Альтернативы - Callbell

Zendesk

Zendesk — это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая различные каналы связи и обеспечивающая автоматизацию процессов с использованием ИИ.

SleekFlow

SleekFlow — это приложение для управления взаимодействием с клиентами через различные каналы, включая социальные сети и CRM-системы, с поддержкой AI и автоматизации.

DuckHub AI

DuckHub AI автоматизирует ответы на сообщения клиентов в WhatsApp, Facebook и Instagram для владельцев малого бизнеса, возвращая им время и снижая ручную обработку запросов.

Trengo

Trengo - это платформа для общения с клиентами, объединяющая несколько каналов и упрощающая управление запросами командой.

Re:amaze

Re:amaze - платформа для обслуживания клиентов, поддерживающая живой чат, электронную почту, социальные сети и автоматизацию продаж.

Respond.io

Respond.io - это платформа для управления взаимодействием с клиентами через чаты и голоса, оптимизирующая продажи и поддержку с помощью AI и встроенной аналитики.

eDesk

eDesk - это платформа для поддержки клиентов в электронной коммерции, объединяющая запросы из различных каналов и предлагающая инструменты для автоматизации обработки.

Hablas

Hablas объединяет WhatsApp и другие каналы, помогая управлять клиентскими обращениями, автоматизировать ответы и отслеживать продажи в единой CRM.

Front

Front — это платформа для обслуживания клиентов, которая централизует общение и улучшает командную работу, используя автоматизацию и аналитику.

DelightChat

DelightChat — платформа для поддержки клиентов и маркетинга, позволяющая управлять общением через WhatsApp и другие каналы из единого интерфейса.

Helpwise

Helpwise – платформа для управления обслуживанием клиентов через различные каналы связи. Она упрощает сотрудничество и автоматизацию процессов.

Heyy

Автоматизирует и управляет клиентскими переписками в WhatsApp, Instagram, Messenger и веб‑чате с помощью ИИ, обеспечивая естественные, человекоподобные ответы без сложной настройки.

Tidio

Tidio — это платформа обслуживания клиентов, предлагающая чат, чат-ботов и инструменты поддержки для улучшения взаимодействия с клиентами.

Chatsell

Платформа для автоматизации общения, продаж и поддержки клиентов через WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre и сайт с помощью ИИ, CRM и аналитики.

Freshchat

Freshchat - это приложение для общения с клиентами через различные каналы, включая чат, email и социальные сети, с возможностью использования AI-чат-ботов.

UChat

UChat — платформа для создания чат-ботов без программирования, поддерживающая разные мессенджеры и интегрирующая функции живого чата и электронной коммерции.

Crisp

Crisp - это платформа для многоканальной поддержки клиентов, позволяющая компаниям общаться с клиентами в реальном времени и управлять запросами через общий инбокс.

Omnistra

Omnistra — платформа для управления сообщениями из WhatsApp, Instagram, Messenger и сайта в одном месте с ИИ-автоответами и обработкой лидов.

ChatBot

ChatBot позволяет создавать чат-ботов за считанные минуты, настраивать их для автоматизации задач и интегрировать с различными платформами.

Optiwe

Optiwe — это многоагентная CRM для WhatsApp, Instagram, Facebook и сайтов, автоматизирующая поддержку клиентов и увеличивающая продажи.

Glassix

Glassix — это платформа для автоматизации общения с клиентами, объединяющая каналы связи и позволяющая создавать чат-ботов без технических знаний.

askVela

askVela — виджет онлайн-чата для сайтов и магазинов, который отвечает на вопросы клиентов на основе данных сайта и магазина и быстро подключается.

Intelli

Платформа для общения с клиентами через WhatsApp, Instagram, сайт и email: автоматизация ответов, обработка лидов, общий inbox и аналитика.

CX Genie

CX Genie — платформа поддержки клиентов, использующая ИИ для автоматизации задач, управления обращениями и персонализации взаимодействий в многоканальном режиме.

replient.ai

replient.ai — это программа ИИ для автоматизации поддержки клиентов в соцсетях, позволяющая быстро отвечать на комментарии и масштабировать поддержку без дополнительных расходов.

Conversly

Conversly автоматизирует общение с клиентами в WhatsApp и Instagram: отвечает на вопросы, квалифицирует обращения, помогает оформлять продажи, бронировать встречи и передаёт диалоги сотрудникам.

Oct8ne

Oct8ne - это визуальный чат с интегрированным каталогом для мгновенной помощи клиентам через онлайн-магазины и соцсети.

Tiledesk

Tiledesk - инструмент для автоматизации обслуживания клиентов с помощью ИИ-агентов и чат-ботов, поддерживающий многоканальную коммуникацию.

OctaDezx

ИИ-платформа для автоматизации поддержки клиентов, ответов на вопросы, обработки заказов и сбора лидов в WhatsApp, Instagram, Facebook, Shopify и на сайте.

WhachatCRM

WhaChatCRM объединяет WhatsApp Business (официальный API), Instagram DM, SMS, Telegram, Facebook Messenger и веб‑чат в общий командный ящик; включает AI‑оценку лидов, автоматизацию, интеграции; бесплатный план и тарифы от $19/мес, Meta‑официально (без скрейпинга).