Страница 7 «Альтернативы - Boost.ai»

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne — единственный визуальный чат (живой чат, чат-бот и обмен сообщениями) со встроенным каталогом, позволяющий показывать и рекомендовать продукты вашим клиентам в режиме реального времени. Предлагайте персональную помощь круглосуточно и без выходных через агентов или чат-ботов в социальных сетях, а также в интернет-магазине. Интеграция с ChatGPT для более гуманного взаимодействия с нашим чат-ботом.

Chatling

chatling.ai

Расширьте возможности своего бизнеса с помощью чат-ботов на базе искусственного интеллекта, которые повышают удовлетворенность клиентов, увеличивают продажи, мгновенно реагируют и экономят ваше время — и все это без необходимости иметь опыт программирования. Chatling помогает мгновенно создавать собственные чат-боты и развертывать их на любом веб-сайте без какого-либо программирования.

CM.com

cm.com

Сегодня люди во всем мире подключаются через свои мобильные телефоны. Круглосуточно, каждый день. Компании, как и их клиенты, ищут более эффективные и ориентированные на клиента способы общения друг с другом через мобильные каналы. Диалоговая коммерция обещает именно это; вы можете быть именно там, где находятся ваши клиенты. Разговорная коммерция — это разумное сочетание всех популярных каналов обмена сообщениями, инструментов обработки данных и платежных решений. Это позволяет клиентам связываться с компаниями и завершать путь к покупке в рамках своего любимого канала обмена сообщениями. Ведите насыщенное, эффективное и клиентоориентированное общение со своими клиентами по мобильному телефону без каких-либо технологических барьеров. CM.com предоставляет разумное сочетание каналов обмена сообщениями, таких как SMS, RCS, WhatsApp Business и Apple Business Chat, в сочетании с платформой данных клиентов и другими функциями платформы. CM.com — одна из первых облачных коммуникационных платформ в мире со встроенной функциональностью платежей. Платформу CM.com можно использовать через API и веб-приложение.

Froged

froged.com

Платформа взаимодействия с клиентами, где вы можете построить значимые отношения с клиентами, используя лучшие инструменты для масштабирования вашего бизнеса. Один из лучших бизнес-мессенджеров, база знаний, сообщения в приложениях, расширенная автоматизация и многое другое на одной платформе.

BotPenguin

botpenguin.com

Мы ищем мощный и простой в использовании конструктор чат-ботов? Не ищите ничего, кроме BotPenguin! Наш конструктор чат-ботов на базе искусственного интеллекта упрощает создание и развертывание чат-ботов без необходимости написания кода. Чат-боты BotPenguin могут отвечать на запросы клиентов, привлекать потенциальных клиентов и обеспечивать круглосуточную поддержку клиентов — и все это за небольшую часть стоимости традиционного обслуживания клиентов. Кроме того, вы можете управлять всем этим с помощью нашей простой в использовании интегрированной системы. Мы предоставляем омниканальные решения для взаимодействия с клиентами практически по нулевой цене. Предприятия электронной коммерции могут использовать автоматизацию WhatsApp с Chatbot от Botpenguin, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и продвигать широковещательную рекламу. В ближайшие годы сектор электронной коммерции будет только расти. Чтобы добиться успеха, онлайн-продавцам необходимо максимально использовать свои возможности и доступные технологии. Автоматизация конкретных процессов может помочь ритейлерам добиться наилучших результатов и повысить удовлетворенность клиентов. Чат-бот от Botpenguin может помочь продавцам электронной коммерции избавиться от некоторых аспектов своей работы, которые им кажутся скучными, освободив время для концентрации на других аспектах бизнеса. Иногда мы теряемся или путаемся в обслуживании клиентов и процессе электронной коммерции. Каким бы ни был ваш процесс обслуживания клиентов, Chatbot от Botpenguin может помочь вам улучшить качество обслуживания клиентов. Боты могут направлять ваших клиентов с помощью разнообразного контента, такого как часто задаваемые вопросы, сведения о продуктах электронной коммерции и учебные пособия. Чат-бот от Botpenguin может помочь вашим клиентам узнать о новых продуктах, обратиться в службу поддержки, назначить встречу и т. д.

