Angel CX

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Angel CX na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Angel CX je Omnikanálová platforma AI Customer Experience Platform navrhnutá tak, aby transformovala každú interakciu zákazníka na webe, mobilnom telefóne, telefóne a sociálnych sieťach na zmysluplnú angažovanosť zvyšujúcu príjmy. Verí, že zákaznícka skúsenosť by mala byť bezproblémová, ľudská a inteligentná. To je dôvod, prečo Angel CX kombinuje empatiu s pokročilou konverzačnou AI, aby poskytoval konzistentné, kontextové a emocionálne inteligentné zážitky naprieč všetkými kontaktnými bodmi – od webových chatov až po hlasové kontaktné centrá. Prečo Angel CXL * Omnichannel Engagement: Poskytuje jednotné, prispôsobené zážitky naprieč každým digitálnym a hlasovým kanálom. * Okamžitá odozva: Zapája zákazníkov 24 hodín denne, 7 dní v týždni pomocou AI, ktorá rozumie kontextu a reaguje v priebehu milisekúnd. * Konverzácie podobné ľuďom: Jeho empatická umelá inteligencia je navrhnutá tak, aby vnímala emócie, tón a zámer, čím zaisťuje, že každá interakcia pôsobí ľudsky. * Analýza použiteľná: Poskytuje podrobné informácie o správaní, ktoré podporujú inteligentnejší marketing, lepšie služby a lepšie udržanie.

Angel CX je platforma poháňaná AI navrhnutá tak, aby zlepšila zákaznícku skúsenosť tým, že firmám umožňuje vytvárať, spravovať a nasadzovať asistentov AI na zapojenie zákazníkov. Aplikácia poskytuje nástroje na automatizáciu interakcií podpory, zefektívnenie komunikácie a efektívne vybavovanie otázok zákazníkov naprieč viacerými kanálmi.

Medzi kľúčové funkcie patria chatboty riadené AI, ktoré sú schopné porozumieť požiadavkám zákazníkov a reagovať na ne pomocou spracovania v prirodzenom jazyku, podpora viacjazyčných konverzácií a integrácia interakcií so zákazníkmi do zjednotenej schránky pre zjednodušenú správu. Angel CX v prípade potreby uľahčuje bezproblémovú eskaláciu z automatizovaných systémov na ľudských agentov, čím zabezpečuje konzistentné a efektívne služby. Platforma často zahŕňa schopnosti strojového učenia, ktoré umožňujú asistentom AI sa časom zlepšovať na základe interakcií so zákazníkmi.

Angel CX, navrhnutý tak, aby fungoval nepretržite, podporuje dostupnosť 24 hodín denne, 7 dní v týždni, čím pomáha podnikom prekonať časové pásmo a obmedzenia počtu zamestnancov. Jeho schopnosti zahŕňajú hlasových asistentov pre hands-free komunikáciu, čím sa zvyšuje dostupnosť a pohodlie pri zákazníckej podpore. Na ochranu údajov počas prenosu a skladovania sú implementované bezpečnostné opatrenia v súlade s podnikovými štandardmi.

Konsolidáciou komunikácie so zákazníkmi a využitím automatizácie AI sa Angel CX zameriava na zlepšenie prevádzkovej efektívnosti a spokojnosti zákazníkov prostredníctvom spoľahlivej, škálovateľnej a inteligentnej pomoci. Slúži na potreby odvetvia v oblasti automatizácie služieb zákazníkom, konverzačnej AI a všekanálového zapojenia bez toho, aby sa spoliehal na propagačné alebo prehnané tvrdenia.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Webstránka: angelcx.ai

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Angel CX. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.

Angel CX

Mohlo by sa vám tiež páčiť