Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для Glassix в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

Glassix-это платформа с AI, предназначенная для улучшения опыта поддержки клиентов путем автоматизации ответов, персонализации взаимодействий и оптимизации рабочих процессов. Он предлагает набор инструментов, которые позволяют компаниям создавать всеканальные чат -боты, обеспечивая постоянный голос бренда на различных платформах, таких как веб -сайты, социальные сети и приложения для обмена сообщениями.

Ключевые особенности Glassix включают его способность предоставлять динамические и контекстуальные ответы, в отличие от традиционных чат -ботов, которые полагаются на предустановленные ответы. Платформа объединяет визуальный строитель чат-ботов и AI-управляемый унифицированный почтовый ящик, который объединяет все бизнес-каналы и разговоры в один концентратор. Этот централизованный подход обеспечивает эффективную связь и бесшовную передачу между чат -ботами и человеческими агентами. Кроме того, Glassix поддерживает интеграцию систем CRM для оптимизированного управления данными клиента и предлагает настраиваемые шаблоны для быстрой настройки чат -ботов.

Glassix особенно полезен для предприятий с высокими объемами поддержки, поскольку он автоматизирует общие запросы клиентов, что позволяет командам поддержки сосредоточиться на более сложных проблемах. Используя ИИ для персонализации взаимодействия с клиентами, Glassix помогает предприятиям повысить удовлетворенность клиентов и эффективность работы. Его возможности делают его идеальным решением для компаний, стремящихся поднять поддержку клиентов с помощью Advanced AI Technology.

Миссия Glassix — расширить доступ к диалоговому искусственному интеллекту и многоканальному общению с клиентами, давая компаниям возможность раскрыть свой неиспользованный потенциал и достичь непревзойденной масштабируемости.  Благодаря омниканальным возможностям искусственного интеллекта Glassix меняет путь клиента. Мы преодолеваем временные границы, удовлетворяя потребности клиентов в каждой точке взаимодействия, даже в часы ожидания. Компания Glassix, которой доверяют Nike, Avis, Nintendo, Domino's и Dyson, продвигает миссии вперед с помощью своей преобразующей технологии. Благодаря Glassix управление взаимодействием с клиентами стало еще проще. Наш единый почтовый ящик устраняет необходимость в использовании нескольких инструментов, оптимизируя управление рабочими процессами и сокращая расходы. От чат-ботов на базе искусственного интеллекта до персонализированных приветствий — держите своих клиентов вовлеченными в одном месте. Glassix — это унифицированная платформа обмена сообщениями на базе искусственного интеллекта, которая обеспечивает связь между вашими разговорами с клиентами по любому цифровому каналу: приложения для обмена мгновенными сообщениями и текстовые SMS, разговоры по электронной почте, чат на вашем веб-сайте или в приложении, а также сообщения в социальных сетях. Безопасная платформа предлагает надежный набор функций, предоставляемый в виде услуги по подписке, в комплекте с визуальными инструментами чат-бота без кода или с низким уровнем кода, которые не требуют никаких технических знаний для начала работы. Клиенты могут сразу же приступить к работе с возможностями диалогового искусственного интеллекта на базе GPT-4 или использовать API Glassix для создания высокоиндивидуализированного опыта. Работая вместе с глобальной сетью партнеров по интеграции, Glassix обслуживает растущую клиентскую базу как известных брендов, так и быстрорастущих предприятий, а также малого бизнеса. Испытайте возможности Glassix, поскольку он совершенствует взаимодействие, позволяя вам обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов. Попрощайтесь с ручными задачами и освободите свое драгоценное время. Благодаря нашим возможностям автоматизации общение протекает легко, вызывая трепет у ваших клиентов.

Категории:

Business

Программное обеспечение службы поддержки

Программное обеспечение для живого чата

Программное обеспечение для чат-ботов

Программное обеспечение для общего почтового ящика

Программное обеспечение для управления коммуникациями с клиентами

Веб-сайт: glassix.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Glassix, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Glassix

Альтернативы

Вам также может понравиться