Intercom

intercom.com

A Intercom é a única solução completa de atendimento ao cliente que oferece uma experiência perfeita ao cliente por meio de automação e suporte humano, proporcionando maior satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, reduzindo custos. Estamos construindo um futuro onde a maioria das conversas com os clientes serão resolvidas com sucesso, sem a necessidade de suporte humano, liberando a equipe para trabalhar em conversas com clientes de maior valor. Mais de 25.000 organizações globais, incluindo Atlassian, Amazon e Lyft Business, confiam na Intercom para oferecer experiências de usuário incomparáveis ​​em qualquer escala. A plataforma da Intercom é usada para enviar mais de 500 milhões de mensagens por mês e permite interações com mais de 600 milhões de usuários finais ativos mensalmente. Fundada em 2011 e apoiada pelos principais capitalistas de risco, incluindo Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Social Capital, a Intercom tem a missão de tornar os negócios na Internet pessoais.

Relevance AI

relevanceai.com

Relevance AI é uma plataforma abrangente projetada para ajudar as empresas a construir e gerenciar uma força de trabalho de IA. Ele fornece ferramentas e soluções para recrutar agentes de IA que podem automatizar uma ampla gama de tarefas, desde vendas e marketing até suporte e operações ao cliente. A plataforma oferece um construtor sem código, tornando mais fácil para qualquer pessoa criar e implantar agentes poderosos de IA sem a necessidade de habilidades técnicas avançadas.

Kindly

kindly.ai

Chatbots generativos com tecnologia de IA desenvolvidos para automatizar o suporte e impulsionar as vendas. Somos um dos principais fornecedores de chatbot premium da Europa, especializado no desenvolvimento de soluções de inteligência artificial e automação para atendimento ao cliente e comunicação. Oferecemos uma plataforma que combina técnicas avançadas de aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural (PNL) para aprimorar a experiência do cliente e melhorar a eficiência dos processos de atendimento ao cliente. O que torna o Kindly diferente? Menos manutenção e mais produção de conteúdo! A IA da Kindly irá sugerir novos dados de treinamento que você pode aceitar com o clique de um botão. Fácil de personalizar Nenhuma codificação necessária para que o chatbot se adapte à sua marca! Mais que botões Os chatbots da Kindly podem responder a perguntas específicas, em vez de forçar os usuários a passar por uma seleção de botões que podem até não ser relevantes. Multilíngue Treine o chatbot em um idioma e ele entenderá dúvidas em mais de cem! Entre nossos clientes estão Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun e Kahoot. Integre-se facilmente com os principais provedores de CRM, como Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk e Hubspot, entre outros.

Botpress

botpress.com

Botpress é uma plataforma generativa de IA para construção de chatbots ChatGPT, permitindo aos usuários criar chatbots com uma experiência de construção intuitiva, alimentada pelo que há de mais recente em LLMs e GPT da OpenAI. A plataforma oferece uma ampla gama de recursos, incluindo o GPT-Native Engine e o Conversation Studio, que fornece um editor de chatbot de última geração. Além disso, a plataforma conta com o Hub, que é o maior conjunto de integrações que os usuários podem utilizar para integrar seus chatbots a outras ferramentas e serviços. Também oferece vários recursos, incluindo documentação, tutoriais em vídeo, SDK e um fórum da comunidade no Discord. Botpress Cloud é o novo recurso da plataforma que os usuários podem experimentar para construir e implantar seus chatbots com mais rapidez, enquanto seu Visual Flow Editor oferece um editor de fluxo visual intuitivo que permite aos usuários dar vida às conversas de seus usuários. A plataforma também fornece várias integrações e habilidades pré-construídas alimentadas pela maior comunidade de chatbot de código aberto, permitindo que os usuários acelerem seu processo de construção. Os usuários podem aproveitar os insights da plataforma de análise, incompreendido e análise de sentimento para melhorar continuamente seu chatbot. Além disso, o Botpress oferece implantação com um clique em todos os seus canais para atender os usuários onde eles estão. O Botpress tem a confiança de milhares de organizações e criou vários modelos, incluindo Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper e chatbots Language Tutor. No geral, o Botpress oferece várias ferramentas e recursos que tornam a construção e implantação de chatbots mais rápida e fácil.

Gladly

gladly.com

Gladly é o único software de atendimento ao cliente desenvolvido em torno de pessoas, não de tickets. A IA está revolucionando a forma como trabalhamos e nos comunicamos. As expectativas dos consumidores sobre como são conhecidos e tratados pelas marcas nunca foram tão grandes. Ao mesmo tempo, as marcas estão sob pressão para fazer mais com menos e devem equilibrar a tensão entre poupar dinheiro com IA e automação, ao mesmo tempo que proporcionam experiências de classe mundial aos consumidores. As experiências certas criam conexão, fidelidade e valor vitalício do cliente. O software de atendimento ao cliente baseado em tickets não consegue lidar com essa tensão. E as marcas que dependem de software de bilhética estão a falhar nesta nova economia. Pilhas de tecnologia inchadas. Bilhetes duplicados. Repetição e frustração do consumidor. Agentes desajeitados e confusos. Duas experiências de serviço ruins farão com que um cliente perca para o resto da vida. A Gladly aplica a IA de maneira diferente, para ajudar as marcas comerciais a fornecer um atendimento ao cliente radicalmente pessoal e em nível de concierge em grande escala. Com o Gladly, os consumidores se servem quando querem e os atendentes de atendimento se transformam em super-heróis, ganhando eficiência e produtividade. Cada conversa no Gladly começa com uma compreensão em tempo real do cliente – quem ele é, suas preferências, sua conversa e histórico de compras com a marca, cada interação em um só lugar. E com todos os canais integrados nativamente – VOZ, e-mail, SMS, chat, mensagens sociais, autoatendimento – as marcas têm um fluxo de conversa vitalício com seus clientes. Os clientes da Gladly são as marcas mais amadas do mundo – Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty e Warby Parker. Essas marcas e centenas de outras aproveitam a Gladly para construir clientes fiéis para toda a vida por meio de conexões profundas.