Evie

evie.ai

Иви — лучший в мире координатор по подбору персонала с использованием искусственного интеллекта, помогающий рекрутерам взять на себя трудоемкую работу по планированию собеседований, сохраняя при этом человеческий подход. Марта Брокуэлл, консультант по привлечению талантов компании Siemens, так говорит об Иви: «Я планирую около сотни собеседований в месяц, и с Иви я экономлю 30% своего времени! Это позволило мне сосредоточиться на действительно важных задачах, таких как поиск кандидатов, и уделять больше времени поиску лучших талантов, которые могут присоединиться к нашей компании. Я также использую Evie для автоматической отправки нужной информации (вложений, инструкций и т. д.) кандидатам и менеджерам по найму, что экономит мне еще больше времени и обеспечивает единообразный опыт для всех наших кандидатов и интервьюеров. Иви также хорошо взаимодействовала с нашими кандидатами, обеспечивая удобство работы с кандидатами. Команда Evie невероятно отзывчива, и с ней приятно работать». Даже несмотря на автоматизацию, рекрутерам сегодня по-прежнему сложно совмещать собеседования, удивлять кандидатов и выигрывать войну за таланты. 54% рекрутеров хотят, чтобы планирование собеседований было автоматизировано. Освободите рекрутеров от хлопот по планированию собеседований с помощью Evie, лучшего в своем классе средства планирования собеседований на базе искусственного интеллекта, обеспечивающего совместную работу между интервьюерами и кандидатами и позволяющего добиться: • 10-кратного ускорения планирования собеседований • 2-кратного сокращения перепланирования • 30 % экономии времени при День рекрутера Свяжитесь с [email protected], чтобы запланировать демонстрацию и бесплатную пробную версию.

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg специализируется на создании инновационных диалоговых возможностей для бизнеса с использованием искусственного интеллекта (ИИ) и многофункциональных каналов обмена сообщениями. Наша платформа объединяет разрозненные каналы связи, такие как SMS, RCS (Rich Communication Services), бизнес-сообщения Google и социальные сети, в один единый интерфейс, что позволяет компаниям более эффективно взаимодействовать с клиентами. Эти решения помогают компаниям улучшить обслуживание клиентов, повысить вовлеченность, увеличить продажи и повысить общую эффективность. Кроме того, NativeMsg предоставляет функции аналитики и отчетности, которые позволяют получить представление о поведении клиентов и моделях взаимодействия. Платформа может интегрироваться с существующими CRM-системами, что помогает компаниям более эффективно отслеживать и управлять разговорами с клиентами. Эти решения построены на основе чат-ботов и искусственного интеллекта, что делает взаимодействие беспрепятственным, персонализированным и мгновенным с доступностью 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Наша технология спроектирована так, чтобы быть масштабируемой и гибкой, что позволяет ей адаптироваться к росту бизнеса и меняющимся потребностям в различных отраслях.

Mevo

usemevo.com

Mevo — это простой в использовании конструктор чат-ботов, который предлагает опции на основе правил и искусственного интеллекта, множество шаблонов и многое другое. С помощью Mevo вы можете создать и опубликовать страницу чат-бота и интегрировать ее в виде всплывающего окна на свою целевую страницу за считанные минуты без какого-либо опыта программирования благодаря удобному интерфейсу перетаскивания. Mevo предлагает множество функций, которые сделают процесс сбора информации более удобным, включая аналитику взаимодействия, повторы сеансов и возможность экспорта ваших данных в формате CSV. Вы также можете настроить своего чат-бота под свой собственный бренд и установить начальные и резервные сообщения, которые ваш бот будет использовать в случае отсутствия ответа.

BotSpace

bot.space

BotSpace — это быстрорастущая B2B-платформа на ранней стадии разработки для предприятий, позволяющая автоматизировать поддержку клиентов и взаимодействие с ними в Whatsapp. Благодаря нашему передовому программному обеспечению для взаимодействия с клиентами, созданному на основе Business API WhatsApp, компании теперь могут вести персонализированные разговоры, быть легко доступными и взаимодействовать со своими клиентами в режиме реального времени — в большом масштабе! Это стало возможным благодаря простой в использовании платформе BotSpace, которую можно создать и запустить в кратчайшие сроки. В результате малый и средний бизнес быстро освоил платформу, и тысячи клиентов в 13 странах теперь используют BotSpace всего за год после запуска.

