Página 3 - Alternativas - Vivantio
DeskDay
Plataforma cloud PSA para MSPs que centraliza operações: service desk, projetos, faturação, relatórios, folhas de horas, controlo de qualidade, anúncios e suporte multicanal com dados em tempo real.
Twixor
Twixor é uma plataforma de CX que utiliza IA Generativa e PNL para criar interações personalizadas em canais de mensagens, automatizando processos e melhorando a satisfação do cliente.
Ozonetel CloudAgent
O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.
Droxy
A Droxy é uma plataforma que permite criar chatbots de IA para atendimento ao cliente, integrando com diferentes canais e mantendo a voz da marca.
Cognigy
Cognigy é uma plataforma de IA de conversação que fornece suporte ao cliente instantâneo e personalizado através de agentes de IA em múltiplos canais e idiomas.
Re:amaze
Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, e-mail e mídias sociais, permitindo que as empresas gerenciem interações de suporte em um único lugar.
Knowmax
Knowmax é uma plataforma de gestão de conhecimento que centraliza e fornece artigos, guias visuais e árvores de decisão, com edição sem código e integrações a CRM.
DevRev
O DevRev é uma plataforma que integra suporte ao cliente, desenvolvimento de produtos e vendas, facilitando a colaboração entre equipes.
Talkdesk
Talkdesk é uma plataforma de contact center em nuvem que usa IA para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência operacional em empresas.
Document360
O Document360 é uma plataforma de base de conhecimento que permite criar, gerenciar e publicar documentação e manuais, com recursos de colaboração e personalização.
OneDesk
OneDesk é um aplicativo que combina suporte ao cliente e gerenciamento de projetos, oferecendo recursos como bate-papo ao vivo, portais de clientes e automação de tarefas.
Engageware
O Engageware oferece soluções de engajamento ao cliente, automatizando respostas a perguntas comuns e melhorando a experiência em múltiplos canais.
Huggy
O Huggy é um aplicativo que automatiza serviços, centraliza contatos e cria chatbots para gerenciar interações e resultados de forma eficiente.
Hornbill
O aplicativo Hornbill é uma plataforma de colaboração que otimiza operações, gerencia serviços e melhora a experiência do cliente em organizações.
ProProfs
ProProfs é um software que fornece ferramentas para treinamento, quizzes, pesquisas e suporte ao cliente, usado por empresas e instituições de ensino em mais de 150 países.
PolyAI
O PolyAI desenvolve assistentes conversacionais para atender clientes de empresas, melhorando a comunicação e a eficiência no atendimento ao cliente.
HappyFox
O HappyFox é um software de help desk que oferece suporte multicanal para solicitações de clientes, integrando-se a várias aplicações empresariais.
Talkative
O Talkative é um app que automatiza interações de suporte ao cliente com IA generativa, integrando chat, WhatsApp e SMS, melhorando a eficiência dos atendentes.
IrisCX
IrisCX é um aplicativo que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes, capturando problemas e facilitando a comunicação e resolução em tempo real.
Notiondesk
O Notiondesk transforma documentos do Notion em um centro de ajuda, facilitando a criação, personalização e otimização de conteúdo para suporte ao cliente.
Exotel
O Exotel é uma plataforma de comunicação que permite integrações de chamadas, automatiza interações e oferece dados contextuais para melhorar o engajamento com os clientes.
Gleen AI
A Gleen AI é uma ferramenta de IA que automatiza fluxos de trabalho e melhora a experiência do cliente, permitindo criar assistentes e chatbots personalizados.
Twig
Twig é uma ferramenta de IA que ajuda os usuários a encontrar respostas em documentação técnica rapidamente, reduzindo custos de suporte ao cliente.
GroWrk
O GroWrk é uma plataforma de gerenciamento de ativos de TI que otimiza processos como compra, implantação e apoio a equipes distribuídas globalmente.
Suptask
O Suptask é um sistema de bilhetes integrado ao Slack que permite gerenciar tarefas e resolver questões rapidamente, melhorando a colaboração entre equipes.
Glia
A Glia é uma plataforma de gerenciamento de interações unificadas que melhora o atendimento ao cliente por meio da integração de comunicação digital, voz e IA.
Vtiger
O Vtiger é um CRM baseado em nuvem que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing e suporte ao cliente com automação e relatórios em tempo real.
Kustomer
A Kustomer é uma plataforma de CRM de atendimento ao cliente que otimiza interações multicanal e automatiza tarefas para melhorar o suporte e a experiência do cliente.
Shelf
Shelf.nu é uma plataforma de gestão de ativos de código aberto que facilita o rastreamento e a administração de bens físicos através de QR codes e etiquetas personalizadas.
Yext
O Yext é uma plataforma de gerenciamento digital que otimiza a presença online de empresas, controlando listagens, revisões e conteúdo em várias plataformas.