Sendbird

sendbird.com

Sendbird acredita que as conversas estão no centro da construção de relacionamentos com os clientes. Como tal, construímos a plataforma de conversas mais comprovada do mundo para aplicativos móveis através de chat, voz e vídeo. Líderes do setor como Virgin Mobile, Hinge e Paytm usam Sendbird para aumentar as transações e a fidelidade de centenas de milhões de usuários todos os meses. Na verdade, o Sendbird potencializa as conversas no aplicativo de mais de 300 milhões de usuários ativos mensais, enviando mais de 7 bilhões de mensagens por mês para 1.200 clientes globais. Demonstração do Sendbird em ação aqui: https://sendbird.com/products/demos Com sede em San Mateo, Califórnia, o Sendbird é apoiado por re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, agosto Capital, Funders Club, World Innovation Lab e Y Combinator.

Verint

verint.com

A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First é uma plataforma de chatbot baseada em IA projetada para revolucionar o suporte e o envolvimento do cliente. Nosso chatbot baseado em IA, Milly, é alimentado por tecnologia avançada de processamento de linguagem natural que permite compreender e responder às dúvidas dos clientes em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com integração perfeita à sua central de ajuda existente e fácil personalização, o SAAS First garante uma experiência de marca consistente, ao mesmo tempo que reduz os tempos de resposta e melhora a satisfação do cliente.

Cogram

cogram.com

Cogram é uma ferramenta poderosa baseada em IA projetada para agilizar reuniões virtuais e tornar o processo de tomar notas e atribuir itens de ação mais fácil para os profissionais. O software funciona transcrevendo reuniões em tempo real, resumindo conversas e identificando itens de ação, ao mesmo tempo que mantém os dados dos usuários seguros. Os recursos do Cogram incluem minutos e resumos automáticos, configuração extremamente rápida, integração perfeita com CRMs e segurança empresarial. Também garante a privacidade dos usuários ao não armazenar gravações de áudio ou vídeo de reuniões. Cogram é uma ferramenta versátil que pode ser usada para vendas, sucesso de clientes, gerenciamento de projetos e reuniões internas. Por fim, o Cogram facilita o início em minutos e oferece recursos de sucesso do cliente e SLAs baseados no cliente.

Texthub

texthubai.com

Procurando uma ferramenta que possa ajudá-lo a criar códigos, imagens e textos incríveis? Não procure mais, Texthub AI! Nossa plataforma fácil de usar utiliza o poder da inteligência artificial para dar vida às suas ideias. Experimente o Texthub AI hoje e comece a criar!

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai capacita as empresas a criar conversas memoráveis ​​com os clientes por meio de nossa plataforma generativa de automação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA. Nossa visão é avançar em direção ao futuro do suporte ao cliente totalmente autônomo, que proporciona eficiência incomparável e reduz significativamente os custos operacionais. Com sede em San Mateo, a Yellow.ai atende mais de 1.000 empresas, incluindo Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arab Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, em mais de 85 países. Nossa plataforma é construída em uma arquitetura multi-LLM e treinada continuamente em mais de 16 bilhões de conversas anualmente, permitindo que as empresas ofereçam experiências elevadas e construam relacionamentos duradouros com os clientes. Fundada em 2016 com escritórios em seis países, a Yellow.ai arrecadou mais de US$ 102 milhões de investidores de primeira linha.

MarketingBlocks

marketingblocks.ai

Conheça o seu assistente de marketing de IA “semelhante ao humano”! Assistente de marketing de IA multifuncional 'semelhante ao humano' que escreve, cria e projeta todas as suas páginas de destino, vídeos promocionais, anúncios, textos de marketing, gráficos, deslizamentos de e-mail, narrações, postagens de blog, artigos, arte e muito mais em minutos. Em QUALQUER nicho e QUALQUER idioma a partir de apenas uma palavra-chave. * Sem quaisquer habilidades técnicas ou de design * Sem pagar taxas exorbitantes por ferramentas complicadas * Sem freelancers e agências caras e sem perda de tempo * Pronto para uso em seu negócio * Ou para vender aos seus clientes com GRANDES lucros MarketingBlocks AI gera ativos de marketing de alto nível semelhantes aos humanos (cópia, design, vídeo, gráficos, etc.)… tão semelhantes ao trabalho de profissionais de marketing especializados que é impossível dizer a diferença. O que levaria dias ou até semanas para fazer agora é possível em apenas alguns minutos com MarketingBlocks AI. Com este software revolucionário, você pode simplesmente digitar uma palavra-chave e deixar a Inteligência Artificial criar TODAS as coisas que você precisa para o seu negócio - não apenas para você, mas também para seus clientes - e cobrar-lhes muito dinheiro por seus serviços.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing é um fornecedor líder de assistentes de IA de voz para empresas. Alimentados por nossa tecnologia proprietária de IA de conversação e ChatGPT da OpenAI, nossos assistentes de IA de voz são projetados para automatizar chamadas recebidas e envolvimento ativo do cliente em qualquer estágio da jornada do cliente. Ajudamos as empresas a aumentar a receita, aumentar a eficiência operacional e enriquecer a jornada de experiência digital do cliente sem exigir grandes investimentos ou pessoal adicional. Nossos assistentes de IA de voz multilíngues automatizaram com sucesso milhões de conversas entre clientes empresariais para pequenas e médias empresas e empresas em diversos setores, incluindo serviços financeiros, saúde, seguros, comércio eletrônico e muito mais. Curious Thing é a única tecnologia de IA de voz que oferece suporte à implantação rápida em vários casos de uso - suporte a pagamentos, tratamento de consultas, agendamento de compromissos, tratamento de perguntas frequentes, qualificação de leads e muito mais.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne é o único chat visual (livechat, chatbot e mensagens) com catálogo integrado para mostrar e recomendar produtos em tempo real aos seus clientes. Ofereça atendimento personalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de agentes humanos ou chatbot em seus canais sociais e também em sua loja virtual. Integração com chatGPT para uma experiência mais humanizada com nosso chatbot.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate é a plataforma de automação de suporte ao cliente líder mundial – ajudando as empresas a dimensionar seu atendimento ao cliente com IA conversacional e generativa. Líder consistente na plataforma de avaliação G2, nossa tecnologia de ponta e suporte centrado no cliente permitem experiências de conversação automatizadas em todos os canais de comunicação baseados em texto. Graças à inteligência artificial construída e pesquisada internamente e a uma equipe especializada de 150 funcionários, a Ultimate conta com jogadores do DeepL ao Deezer e do Zendesk ao Zalando entre sua base global de clientes. Empresas como essas podem esperar atingir taxas de automação de 60% em chat, e-mail, mensagens e muito mais — em 109 idiomas, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Somando-se ao nosso histórico de ROI mensurável e economia de custos para empresas, nosso produto recém-lançado, UltimateGPT, usa a mesma tecnologia de IA generativa por trás do ChatGPT para fornecer automação de suporte precisa em poucos minutos.

