Exotel

O EXOTEL é uma plataforma de comunicação abrangente projetada para aprimorar os processos de manuseio de chamadas de negócios. Ele oferece uma variedade de recursos que se integram perfeitamente a vários aplicativos e serviços, fornecendo aos usuários uma experiência de comunicação simplificada. A plataforma suporta chamadas de entrada e saída, permitindo que as empresas gerenciem as interações com os clientes com eficiência.

Um dos principais recursos da Exotel é o seu WebRTC SDK, que permite a integração de um softphone totalmente funcional em aplicativos da Web. Esse recurso permite comunicação de voz perfeita em sistemas de CRM ou portais da Web personalizados, suportando chamadas IP e PSTN. Os usuários podem alternar facilmente entre esses modos com base na disponibilidade de rede, garantindo comunicação ininterrupta.

O EXOTEL também oferece números virtuais personalizados, que podem ser personalizados para aprimorar o ID do chamador e melhorar a conversão de chumbo. A plataforma suporta sistemas interativos de resposta à voz (IVR), automatizando o manuseio de chamadas e melhorando a eficiência da interação do cliente. Além disso, o Exotel fornece segurança no nível da empresa para proteger os dados e garantir uma comunicação segura.

A plataforma é compatível com vários sistemas operacionais, incluindo Mac, Windows e Linux, tornando -o acessível em diferentes ambientes. Suas opções flexíveis de implantação incluem soluções em nuvem e local, atendendo a diversas necessidades de negócios. No geral, o Exotel foi projetado para aprimorar os processos de gerenciamento de chamadas, melhorar o envolvimento do cliente e fornecer às empresas uma infraestrutura de comunicação robusta.

Site: exotel.com

Aviso: o WebCatalog não é afiliado, associado, autorizado, endossado, nem tem qualquer relação oficial com Exotel. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas pertencem aos seus respectivos proprietários.