Страница 5 «Альтернативы - Shelf»

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее живой чат, электронную почту и телефонную поддержку на одной платформе.

Huggy

Huggy

Huggy - приложение для автоматизации сервисов, создания чат-ботов и управления контактами на единой платформе.

GUURU

GUURU

GUURU — платформа, соединяющая клиентов с опытными пользователями для получения поддержки и ответов на вопросы в реальном времени.

Willdesk

Willdesk

Willdesk — платформа для поддержки клиентов, предлагающая чат, чат-боты, системы тикетов и виртуальных агентов для eCommerce и DTC брендов.

OneDesk

OneDesk

OneDesk объединяет управление проектами и службу поддержки в одном приложении, предлагая функции для работы с клиентами и внутренними задачами.

Gladly

Gladly

Gladly - это платформа для обслуживания клиентов, обеспечивающая единое взаимодействие с клиентами через разные каналы и основанная на данных о пользователях.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI — это инструмент для автоматизации обслуживания клиентов, позволяющий создавать агенты и чат-боты без кода, оптимизирующий рабочие процессы.

MangoApps

MangoApps

MangoApps — платформа для поддержки сотрудничества и управления процессами внутри компании с инструментами для связи, работы в командах и обмена документами.

Keyspider

Keyspider

Keyspider — облачный поисковый движок для сайтов, позволяющий создавать индивидуизированный поиск и улучшать пользовательский опыт.

Kroolo

Kroolo

Kroolo - платформа для управления проектами с AI. Она объединяет инструменты для задач, документов и сотрудничества в одном пространстве.

Forumbee

Forumbee

Forumbee - облачная платформа для создания онлайн-сообществ, обеспечивающая обсуждения, вопросы и обмен знаниями.

EasyVista

EasyVista

EasyVista - это платформа для управления ИТ-услугами и активами, оптимизирующая процессы и обеспечивающая удаленную поддержку для организаций.

Deepser

Deepser

Deepser — это платформа управления IT-услугами (ITSM), позволяющая организовывать бизнес-процессы и поддержку, а также интегрироваться с другим ПО.

Toonimo

Toonimo

Toonimo — платформа цифрового внедрения для упрощения обучения сотрудников и адаптации клиентов с помощью интерактивных руководств в реальном времени.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX — облачная платформа контакт-центра для управления взаимодействиями с клиентами через различные каналы и повышения их удовлетворенности.

Almanac

Almanac

Almanac — это платформа для удаленных команд, позволяющая создавать, согласовывать, организовывать и отслеживать документы без необходимости в встречах.

Archbee

Archbee

Archbee — платформа для создания и управления документацией для команд и клиентов, объединяющая информацию о продукте, инженерии, поддержке и маркетинге.

DialShree

DialShree

DialShree - решение для контакт-центров, обеспечивающее управление взаимодействиями с клиентами через несколько каналов связи с надежными функциями и высокой масштабируемостью.

Bloomfire

Bloomfire

Bloomfire — это платформа для коллективного управления знаниями, позволяющая командам быстро находить и обмениваться информацией в различных форматах.

Swimm

Swimm

Swimm – это инструмент управления знаниями для команд разработчиков, позволяющий документировать код и обмениваться знаниями.

Whatfix

Whatfix

Whatfix - это платформа для цифрового принятия, которая помогает пользователям эффективно обучаться и адаптироваться к программным приложениям.

Vozy

Vozy

Vozy — это платформа на основе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами с помощью голосовых помощников и чат-ботов.

HelperHat

HelperHat

HelperHat – приложение для управления поддержкой клиентов с помощью ИИ: уведомления, фильтрация спама, управление контактами и аналитика.

Drift

Drift

Drift – платформа для общения с клиентами, предлагающая живой чат и чат-ботов для автоматизации взаимодействия и поддержки процессов продаж.

Exotel

Exotel

Exotel - коммуникационная платформа для управления взаимодействиями с клиентами через звонки, эффективно упростившая обработку данных и предоставляющая безопасные решения.

Threado AI

Threado AI

Threado AI — это AI-ассистент для быстрого поиска информации для команд. Устанавливается за минуты в Slack, MS Teams или как расширение Chrome.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk — это облачное ПО для поддержки клиентов, упрощающее управление запросами, автоматизацию задач и улучшение обслуживания через разные каналы.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk – облачное решение для ИТ и клиентской поддержки, использующее ИИ для автоматизации и интеграции с популярными платформами управления.

HelpTree

HelpTree

HelpTree - приложение для управления знаниями, предлагающее структурированный подход к решению проблем пользователей с помощью иерархии и AI-ассистента.

Paillor

Paillor

Paillor — это платформа поддержки сотрудников и автоматизации, которая централизует базы знаний, SaaS и функции службы поддержки в одном месте.

© 2026 WebCatalog, Inc.