Haptik

haptik.ai

A Haptik ajuda as marcas a adquirir, converter, envolver e encantar os usuários com experiências de conversação personalizadas e orientadas por IA em 20 canais e mais de 100 idiomas. Com a visão de criar a plataforma de comércio conversacional mais atraente do século 21, a plataforma de comércio conversacional da Haptik permite que as marcas criem experiências encantadoras que melhoram as taxas de conversão em todas as fases da jornada de seus clientes. Os principais clientes e parceiros da Haptik incluem KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA e Zurich Insurance, entre outros.

VOCALLS

vocalls.ai

Automatize qualquer interação com o cliente. VOCALLS é uma plataforma de IA de conversação empresarial que automatiza as interações online e offline com os clientes para uma CX elevada que economiza dinheiro e aumenta a receita. Nossas soluções de IA são projetadas para gerenciar com eficiência interações repetitivas de entrada e saída com os clientes, para que os agentes possam se concentrar em tarefas mais complexas. A IA pode trabalhar 24 horas por dia para processar rapidamente as dúvidas dos clientes por meio de voz, chat e e-mail. * Voicebot: Aumente as chamadas efetuadas e recebidas. * Chatbot: envolva mais clientes. * Emailbot: Realoque o tempo gasto lendo e atribuindo e-mails. * LiveTranslate: traduza ao vivo para que os agentes possam ajudar todos os clientes. Nossos especialistas trabalham em estreita colaboração com os clientes para projetar uma solução que atenda às suas necessidades e ao conjunto de tecnologia atual, incluindo IVR, CRMs, telefonia e CCaaS. Oferecemos suporte contínuo para garantir o desempenho ideal.

Marvin

heymarvin.com

Olá, olá, que bom conhecer você. Somos Marvin, uma plataforma de análise de dados qualitativos e repositório de pesquisa projetado para ajudar você a centralizar todo o conhecimento do cliente e projetar produtos centrados no usuário. Alimentados por IA avançada, automatizamos as partes tediosas da pesquisa para que você tenha liberdade para organizar, analisar, descobrir e compartilhar insights valiosos dos usuários. Visite heyMarvin.com para agendar uma demonstração e ver os novos recursos que nossos clientes estão chamando de “superimpressionantes - uma ENORME mudança no campo de pesquisa de UX”.

Soul Machines

soulmachines.com

A Soul Machines é líder na humanização da IA, criando Pessoas Digitais animadas de forma autônoma que capacitam as organizações a reimaginar as experiências dos clientes nos mundos digitais e no metaverso de hoje. Soul Machines é a única empresa com uma tecnologia patenteada de Cérebro Digital e Animação Autônoma que oferece todos os recursos e benefícios da colaboração humana e máquina de uma forma responsiva, identificável e sem precedentes.

Comm10

comm100.com

A Comm100 é uma fornecedora global de software digital omnicanal de engajamento do cliente para organizações educacionais, governamentais e comerciais de todos os tamanhos. Com o Comm100, as organizações podem fornecer excelentes experiências digitais aos clientes por meio de chat ao vivo configurável e baseado em valor, mensagens seguras, bots alimentados por IA e automação em um console integrado. O Comm100 é alimentado por tempo de inatividade zero, pelos mais altos padrões de segurança e automação de IA, garantindo que os clientes obtenham respostas a qualquer hora e em qualquer lugar.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell é pioneira em mensagens móveis e inovações em comércio de bate-papo. A plataforma Clickatell Chat Commerce permite que as marcas se conectem, interajam e realizem transações com os consumidores, fornecendo jornadas comerciais de conversação inovadoras e intuitivas por meio da conveniência das mensagens, de forma segura e em escala. Marcas globais usam a confiável plataforma de comércio por chat da Clickatell para reduzir custos e, ao mesmo tempo, maximizar o valor e elevar as experiências do cliente em todos os estágios do ciclo de vida do consumidor. A Clickatell está sediada na Bay Area e possui escritórios no Canadá, África do Sul e Nigéria. Saiba mais em www.clickatell.com.

Genesys Cloud

genesys.com

A plataforma Genesys Cloud CX™ conta com a confiança de milhares de pequenas, médias e grandes empresas e é reconhecida em todo o mundo como uma solução de call center em nuvem e plataforma de experiência do cliente (CX) líder do setor. Não importa onde a conversa com o cliente começa ou termina, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados necessários para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais. * Automatize resultados bem-sucedidos Simplifique a forma como você se conecta com os clientes em todos os canais. Com a automação inteligente em toda a jornada do cliente, você pode usar os dados e insights obtidos para tomar a ação certa no momento certo e criar os melhores resultados. * Inovar em escala Forneça aos seus funcionários e agentes de call center as informações necessárias em uma ferramenta criada para impulsionar o engajamento, melhorar as interações com os clientes e aumentar o desempenho da sua equipe. * Reimagine experiências que importam Use o Genesys Cloud CX como um aplicativo completo de call center na nuvem e amplie facilmente o pacote com centenas de integrações em pacote. Aproveite ao máximo a plataforma combinável de experiência do cliente com integrações e aplicativos de terceiros para que você possa alcançar os clientes a qualquer momento, em qualquer canal. Com um conjunto completo de recursos digitais no Genesys Cloud CX, os funcionários e clientes do call center podem participar de conversas contínuas em canais digitais como chat, e-mail, texto e mídias sociais. Aprimore a experiência do cliente com bots e inteligência artificial (IA) preditiva e encaminhe para um agente humano de call center quando os clientes tiverem necessidades mais complexas. A Genesys está redefinindo a experiência do cliente com software inovador de call center. Nosso premiado Genesys Cloud CX é implementado em poucos dias, é intuitivo de usar e inova com atualizações a cada semana. Com painéis em tempo real, ferramentas simples de gerenciamento e análises, o Genesys Cloud CX fornece os insights necessários para administrar seus negócios. E você levará seu contact center e sua estratégia de CX para amanhã, não importa onde seus agentes estejam localizados ou quais canais eles atendem.

