agent Copilot. Coming equipped with dozens of pretrained skills, the platform works seamlessly with existing enterprise systems and learns from your agents, giving them superpowers.   Over 1000 brands worldwide trust Cognigy and its vast partner network to create AI customer service agents for their business. Cognigy's impressive worldwide customer portfolio includes Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz, and Toyota.

Cognigy je komplexná konverzačná platforma AI navrhnutá na zlepšenie zážitkov pre služby zákazníkom pre podniky. Ponúka pokročilé riešenia, ako sú agenti Voice AI a agenti AI Digital Chat AI, čo podnikom umožňuje poskytovať okamžité, hyperersonalizované a viacjazyčnú podporu v rôznych kanáloch. Táto platforma integruje generatívnu a konverzačnú AI na vytvorenie agentickej AI, ktorá podporuje spoluprácu medzi AI a ľudskými agentmi, čím zlepšuje spokojnosť zákazníkov a prevádzkovú efektívnosť.

Kľúčové vlastnosti kognigie zahŕňajú rozhranie s nízkym kódom pre ľahkú integráciu, podporu viacerých platforiem a model agnostický prístup k veľkým jazykovým modelom (LLMS). Táto flexibilita umožňuje používateľom využívať rôzne LLM, ako sú Google Gemini, Amazon Nova, OpenAI a Microsoft Azure OpenAI, optimalizácia výkonu a efektívnosti nákladov. Táto platforma tiež podporuje sledovanie vykonávania toku v reálnom čase, pripojenie projektu pre ľahšiu správu a stiahnuteľné zdroje znalostí pre efektívnu optimalizáciu a migráciu.

Agenti AI spoločnosti Cognigy sú vybavení vstavanými filtrami a prispôsobiteľnými explicitnými filtrami, aby sa zabezpečila súlad a presnosť v interakciách zákazníkov. Platforma podporuje pohotové inžinierstvo, čo podnikom umožňuje prispôsobiť reakcie AI na svoje konkrétne potreby a udržiavať konzistentnosť v rámci interakcií. Kombináciou týchto funkcií, Cognigy umožňuje organizáciám vytvárať plynulé a prírodné skúsenosti so zákazníkmi a zároveň zabezpečiť spoľahlivosť a dôveryhodnosť interakcií riadených AI.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessCustomer Service Automation Software

Webstránka: cognigy.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Cognigy. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.