DevRev

devrev.ai

DevRev — это платформа, специально созданная для SaaS- и технологических компаний, помогающая развитию бэк-офиса соответствовать быстрым темпам взаимоотношений с клиентами фронт-офиса. Наша миссия — объединить конечных пользователей, инженеров службы поддержки, менеджеров по продуктам и разработчиков, упрощая выполнение самого важного и создавая во всей компании культуру ориентации на продукт и клиента. В отличие от универсальных инструментов, DevRev использовал подход с чистого листа к совместной работе, поиску, генному искусственному интеллекту и аналитике, что позволяет SaaS-компаниям быстрее реализовывать проекты для достижения максимального эффекта для бизнеса — благодаря непрерывному развитию, составлению дорожных карт, расстановке приоритетов, работе с клиентами и многому другому. DevRev используется в подразделениях тысяч компаний и может сосуществовать с вашими инструментами или заменять их, обеспечивая симметрию информации, оптимизируя совместную работу и объединяя команды. DevRev была основана в октябре 2020 года и привлекла более 85 миллионов долларов стартового капитала от таких инвесторов, как Khosla Ventures и Mayfield, что сделало ее крупнейшей в истории Кремниевой долины. Ее возглавляют соучредитель и генеральный директор Дирадж Пандей, который ранее был соучредителем и генеральным директором Nutanix, а также Манодж Агарвал, соучредитель DevRev и бывший старший вице-президент по разработке в Nutanix. Штаб-квартира DevRev находится в Пало-Альто, штат Калифорния, а офисы расположены в семи городах мира.

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat — это пользовательский чат-бот на базе искусственного интеллекта, который обучается на вашем контенте и базе знаний (веб-сайт, документы, текст, вопросы и ответы). Almo Chat помогает компаниям улучшить взаимодействие с клиентами и обеспечить круглосуточную поддержку клиентов и решение проблем. Almo Chat также может помочь собрать информацию о пользователях и отзывы.

Proto

proto.cx

Proto является лидером в области комплексной многоязычной автоматизации контакт-центров, помогая более 10 000 клиентам на развивающихся рынках каждый день предоставлять потребителям более доступные услуги. Только 6% чат-ботов в мире говорят на местных языках; Proto предлагает обработку естественного языка для более чем 100 местных и редких языков, что позволяет организациям из различных отраслей предлагать услуги на их языке. Благодаря высокой точности классификации намерений для таких языков, как киньяруанда и тви, спрос на механизм обработки естественного языка Proto быстро растет. Proto также предлагает глубокие нормативные знания в области защиты потребителей, являясь надежным поставщиком решений по обслуживанию граждан для государственных организаций во многих странах. Более 2250 компаний уже внедрили платформу автоматизации Proto CX.

Cliengo

cliengo.com

Те же инвестиции, лучшие результаты с Cliengo! Экономьте время и увеличивайте продажи, автоматизируя общение в Интернете, WhatsApp и социальных сетях с помощью Cliengo. Чего ожидать от Клиенго? * Чат-боты с деревьями решений во всех ваших каналах связи: Интернет, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Маркировка и рейтинг каждого контакта на нашей платформе. * Автоматическое назначение агенту в зависимости от типа контакта. * Реактивация и отслеживание кандидатов с помощью исходящих сообщений WhatsApp. * Генерация похожей аудитории с вашими контактами лучшего качества. Создайте диалогового чат-бота, который лучше всего подойдет вашей компании: От простых диалоговых деревьев до самых продвинутых. Добавьте Cliengo в свою стратегию маркетинга и продаж, чтобы автоматизировать и централизовать все ваши каналы в одном месте. Платформа Cliengo поможет вам: * Захват данных ваших контактов. * Контакты профиля. * Оцените контакты. * Оптимизация кампаний. * Отправляйте исходящие сообщения в WhatsApp. * Обеспечить поддержку в режиме реального времени. И многое другое!