Dixa

dixa.com

A Dixa permite que as empresas forneçam atendimento ao cliente como deveria ser. A Dixa ajuda os líderes de atendimento ao cliente a criar experiências fáceis para clientes e equipes que geram fidelidade. Dixa oferece às equipes uma visão unificada de todas as conversas, aos clientes a conveniência de entrar em contato em seu canal preferido e aos líderes os insights para melhorar continuamente a experiência de serviço. A plataforma conversacional de atendimento ao cliente da Dixa combina IA poderosa com um toque humano para oferecer uma experiência de serviço altamente personalizada que se expande à medida que seu negócio cresce. As equipes e seus clientes se beneficiam de maior satisfação, enquanto a automação ajuda a aumentar a eficiência e a eficácia do serviço, o que, em última análise, agrega valor real ao negócio. A equipe dedicada de sucesso do cliente da Dixa garante que você esteja pronto e funcionando rapidamente e faz parceria com você em sua jornada para alcançar o que a Dixa chama de Amizade com o Cliente. Dixa alimenta mais de 30 milhões de conversas por ano e conta com a confiança de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Saiba mais visitando dixa.com. Com recursos de reconhecimento de clientes, o Dixa possibilita conhecer seus clientes no momento em que eles entram em contato. Dixa faz isso exibindo o histórico de conversas de cada cliente com sua empresa em uma linha do tempo, bem como seu histórico de pedidos instantaneamente. Isso garante que as equipes tenham as informações necessárias para resolver as dúvidas dos clientes com mais rapidez e, ao mesmo tempo, oferecer suporte mais personalizado. Preços flexíveis e escalabilidade global permitem que você pague apenas pelo que precisa e aumente ou diminua a escala sem custos ou esforços adicionais. Todos os tipos de conversa (telefone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) são colocados em filas e roteados automaticamente para os agentes apropriados enquanto os dados da conversa são traduzidos em análises em tempo real. Os recursos do Dixa incluem VoIP, IVR, retorno de chamada, clique para ligar, gravação de chamadas, automações, respostas rápidas, widgets de bate-papo personalizáveis, relatórios históricos e em tempo real e roteamento avançado. A interface amigável e a fácil configuração do Dixa foram feitas para aprimorar a experiência do agente e permitir que as equipes se concentrem no cliente e não no software. Construída para call centers receptivos, contact centers multicanais e pequenas empresas em todo o mundo, a Dixa fornece aos agentes as ferramentas para oferecer um atendimento excepcional ao cliente, resultando em laços mais fortes entre marcas e clientes.

Hyro

hyro.ai

Hyro está conectando o mundo, milhares de conversas alimentadas por IA ao mesmo tempo. Como empresa número 1 em Comunicações Adaptativas, estamos transformando dados complexos em diálogos simples com automação de linguagem natural e linguística computacional. Empresas nos EUA, incluindo Baptist Health, Mercy Health e Rent.com, confiam na Hyro para substituir seus chatbots e sistemas IVR rígidos e baseados em intenções por experiências de conversação adaptativas que são simples, rápidas e escaláveis. Nossa visão é automatizar as interações digitais em qualquer ambiente de conversação, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que as empresas possam se comunicar facilmente, converter mais e coletar insights acionáveis ​​dos clientes ao longo do caminho.

Gupshup

gupshup.io

Gupshup é um conjunto de ferramentas alimentadas por IA focada em melhorar o envolvimento do cliente por meio da automação de conversas. Inclui uma variedade de ferramentas para criar e gerenciar chatbots automatizados para diversas interações com o cliente. Essas ferramentas são projetadas para automatizar vários aspectos do envolvimento do cliente, incluindo aquisição, marketing, comércio e suporte, todos visando maximizar o valor da vida do cliente e minimizar os custos de serviço. Os principais recursos abrangem Conversation Cloud, uma solução avançada para gerenciamento da experiência do cliente, e ACE LLM, que oferece recursos generativos de IA. A Gupshup também fornece ferramentas para mensagens multicanais, incluindo modelos pré-aprovados do WhatsApp, facilitando conversas bidirecionais em tempo real com os clientes. Juntamente com as ferramentas de chatbot, o Gupshup oferece Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist e modelos de IA específicos de domínio para conversas de negócios. Esses recursos permitem personalizar os diálogos com os clientes e proteger os dados do usuário. Como uma solução omnicanal, o Gupshup também oferece suporte a integrações com vários canais como WhatsApp, SMS, Mensagens Empresariais do Google e muito mais. A plataforma pode ser usada em vários setores, como BFSI, varejo, saúde e muito mais.

GPTConsole

gptconsole.ai

GPTConsole ajuda os desenvolvedores a gerar aplicativos web/móveis e realizar automação web por meio de prompts. Ele oferece um pacote NPM que os desenvolvedores podem instalar em suas máquinas locais. Estamos lançando uma CLI com contexto infinito e dois agentes de IA autônomos.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson é líder global em conversas empresariais. Centenas de marcas líderes mundiais — incluindo HSBC, Chipotle e Virgin Media — usam nossa plataforma Conversational Cloud para interagir com milhões de consumidores de forma segura e responsável. Potencializamos um bilhão de interações conversacionais todos os meses, fornecendo um conjunto de dados exclusivamente rico e ferramentas de segurança para liberar o poder da IA ​​generativa e dos grandes modelos de linguagem para obter melhores resultados de negócios. Com as soluções da LivePerson, você pode entender o que os clientes desejam, conectar-se aos canais certos, auxiliar seus agentes e adotar a automação baseada em IA – tudo a serviço de sua empresa e de seus clientes. Chamamos esse ciclo virtuoso de Volante Conversacional e ele está no centro de tudo o que fazemos.

Brainwave

brainwave.so

Melhore o seu negócio com IA. Automatize as interações com o cliente. Simplifique a coleta de leads e o agendamento de reuniões.

