Chatsell — это платформа для продаж и общения с клиентами на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям управлять беседами, оценивать потенциальных клиентов и поддерживать продажи через WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre и чат на веб-сайте. Его агенты искусственного интеллекта могут отвечать на вопросы клиентов, используя бизнес-данные, такие как каталоги продуктов, запасы, цены, графики, сведения о доставке и информацию об оплате, одновременно передавая сложные запросы соответствующему члену команды.

Платформа сочетает в себе единый почтовый ящик с инструментами CRM, воронками продаж, автоматической маркировкой потенциальных клиентов, отслеживанием клиентов, кампаниями WhatsApp и командными уведомлениями. Chatsell также включает среды тестирования и разработки проектов для проверки ответов ИИ перед публикацией, инструменты отчетности для мониторинга разговоров и продаж, а также анализ разговоров на основе искусственного интеллекта для выявления возражений клиентов, времени ответа, упущенных возможностей продаж и областей для улучшения. Интеграция с платформами электронной коммерции, электронными таблицами, календарями, ERP-системами, базами данных, платежными сервисами и внешними API позволяет компаниям подключать существующие инструменты и автоматизировать процессы продаж, поддержки, планирования и послепродажного обслуживания.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Chatsell. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.