Botmaker

botmaker.com

Botmaker — это самая продвинутая диалоговая платформа, которая позволяет вам давать умные и быстрые ответы вашим клиентам по всем цифровым каналам. Создавайте цифровые возможности с помощью гибридных ботов и живых агентов. Развивайте свой бизнес с помощью автоматизированных решений для коммерции в чате, обслуживания клиентов и работы службы поддержки. Благодаря искусственному интеллекту и машинному обучению платформа позволяет вам понимать и предвидеть потребности и запросы ваших клиентов. Мы являемся поставщиками решений WhatsApp и партнерами по обмену сообщениями.

Teleform

teleform.io

Teleform — это платформа без кода, которая позволяет пользователям легко создавать, настраивать и развертывать привлекательных ботов Telegram, оптимизируя цифровое общение с помощью визуальных инструментов создания чат-ботов, которые устраняют сложность кодирования. Teleform, предназначенный как для новичков, так и для опытных создателей, предлагает интуитивно понятный интерфейс, который упрощает процесс создания чат-ботов от начала до конца.

Huggy

huggy.io

Автоматизируйте свои услуги и централизуйте их на единой платформе. Создавайте чат-ботов, чтобы отвечать в любое время, избегать накопления заявок, систематизировать свои контакты и отслеживать результаты.

Marvin

heymarvin.com

Привет, привет, так приятно познакомиться. Мы — Marvin, платформа качественного анализа данных и репозиторий исследований, разработанная, чтобы помочь вам централизовать все знания о клиентах и ​​разрабатывать продукты, ориентированные на пользователя. Благодаря передовому искусственному интеллекту мы автоматизируем утомительные части исследований, чтобы вы могли свободно организовывать, анализировать, раскрывать и делиться ценными сведениями о пользователях. Посетите heyMarvin.com, чтобы заказать демо-версию и увидеть новые функции, которые наши клиенты называют «супер-впечатляющими — ОГРОМНЫМ сдвигом в области UX-исследований».

