Ste vývojárom tejto aplikácie? Overte vlastníctvo a spravujte tento záznam.
Calilio je cloudový podnikový telefónny systém a komunikačná platforma VoIP na správu hovorov, textových správ, hlasových správ a interakcií so zákazníkmi na jednom mieste. Poskytuje virtuálne telefónne čísla z viac ako 100 krajín a podporuje obchodnú komunikáciu prostredníctvom počítačov a smartfónov, čím pomáha tímom zvládať miestne, medzinárodné a vzdialené hovory bez tradičného hardvéru telefónu.
Platforma zahŕňa presmerovanie hovorov, nahrávanie hovorov, hlasovú schránku, prepis hlasových správ, poznámky a značky hovorov, miestne a medzinárodné SMS, interaktívnu hlasovú odozvu (IVR), fronty hovorov, stratégie zvonenia, skupiny agentov, živé monitorovanie hovorov a vytáčanie. Calilio tiež ponúka prepis hovorov poháňaný umelou inteligenciou, súhrny hovorov, správy o jednotlivých hovoroch, extrakciu dôvodov a riešení a analýzu sentimentu, ktoré firmám pomáhajú kontrolovať konverzácie a porozumieť výkonnosti hovorov. S nástrojmi pre prichádzajúce a odchádzajúce call centrá, zákaznícku podporu, predajné tímy a podniky s viacerými pobočkami podporuje Calilio organizovanú obchodnú komunikáciu, správu hovorov, tímovú spoluprácu a operácie služieb zákazníkom.
Upozornenie: WebCatalog nie je pridružený k spoločnosti Calilio, nie je s ňou spojený, autorizovaný ani schválený spoločnosťou Calilio a nemá s ňou žiadne oficiálne prepojenie. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom ich príslušných vlastníkov.