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot é uma plataforma de IA conversacional baseada em SaaS, “sem código” e de ponta a ponta com "IA generativa" que ajuda Fintechs e empresas a automatizar o suporte ao cliente, aumentar a experiência do cliente e a integração digital por meio de Chatbots e Voicebots alimentados por IA. Sua plataforma DIY “No Code” que permite a construção de bots híbridos usando o construtor avançado de fluxo de trabalho e ferramentas de IA de conversação. Floatbot recebeu o prêmio Emerge50 no NPC [Nasscom Product Conclave] em 10 categorias. Floatbot está entre os 5 primeiros na categoria SaaS! IDC apresenta Floatbot como inovador em serviços bancários e financeiros na Índia [11 de dezembro de 2019] Os bots desenvolvidos em Floatbot podem ser lançados em portal Web, aplicativos móveis (iOS e Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot também oferece suporte a fala em texto e texto em fala para Voicebots. Floatbot está integrado ao Contact Center for Voicebot. Floatbot é uma plataforma híbrida, uma das poucas no mundo, que permite o desenvolvimento de Chatbot Omni-channel e Voicebot em poucas horas, onde uma Fintech ou Banco pode desenvolver vários bots que irão interagir ou conversar com o cliente através de canais de Chat e Voz, em diferentes fases de sua jornada [Suporte ao cliente, validação de leads, verificação KYC, resgate de pontos de fidelidade, lembretes de pagamento, ciclo de feedback, venda cruzada/venda incrementada de produtos, etc.]. O Floatbot permite que os usuários alternem perfeitamente entre canais de voz e chat e ainda mantenham sessões e contexto anteriores.

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI é o que a IA conversacional deveria ser… Nossa plataforma de nível empresarial, impulsionada por IA generativa e Large Language Models (LLMs) proprietários, revoluciona as experiências do cliente por meio de agentes de IA conversacionais que se aprimoram automaticamente. Nossa missão é desmistificar a IA, tornando-a acessível e simples de usar, capacitando as empresas a aproveitarem seus dados, dimensionarem suas operações e elevarem as experiências dos clientes. Colaborando com empresas em todo o mundo, como Viva, Kaizen Gaming, Edenred e Allianz, a Moveo.AI estabeleceu uma presença sólida nos EUA, Grécia e Brasil. Com um alcance global que abrange mais de 20 idiomas, nossa plataforma atende atualmente a uma base de usuários superior a 2 milhões de usuários ativos mensais.

Automatorr

automatorr.com

Os serviços da Automatorr incluem: * Recrutamento especializado de talentos para funções permanentes, contratuais ou ocasionais. * Assessoria, consultoria e implementação em todas as etapas de design, implementação e suporte da solução. * Oferecemos soluções de software totalmente gerenciadas que resolvem problemas específicos do setor. Estas soluções podem ser implementadas em dias, de forma económica e garantem o retorno do investimento. * Obtenha acesso a mais de 1.000 especialistas por meio de nosso mercado de talentos on-line freelance para preencher lacunas em sua organização ou concluir projetos dentro do orçamento e no prazo.

Kait

kait.ai

KAIT, que significa Kuwait Artificial Intelligence (AI) Technology, é a primeira plataforma de conversação alimentada por IA no Kuwait e no GCC. Com sua fácil integração com canais de mídia social, o KAIT pode levar seu negócio ao próximo nível de atendimento ao cliente, marketing e vendas.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize é a plataforma conversacional líder alimentada por IA generativa para comércio eletrônico. iAdvize, a plataforma conversacional líder, permite que mais de 2.000 marcas de comércio eletrônico implementem uma experiência imersiva do cliente em escala, alimentada pela Trusted Generative AI, promovendo a conversa por meio de mensagens durante toda a jornada do cliente. Fornecendo uma solução abrangente para pré-vendas e suporte ao cliente, a iAdvize tem uma missão: conectar marcas e seus clientes por meio de conversas significativas. Grandes marcas como Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai e Decathlon implementaram a plataforma para aumentar a sua receita online, reduzir os seus custos operacionais e construir a fidelidade e o envolvimento do cliente. Fundada em 2010, a iAdvize tem 230 funcionários localizados em Boston, Paris, Düsseldorf e Nantes (sede).

Cuber

cuber.ai

Cuber AI é uma empresa SaaS dedicada a revolucionar o mercado de hiperautomação com BotzForce, sua plataforma de automação de baixo custo. Revolucionamos a antiga maneira de fornecer suporte técnico de TI, automação de processos de vendas e suporte ao cliente com soluções de automação e IA generativas de última geração. Nossa plataforma BotzForce permite que as empresas gerenciem tarefas demoradas e repetitivas com mais eficiência e reduzam custos, automatizando a infraestrutura com soluções modernas, como IA conversacional, recursos de nuvem e uma plataforma simples sem código. A Cuber AI está sediada no Vale do Silício, com escritórios localizados em Hyderabad, Índia.

bluecap.ai

bluecap.ai

Faça as coisas de maneira mais rápida, inteligente e em escala Imagine resumos quase em tempo real, acionando tarefas contextuais e preenchendo informações relevantes de forma automatizada e integrada perfeitamente em seus fluxos de trabalho: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho e muito mais.