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) — надежный поставщик услуг связи для предприятий и операторов мобильной связи по всему миру. Решение GMS CPaaS позволяет брендам унифицировать многоканальное общение с клиентами с помощью единого API и платформы самообслуживания. В дополнение к этому есть чат-боты на базе искусственного интеллекта и платформа CCaaS, которая позволяет брендам создавать привлекательную двустороннюю круглосуточную связь в любой точке взаимодействия, значительно улучшая качество обслуживания клиентов. Являясь ценным партнером операторов мобильной связи, GMS расширяет их бизнес по обмену сообщениями и защищает доходы за счет оптимизации обмена трафиком A2P, P2P и P2A, одновременно предотвращая мошенничество с SMS и голосовыми сообщениями. Компания GMS, основанная в 2006 году, является лидером и послом отрасли в области безопасного, законного и прозрачного обмена сообщениями. Штаб-квартира компании находится в Бааре, Швейцария, а региональные офисы расположены по всему миру.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai — ведущая в мире платформа искусственного интеллекта для автоматизации продаж и поиска данных B2C. Основные функции включают в себя: идентификацию анонимных посетителей вашего веб-сайта по электронной почте, шаблонные инструменты автоматизации продаж, интеграцию с тысячами инструментов повышения эффективности бизнеса, сотни миллионов записей о потребителях для создания кампаний по рассылке по электронной почте для любой аудитории. Автоматизация продаж Customers.ai используется более чем миллионом компаний по всему миру, во всех сферах бизнеса и во всех странах мира.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing — ведущий поставщик голосовых помощников с искусственным интеллектом для бизнеса. Наши голосовые помощники с искусственным интеллектом, основанные на нашей запатентованной технологии диалогового искусственного интеллекта и ChatGPT OpenAI, предназначены для автоматизации входящих звонков и исходящего взаимодействия с клиентами на любом этапе пути клиента. Мы помогаем предприятиям увеличивать доходы, повышать операционную эффективность и улучшать качество цифрового обслуживания клиентов, не требуя больших инвестиций или дополнительной численности персонала. Наши многоязычные голосовые помощники с искусственным интеллектом успешно автоматизировали миллионы разговоров между бизнес-клиентами для предприятий малого и среднего бизнеса и предприятий в различных отраслях, включая финансовые услуги, здравоохранение, страхование, электронную коммерцию и многое другое. Curious Thing — единственная технология голосового искусственного интеллекта, которая поддерживает быстрое развертывание в различных вариантах использования — поддержка платежей, обработка запросов, запись на встречи, обработка часто задаваемых вопросов, квалификация потенциальных клиентов и многое другое.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – единственное программное обеспечение, необходимое вашему бизнесу для продаж, поддержки и маркетинга. У вас есть посетители веб-сайта, но вы не превращаете их в клиентов? Давайте изменим это! Serviceform помогает компаниям по всему миру конвертировать посетителей сайта в доход. Это достигается путем объединения инструментов привлечения потенциальных клиентов, аналитики для определения поведения посетителей веб-сайта и CRM для предоставления единого решения для конверсии веб-сайта и управления клиентами. Наше видение — стать ведущей компанией в мире, стремящейся расширить границы привлечения потенциальных клиентов и коммуникации в Интернете. Мы хотим быть единственным программным обеспечением, которое необходимо вашему бизнесу для продаж, поддержки и маркетинга. Serviceform — финская SaaS-компания. Мы стремимся развивать лучшие инструменты лидогенерации и аналитики. Мы хотим позволить владельцам бизнеса принимать обоснованные решения и предсказуемо развивать свой бизнес. Что касается нашей технологии, мы предоставляем универсальную программную платформу, которая помогает компаниям упростить процессы продаж, маркетинга и поддержки клиентов. • Вам понадобятся всего 6 инструментов для преобразования веб-сайта: чат-бот, живой чат, динамическая форма, диалоговая целевая страница, чат-бот для взаимодействия, всплывающее окно и плавающая панель. • Инструменты управления: Flex xRM, планировщик Ourly Meeting, аналитика веб-сайта и баннер файлов cookie. • Средства коммуникации: почтовый ящик в социальных сетях, конструктор кампаний по электронной почте и SMS.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson — мировой лидер в области корпоративных коммуникаций. Сотни ведущих мировых брендов, включая HSBC, Chipotle и Virgin Media, используют нашу платформу Conversational Cloud для безопасного и ответственного взаимодействия с миллионами потребителей. Каждый месяц мы обеспечиваем миллиард диалоговых взаимодействий, предоставляя уникальный богатый набор данных и инструменты безопасности, позволяющие раскрыть возможности генеративного искусственного интеллекта и моделей большого языка для достижения лучших бизнес-результатов. С помощью решений LivePerson вы можете понять, чего хотят клиенты, подключиться к нужным каналам, помочь своим агентам и внедрить автоматизацию на базе искусственного интеллекта — и все это на службе вашего бизнеса и клиентов. Мы называем этот благотворный цикл «Разговорным маховиком», и он лежит в основе всего, что мы делаем.

Kodif

kodif.ai

Kodif — это платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенная для автоматизации поддержки клиентов. Платформа использует комбинацию общего искусственного интеллекта (GenAI) и Low-code для обновления рабочих процессов и операций обслуживания клиентов. По сути, этот инструмент направлен на улучшение качества обслуживания клиентов с помощью решений на основе искусственного интеллекта. Различные отрасли, такие как электронная коммерция, розничная торговля, здравоохранение, логистика и цепочка поставок, могут использовать его для оптимизации поддержки клиентов. Kodif предоставляет полный набор предложений, включая платформу, второй пилотный модуль AI Agent и автопилот клиентов. AI Agent Copilot предназначен для расширения возможностей групп поддержки клиентов, предоставляя контекстные рабочие процессы искусственного интеллекта, автоматизацию рабочих процессов и помощника в чате. Это также помогает поддерживать согласованность стандартных операционных процедур, потенциально сокращая время обработки и удовлетворенность операторов, одновременно сокращая время обучения. Функция «Автопилот клиентов» позволяет клиентам самостоятельно решать свои проблемы по любому цифровому каналу. Он предоставляет информацию о клиентах в режиме реального времени, автоматические ответы по электронной почте с использованием анализа настроений и самоуправляемые формы для индивидуального самообслуживания. Более того, платформа предоставляет руководителям CX аналитику и аналитические инструменты на основе искусственного интеллекта. Это приносит пользу лидерству пользователей благодаря легкому доступу к информации о транзакциях и путешествиях клиентов, данным в реальном времени о производительности агентов, оптимизации процессов и выявлению тенденций. Также доступна интеграция с другими платформами CX и более чем 100 операторами связи для повышения эффективности рабочих процессов и процессов принятия решений. Кроме того, Kodif соответствует строгим стандартам безопасности данных, обеспечивая безопасные и надежные транзакции.

