WalkMe US

Walkme US - это цифровая платформа для принятия, предназначенная для упрощения и оптимизации взаимодействия с программными приложениями. Он автоматизирует повторяющиеся задачи, предоставляя пользователям четкие инструкции и руководство непосредственно в программном обеспечении. Эта возможность автоматизации включает в себя функции, такие как автоматические нажатия кнопок, выбор элементов меню и навигацию по экрану, что значительно сокращает время, потраченное на обычные задачи. Кроме того, он может автоматически заполнить информацию, обеспечивая более эффективную заполнение данных и завершение формы.

Одной из ключевых особенностей WalkME является его способность улучшать пользовательские работы с помощью ИИ и технологий машинного обучения. Например, он предлагает функцию Actionbot, которая позволяет пользователям выполнять задачи через разговорную интерфейс, что делает взаимодействие более интуитивно понятным и удобным для пользователя. Этот подход помогает преодолеть барьеры между различными программными системами, создавая бесшовные рабочие процессы, которые приносят пользу организациям, повышая производительность и снижая путаницу среди сотрудников.

Walkme также поддерживает процессы адаптации, создавая структурированные контрольные списки и ресурсы, которые направляют пользователей с помощью необходимых задач. Эти задачи по борьбе с настройкой могут быть настроены на определенные этапы, гарантируя, что пользователи выполняют логическую последовательность шагов для эффективного завершения обучения или настройки продукта. Эта возможность особенно полезна для ускорения обучения, улучшения коэффициентов конверсии и содействия принятию продукта за счет улучшения общего пользовательского опыта.