Alltius

alltius.ai

Alltius é uma plataforma Genai que alimenta sem esforço aplicativos corporativos, sites e centers de contato. Com a Alltius, você pode criar assistentes habilidosos, seguros e precisos de IA que podem 2x vendas e reduzir os custos de suporte em 50% em semanas. As modernas jornadas de vendas digitais e suporte estão quebradas. Apesar dos altos investimentos para melhorá -los, os clientes ainda esperam muito tempo para resolver suas consultas por agentes de suporte, enquanto os compradores enfrentam arremessos irrelevantes por agentes de vendas. Alltius transforma as vendas, suporte e interações com os clientes com os assistentes de IA que ajudam os agentes de vendas a vender mais, os agentes de suporte a preencher ingressos e clientes a encontrar informações de que precisam. Os clientes de Alltius viram aumento de 2x nas vendas, 1,9x na deflexão do ingresso de autoatendimento e 5x no tempo de resolução de ingressos poucas semanas após a implementação. Alltius está alimentando as maiores organizações em seguros, serviços financeiros, SaaS, consultoria e muito mais. Alltius se distingue de projetos de bricolage, chatbot tradicional e outras ferramentas de IA com seus recursos e recursos abrangentes: * Versatilidade em termos de opções para criar fontes de conhecimento de assistentes de IA: Alltius se integra a uma ampla gama de fontes, incluindo APIs, URLs, documentos, ingressos, vídeos, bancos de dados estruturados, imagens, gráficos e muito mais. Habilidades: é capaz de executar diversas tarefas, como responder a consultas, criar arremessos de vendas, comparação de dados, gravação para bancos de dados, criação de ingressos, rotulagem e e -mails de desenho. Canais: a AI Chatbots pode ser implantada em vários canais, incluindo APIs, widgets, Slack e outros. * Hora de valorizar: Alltius entrega o ROI dentro de semanas com capacidade de criar e treinar assistentes de IA em minutos, testar e entrar em um dia em um dia obter informações sobre clientes, recomendações de melhoria do produto e muito mais desde o primeiro dia, atualize automaticamente suas perguntas frequentes e muito mais. * Precisão: use os assistentes da Gen AI que são livres de alucinação com nossas tecnologias avançadas de segmentação e conhecimento. * Eficiência de custos: implante assistentes de IA a 1/10 de custo de projetos de bricolage com armazenamento em cache eficiente, soluções auto-hospedadas e fluxos de trabalho não-LLM. * Escalabilidade: opere em volumes de escala corporativa com o gerenciamento confortavelmente de mais de 100 mil consultas diariamente. * Segurança: uma plataforma extremamente segura com soluções certificadas pelo SOC2 Tipo 2 e ISO, com nuvem privada opcional para melhor proteção de dados. Juntamente com a plataforma, a equipe especialista de Alltius com especialistas de IA da CMU, BCG, Google, Meta e mais trabalho ao seu lado para alcançar seus objetivos da Gen AI. Auxiliar todo lead ou cliente; Instantaneamente, facilmente com Alltius.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream é uma plataforma de automação de autoatendimento que transforma a forma como as empresas envolvem e capacitam seus clientes. Fundada em 2015 com a crença de que os clientes merecem o melhor, nossa plataforma digital oferece atendimento excepcional em qualquer canal, a qualquer hora. Atendemos clientes de vários setores, principalmente empresas da Fortune 500, que se dedicam a oferecer experiências positivas aos clientes. A Pypestream atende empresas de médio a grande porte em diversos setores, como seguros, saúde, viagens, telecomunicações, streaming, serviços financeiros e comércio eletrônico, que estão comprometidas em oferecer experiências excepcionais aos clientes.

ChatrHub

chatrhub.com

Existe uma maneira melhor de atender seus clientes. Soluções omnicanal simples, mas poderosas, para envolver os clientes de forma rápida e econômica. ChatrHub é uma IA omnicanal. solução de chatbot e agente ao vivo. Integre seus telefones, mensagens de texto, widget de site, mídia social, e-mail e bate-papo de equipe em um único sistema humano e de IA. plataforma motorizada. Com o ChatrHub... * Converse e envie mensagens de texto automaticamente com os clientes. * Use fluxos de trabalho de conversa pré-concebidos ou personalizados. * Comece com um widget de bate-papo fácil de instalar - e adicione-o onde quiser! * Transfira conversas do chatbot AI para um agente ao vivo. * Meça as taxas de conversão e resolução e use os dados para fazer melhorias. * Mantenha um repositório central de conversas para referência futura.

Plum Voice

plumvoice.com

Plum Voice é uma empresa de tecnologia CPaaS que fornece soluções automatizadas de tecnologia de IA por meio de plataformas de nuvem programáveis. Plum Voice permite que os clientes escolham entre um conjunto de agentes de voz virtuais inteligentes (IVAs) ou soluções personalizadas - resposta de voz interativa (IVR), pesquisas, processamento de pagamentos, etc. economia de custos.

Arcanum

arcanum.ai

A Arcanum está empenhada em ajudar as empresas a aumentar sua capacidade em 10 vezes e a obter alívio de tarefas repetitivas com a ajuda dos assistentes de IA de back-office Arcos e Archie. Com foco no valor comercial, eles são apaixonados por tornar a integração da tecnologia de IA em pequenas e médias empresas fácil, segura e acessível. Fundada em 2016, a Arcanum está sediada em Wellington, Nova Zelândia.

Atomicwork

atomicwork.com

A Atomicwork é fornecedora líder de software moderno de gerenciamento de serviços, capacitando equipes de TI para automatizar o suporte aos funcionários e a prestação de serviços por meio de IA. Atomicwork reúne seus funcionários, sistemas de TI, operações de RH e automação de processos de negócios para gerar um impacto na produtividade em toda a sua organização. Atomicwork ajuda você a melhorar a produtividade dos funcionários e a eficiência empresarial, permitindo uma experiência empresarial digital para todos os processos de negócios com automação de fluxos de trabalho com IA.

Flip CX

flipcx.com

Flip CX é uma empresa de software que oferece uma experiência de IA de voz semelhante à Alexa para que as empresas otimizem seu canal telefônico para um melhor atendimento ao cliente. Flip CX é apoiado por Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen e Forum Ventures.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento é um bot de voz de IA para contact centers corporativos. Desenvolvido especificamente para empresas, especialmente no setor de serviços financeiros, o bot de voz de IA da Fundamento pode lidar com conversas complexas de clientes com seus melhores modelos de extração de entidades. A Fundamento é uma empresa financiada pelo Google e está trabalhando extensivamente com empresas como Hero FinCorp, IIFL e Paisabazaar para fornecer melhorias revolucionárias na eficiência de P&L por meio de maior escala e redução drástica de custos. Os clientes da Fundamento beneficiam de: - Redução de custos de até 60% em apenas 12 meses - Melhoria sem precedentes na otimização do funil de vendas - Diminuição notável no AHT ⁠- Foco inabalável em CSAT e CX Como? O agente virtual da Fundamento é intuitivo e supera facilmente problemas comuns como latência, erros de fala em texto (STT) e complicações de linguagem que normalmente são observadas entre concorrentes. Seu sistema também pode lidar habilmente com dados complexos e não estruturados, traduzindo, transcrevendo e compreendendo a intenção do cliente a cada passo. A Fundamento trabalha com empresas em vários casos de uso, do simples ao complexo, em todo o ciclo de vida do cliente: - Atendimento ao Cliente - Qualificação de leads - Gerenciamento de funil - Coleções - Validação de dados

Mav

hiremav.com

Mav é o primeiro assistente de SMS com tecnologia de IA para representantes de vendas com foco no crescimento. Automatize as idas e vindas com seus leads e clientes por meio de mensagens de texto. Seja agendando reuniões, qualificando clientes potenciais ou acompanhando leads, Mav está presente. Contrate Mav, expanda seu negócio.