Enchant

enchant.com

Лучшее общение с вашими клиентами. Наши ориентированные на клиента продукты помогут вам обеспечить персонализированную поддержку на базе искусственного интеллекта. Многоканальные общие почтовые ящики, базы знаний и чат. Все в одной интуитивно понятной платформе. Для команд любого размера.

FURTHER

talkfurther.com

Команда продавцов-консультантов FURTHER, работающих на базе искусственного интеллекта, работает вместе, чтобы автоматизировать общение с потенциальными клиентами старшего поколения, помогая им быстрее находить то, что они ищут, а вы можете привлекать и конвертировать более квалифицированных потенциальных клиентов, одновременно получая ключевую информацию о вашем процессе продаж. Подробнее о Дальше: - Генерирует в 1,5-2 раза больше потенциальных клиентов, чем формы на веб-сайте. - Квалифицирует потенциальных клиентов, чтобы помочь вам сосредоточиться на лучших возможностях - Автоматизирует разговоры, поэтому ни один потенциальный клиент не будет потерян

InsertChat

insertchat.com

InsertChat — это усовершенствованный виджет чата на базе искусственного интеллекта, предназначенный для повышения вовлеченности пользователей и оптимизации поддержки клиентов на вашем веб-сайте. Благодаря полной интеграции с вашим существующим сайтом, InsertChat обеспечивает динамичный и интерактивный способ связи с вашими посетителями, предлагая помощь в режиме реального времени и персонализированное взаимодействие. * Ответы на основе искусственного интеллекта: использует передовой искусственный интеллект для предоставления точных и своевременных ответов на запросы пользователей, обеспечивая высокий уровень взаимодействия и удовлетворенности. * Бесшовная интеграция: легко интегрируется с различными платформами и технологиями веб-сайтов, что делает внедрение простым и беспроблемным. * Настраиваемый виджет: позволяет настроить внешний вид и поведение виджета чата в соответствии с брендом и стилем вашего веб-сайта. * Доступность 24 часа в сутки, 7 дней в неделю: обеспечивает круглосуточную поддержку, гарантируя, что ваши пользователи смогут получить помощь в любое время, когда они в ней нуждаются, без вмешательства человека. * Многоязычная поддержка: предлагает поддержку на нескольких языках, что делает ее доступной для глобальной аудитории и расширяет возможности пользователей, не говорящих по-английски. * Аналитика и аналитика: отслеживает взаимодействие пользователей и предоставляет подробную аналитику, которая поможет вам понять поведение пользователей и улучшить стратегии поддержки.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat — это омниканальная платформа взаимодействия с потребителями на базе искусственного интеллекта, которая предлагает продажи и поддержку в режиме реального времени. Автоматизированная платформа живого чата помогает вам привлекать клиентов 24 часа в сутки, оценивать потенциальных клиентов по различным каналам и увеличивать конверсию. Это платформа для общения с клиентами, которая оптимизирует каждое взаимодействие клиентов с бизнесом. REVE Chat предоставляет полный набор функций визуального взаимодействия, таких как чат-бот, живой чат, совместный просмотр и видеочат, чтобы обеспечить более быстрое разрешение проблем посредством индивидуального взаимодействия. Вы можете легко привлекать своих клиентов через предпочитаемые ими каналы с помощью REVE Chat, чтобы обеспечить омниканальный обмен сообщениями. REVE Chat также включает расширенную маршрутизацию, организацию очередей, автоматические триггеры и аналитику посетителей. Компании привлекают клиентов через различные каналы, включая веб-сайты, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, приложения и другие. REVE Chat делает общение с ними с единой платформы чрезвычайно эффективным. Чат-бот может автоматизировать помощь и взаимодействие с клиентами, а решение для онлайн-чата может вывести настройку на новый уровень с помощью человеческого участия. Мощная платформа помогает компаниям на протяжении всего процесса взаимодействия с клиентами: от привлечения потенциальных клиентов до удовлетворения и удержания клиентов.

ChatrHub

chatrhub.com

Есть лучший способ обслуживать ваших клиентов. Простые, но мощные омниканальные решения для быстрого и экономичного привлечения клиентов. ChatrHub — это омниканальная система искусственного интеллекта. решение для чат-ботов и живых агентов. Объедините свои телефоны, текстовые сообщения, виджет веб-сайта, социальные сети, электронную почту и командный чат в одном человеке и ИИ. платформа с электроприводом. С ЧатрХабом... * Автоматически общайтесь и отправляйте текстовые сообщения клиентам. * Используйте заранее разработанные или настраиваемые рабочие процессы разговора. * Начните работу с простым в установке виджетом чата и добавляйте его куда угодно! * Перенос разговоров из чат-бота с искусственным интеллектом в живого агента. * Измеряйте коэффициенты конверсии и разрешения и используйте данные для улучшения. * Поддерживать центральное хранилище разговоров для дальнейшего использования.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat — это платформа диалогового искусственного интеллекта. Это делает обслуживание клиентов более эффективным, а клиентов — счастливыми. Любой может создать своего собственного интеллектуального виртуального помощника (то есть умного чат-бота с искусственным интеллектом) и настроить его для автоматизации поддержки клиентов менее чем за час. Ценность продукта: Повысьте эффективность поддержки клиентов по каналам обмена сообщениями. * Измерьте и увеличьте скорость разрешения. * Сократите рабочую нагрузку агента и оставьте ответы на часто задаваемые вопросы ИИ. * Увеличение скорости отклонения в чате. * Ставьте повторяющиеся задачи на автопилот. * Сопоставьте данные разрешения чата с данными вашего колл-центра. Сделайте клиентов счастливыми * Немедленные ответы на вопросы 24/7 * Обнаружение намерений и понимание естественного языка. * Измерьте качество ответов ИИ. * Ответы на всех языках. * Передача данных от бота к человеку со встроенным чатом. Установите его менее чем за час. * Шаблоны для разных отраслей (SaaS, электронная коммерция, финансы, телекоммуникации). * ИИ предлагает улучшить данные ваших тренировок. Добавьте дополнительный интеллект с помощью корпоративных функций, таких как пользовательский код AlphaOS в намерения, аутентификация пользователей, SSO, SLA, API, многоканальное развертывание (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, голосовая связь).

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai — ведущий поставщик передового искусственного интеллекта с десятилетним опытом оказания помощи предприятиям в реализации ценности бизнеса посредством безопасного и ответственного использования искусственного интеллекта. Инновационная платформа компании, инструменты и решения без программирования используются для комплексного обслуживания клиентов и сотрудников, от автоматизированного до автоматизированного, а также для создания генеративных приложений с поддержкой искусственного интеллекта. Kore.ai использует открытый подход, позволяющий компаниям выбирать LLM и инфраструктуру, которые лучше всего соответствуют потребностям их бизнеса. Kore.ai, которому доверяют более 200 партнеров и 400 компаний из списка Fortune 2000, помогает им ориентироваться в своей стратегии в области искусственного интеллекта. Компания имеет обширный портфель патентов в области искусственного интеллекта и признана ведущими аналитиками лидером и новатором. Компания Kore.ai со штаб-квартирой в Орландо имеет сеть офисов для поддержки клиентов, в том числе в Индии, Великобритании, на Ближнем Востоке, в Японии, Южной Корее и Европе.