Mehery

mehery.com

A Mehery é uma empresa jovem, com um ano de existência, que constrói soluções no espaço digital. Foi fundada por uma equipe de tecnocratas e tecnólogos com experiência acumulada de mais de 100 anos e com vasta experiência na digitalização de sistemas empresariais, jornadas de transformação digital de grandes empresas e construção de sistemas de gerenciamento de mídia social em escala. Mehery nasceu de uma ideia de democratizar o envolvimento do cliente – informativo, aquisitivo, proativo e reativo em todos os ativos digitais de uma organização. Acreditamos que obter a digitalização correta e fornecer a capacidade de explorá-la em um não-evento sem código e orientado pelo marketing digital será a chave para o sucesso empresarial no futuro. Nossos clientes, são nossos parceiros, em sucessos mútuos. Nossa jornada, juntos, apenas começou.

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx é um produto baseado em nuvem que usa IA conversacional, aprendizado de máquina e tecnologias de processamento de linguagem natural para automatizar interações com clientes e funcionários. Sua tecnologia IVA oferece serviço rápido, fácil e personalizado por meio de reconhecimento de voz e recursos de mensagens digitais líderes do setor, criando interações positivas que impulsionam maior satisfação de clientes e funcionários. Mosaicx torna a IA conversacional surpreendentemente simples.

Posh AI

posh.ai

Posh é uma empresa de IA conversacional apoiada por capital de risco que surgiu do laboratório de IA do MIT em 2018. Estamos empenhados em democratizar o acesso à atividade bancária e em acelerar a adoção responsável da IA ​​pelas instituições financeiras, transformando a forma como estas servem as suas comunidades e funcionários. Transformamos a forma como as empresas de serviços financeiros se conectam com seus clientes e automatizamos o fluxo de trabalho do contact center. Nossa plataforma de IA abrange canais de mensagens e voz.

Slang.ai

slang.ai

Slang.ai é uma ferramenta de inteligência artificial que funciona como um agente telefônico virtual. Ele oferece recursos de tratamento de chamadas 24 horas por dia, garantindo que os clientes possam se conectar conforme sua conveniência. Ele foi projetado com a flexibilidade em mente, permitindo que os usuários adaptem o sistema para atender com eficácia às suas necessidades específicas. Uma das principais propostas de valor do Slang.ai é a sua facilidade de configuração, tornando possível incorporar rapidamente a ferramenta na infraestrutura de comunicações existente de uma empresa. O foco desta ferramenta está na satisfação do cliente, visando melhorar a experiência do cliente, atendendo de forma confiável e rápida às suas solicitações e dúvidas. Slang.ai é adequado para empresas de todos os tamanhos que visam otimizar a eficácia e eficiência das telecomunicações.

Alanna.ai

alanna.ai

Alanna é uma assistente de fechamento virtual com tecnologia de IA para empresas de títulos! Ela é inteligente, engenhosa e está sempre disposta a ajudar: * Atendimento ao cliente: Responde a perguntas gerais e específicas do arquivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano para Resware, SoftPro e RamQuest. * Entrada de pedidos: Abre novos pedidos no sistema de produção de software de título Resware, 24 horas por dia, 7 dias por semana. * Fechamento: Cria estimativas de custos de fechamento do comprador e planilhas líquidas do vendedor 24 horas por dia, 7 dias por semana (somente ResWare). * Processamento: coleta e processa informações do vendedor/comprador por meio do Alanna Smart Forms. * Suporte: Envia proativamente mensagens de texto e e-mails para todas as partes da transação. * Vendas: capacita campanhas de marketing por mensagens de texto em massa para marketing pós-fechamento, retenção de clientes e novos negócios. * Marketing: atua como embaixador da sua marca, orientando os consumidores no processo de titulação.

Boost.ai

boost.ai

Comprometida em oferecer experiências excepcionais ao cliente, a Boost.ai está na vanguarda da IA ​​conversacional de nível empresarial. Motivado para permitir interações incomparáveis ​​entre pessoas e organizações, Boost.ai aproveita tecnologia de ponta para ultrapassar os limites da IA ​​de forma responsável. Sua plataforma proprietária de IA de autoaprendizagem permite que as empresas automatizem interações em grande escala, aumentando a eficiência e gerando resultados positivos. Confiados por empresas de vários setores, os agentes virtuais da Boost.ai mantêm consistentemente taxas de resolução acima de 90%, automatizando milhares de interações diariamente. Fundada em 2016, a Boost.ai é apoiada pela Nordic Capital e opera a partir de sua sede em Sandnes, Noruega, com escritórios globais em cidades como Los Angeles, Copenhague e Londres.

Hubtype

hubtype.com

A Hubtype está abrindo caminho para uma nova era de comunicação em que as marcas se comunicam com seus clientes de uma forma sem atritos, significativa e inspiradora. O Hubtype capacita as empresas a adotarem conversas simples, significativas e centradas no cliente em grande escala por meio de aplicativos de conversação; uma nova tecnologia que vai além dos chatbots e combina o melhor das interfaces gráficas (como sites e aplicativos móveis) que fornecem excelente UX e o melhor dos aplicativos de mensagens (como WhatsApp, FB Messenger, etc) ou webchat.

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks é uma plataforma de produtividade de IA que ajuda as empresas a tornar suas informações acessíveis e acionáveis ​​para todos os funcionários. Seu assistente de conhecimento Dash AI responde instantaneamente a perguntas relacionadas ao trabalho, gera conteúdo relevante, encontra documentos, mensagens, tarefas e muito mais. Além de sua interface web, Dash AI também possui uma integração robusta com o Slack. Ele pode ser adicionado aos canais da empresa no Slack, onde pode responder automaticamente às perguntas mais frequentes. Atualmente, o Dashworks se integra a mais de 20 aplicativos em toda a pilha de tecnologia de uma empresa.

Exceed.ai

exceed.ai

Exceed.ai é uma plataforma de IA conversacional que ajuda a aumentar os recursos de marketing e vendas por meio da automação de conversas para capturar, envolver, conversar, qualificar e agendar reuniões com leads em grande escala, com uma conversa bidirecional personalizada por e-mail, bate-papo no site e SMS. ​ Exceed.ai descobre mais oportunidades de receita com seu pipeline existente, oferece aos seus clientes potenciais uma experiência melhor e mais tempo para as equipes de vendas e marketing se concentrarem em fazer o trabalho mais impactante, como construir relacionamentos com clientes potenciais, ter conversas significativas e fechar negócios. ​ Exceed se integra ao seu CRM e à sua plataforma de automação de marketing.

Twixor

twixor.com

Twixor redefine CX com IA generativa e PNL, criando jornadas dinâmicas do cliente em canais de mensagens. A plataforma CX low-code/no-code da Twixor combina Digital Assistant e Intelligent Process Automation, oferecendo interações personalizadas e orientadas para objetivos. Ele vai além de respostas planejadas, gerando recomendações e soluções empáticas e personalizadas, aumentando a satisfação do cliente em marketing, transações comerciais e operações de suporte. * Sucesso comprovado: com mais de 400 clientes em todo o mundo, incluindo empresas Fortune 500, e mais de 1 bilhão de interações gerenciadas a cada trimestre, o Twixor também é confiável e reconhecido com 7 patentes. * Benefícios transformativos: Com o Twixor, alcance uma taxa de conversação de 25%+, reduza os custos operacionais em 15-25% e aumente o envolvimento da marca em 80%. * Principais recursos: Nossa plataforma oferece um Journey Builder Studio de arrastar e soltar, mecanismo de conversação baseado em IA e PNL, agentes virtuais e ao vivo, gerenciamento inteligente de campanhas, suporte omnicanal para 120 idiomas e um painel analítico baseado em IA. * Reconhecidos como a melhor plataforma de experiência do cliente em varejo e comércio eletrônico na Índia, também ganhamos reconhecimento como um fornecedor emergente de IA de conversação na região MEA. Os parceiros preferidos da Twixor incluem uma das maiores plataformas bancárias e players de CPaaS do mundo, e muitos outros na região MEA e APAC, que confiam em nossas soluções de marca branca. Resumindo, o Twixor capacita as empresas a criar jornadas dinâmicas para os clientes, proporcionando uma CX excepcional que o diferencia em seu setor.

Certainly

certainly.io

Certamente tem a missão de ajudar as empresas a criar experiências de usuário incríveis para comércio eletrônico, substituindo cliques por conversas. O software Sure Conversational AI se conecta perfeitamente às plataformas nas quais você administra seus negócios, e temos clientes e parceiros em mais de 20 países em todo o mundo. Com seu Chatbot Builder sem código, a plataforma Certamente Conversational AI oferece uma experiência de construção fácil e divertida. O produto oferece experiências de usuário de alta qualidade em todos os canais, integrações perfeitas com dezenas de sistemas de negócios e uma IA poderosa e proprietária que detecta qualquer idioma e oferece conteúdo pronto para uso em mais de 14 idiomas. Certamente conta com a confiança de marcas como Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk e AKQA.

IBM

ibm.com

O IBM Cognos Analytics atua como seu copiloto confiável para negócios com o objetivo de torná-lo mais inteligente, mais rápido e mais confiante em suas decisões orientadas por dados. O IBM Cognos Analytics oferece a cada usuário — seja cientista de dados, analista de negócios ou especialista não-TI — mais poder para realizar análises relevantes de uma forma que atenda aos objetivos organizacionais. Ele encurta a jornada de cada usuário, de análises simples a sofisticadas, permitindo-lhes aproveitar dados para explorar o desconhecido, identificar novos relacionamentos, obter uma compreensão mais profunda dos resultados e desafiar o status quo. Visualize, analise e compartilhe insights acionáveis ​​sobre seus dados com qualquer pessoa da sua organização com o IBM Cognos Analytics.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai é um fornecedor líder de IA avançada, com uma década de experiência ajudando empresas a obter valor comercial por meio do uso seguro e responsável de IA. A plataforma inovadora da empresa, ferramentas e soluções sem código são usadas para fornecer experiências completas aos clientes e funcionários, desde automatizadas até assistidas por humanos, e para construir aplicativos generativos habilitados para IA. Kore.ai adota uma abordagem aberta que permite às empresas escolher os LLMs e a infraestrutura que melhor atendem às suas necessidades de negócios. Com a confiança de mais de 200 parceiros e 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai os ajuda a navegar em sua estratégia de IA. A empresa possui um forte portfólio de patentes no espaço de IA e foi reconhecida como líder e inovadora pelos principais analistas. Com sede em Orlando, a Kore.ai possui uma rede de escritórios para oferecer suporte a clientes, inclusive na Índia, Reino Unido, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e Europa.

Laiye

laiye.com

Laiye é o pioneiro do Work Execution System, uma estrutura de negócios e tecnologia construída em torno da sinergia entre trabalhadores humanos e digitais. O software da Laiye reúne em uma plataforma as diversas ferramentas que as empresas usam para realizar tarefas digitais, como Processamento Inteligente de Documentos (IDP), IA Conversacional, Mineração de Processos, Automação Inteligente e outras. Além disso, grandes modelos de linguagem e modelos básicos serão aproveitados no processo de design e criação de casos de uso, o que acelerará o desenvolvimento e o tempo de obtenção de valor para os clientes. Construída com base na premissa de um ecossistema aberto, a Laiye ajuda as empresas a otimizar as tecnologias que já possuem. A Laiye é a primeira empresa em seu setor a se comprometer a devolver 100% das taxas de licença caso os resultados comerciais acordados não sejam alcançados.

CBOT

cbot.ai

A CBOT é uma empresa líder em IA conversacional, fornecendo soluções de IA de nível empresarial em IA conversacional e IA generativa. Somos especializados em aprimorar as experiências dos clientes nos setores de serviços financeiros, comércio eletrônico, telecomunicações e atendimento ao cliente por meio de chatbots baseados em IA, ajudando as empresas a atingir seus objetivos de aumentar a fidelidade e a receita do cliente.