Página 4 - Software de call & contact center - Aplicativos mais populares

AI Rudder

AI Rudder é um software que utiliza automação por voz para otimizar experiências de atendimento, reduzindo custos e melhorando a eficiência de call centers.

Omind

Omind é uma plataforma unificada de experiência do cliente que utiliza IA para otimizar operações, melhorar interações com clientes e aumentar a eficiência nos negócios.

Tegsoft

Tegsoft é uma solução de Contact Center que permite gestão de experiências do cliente por canais como telefone, e-mail, chat e redes sociais, com suporte a 25 idiomas.

menetalk

O Menetalk é um sistema de telefone empresarial baseado em nuvem que permite realizar chamadas rapidamente e facilita a comunicação das equipes de qualquer lugar.

DialLink

O DialLink é um sistema de telefonia em nuvem que centraliza chamadas e mensagens, facilitando a comunicação para pequenas empresas e startups.

Enthu.ai

A Enthu.ai é uma plataforma de IA que analisa conversas em call centers, melhorando o desempenho dos agentes e a satisfação do cliente através de insights baseados em dados.

CallMiner

CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.

contactSPACE

A ContactSpace é um software de contact center baseado em nuvem que otimiza a comunicação e o desempenho de vendas, facilitando a integração e uso.

NuVoxx Cloud Contact Centre

O NuVoxx Cloud Contact Centre é uma solução em nuvem para gerenciamento de interações de atendimento ao cliente, suportando vários canais de comunicação.

UJET

O UJET é uma plataforma de contact center em nuvem que melhora o atendimento ao cliente com suporte a IA, multimodalidade e interações móveis.

Hoiio

O Hoiio é um aplicativo que simplifica as comunicações empresariais na nuvem, oferecendo flexibilidade e controle para configurar sistemas de comunicação.

QStory

QStory automatiza a gestão de recursos em tempo real para profissionais de atendimento, melhorando a satisfação e o desempenho no trabalho.

Nubitel CX

O Nubitel CX é uma solução de contact center em nuvem que integra múltiplos canais de comunicação, melhorando a experiência do cliente.

[24]7.ai

O app [24]7.ai oferece soluções de engajamento ao cliente via inteligência artificial, automatizando consultas e melhorando a experiência do atendimento em múltiplos canais.

Rezo.ai

Rezo.ai é uma plataforma autônoma que otimiza operações de contact center, permitindo interações multilíngues e análises de dados para melhorar a eficiência.

Mayday

O Mayday centraliza e difunde conhecimento empresarial para serviços de atendimento, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.

Bright Pattern

O Bright Pattern é um software de call center omnicanal com IA, permitindo gestão eficiente de atendimento ao cliente em diversos canais digitais.

Parlance

Parlance é um app que utiliza IA conversacional para melhorar a experiência de chamadas, permitindo que consumidores se comuniquem de forma natural com organizações.

Channels

Channels é um aplicativo que otimiza o atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas como Shopify e Magento, permitindo chamadas eficientes e suporte com recursos úteis.

QueueMetrics

A QueueMetrics monitora a produtividade e o tempo de trabalho de agentes em call centers, oferecendo estatísticas e relatórios customizáveis para otimizar atendimento e eficiência.

PodScribe.IO

PodScribe.IO transforma podcasts em conhecimento estruturado e pesquisável com tópicos marcados, principais ensinamentos e uma base de conhecimento compartilhada.

Pobuca Experience Cloud

O Pobuca Experience Cloud analisa a experiência do cliente em vários canais, mede métricas de CX e lealdade, e fornece insights para melhorar a personalização e o atendimento.

MiaRec

O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.

intalk.io

Intalk.io é uma plataforma de comunicação que melhora as interações com clientes através de monitoramento de qualidade e serviços personalizados, visando aumentar a satisfação do cliente.

Synthetix

O Synthetix é um protocolo descentralizado que permite a criação e negociação de ativos sintéticos utilizando colaterais, suportando diversas aplicações financeiras na blockchain.

Voyc

A Voyc é um software de análise de conversas que monitora interações em centros de atendimento, ajudando empresas a garantir conformidade e melhorar a experiência do cliente.

ReflexAI

O ReflexAI é um aplicativo que utiliza inteligência artificial para automatizar tarefas e melhorar a eficiência em centros de contato e suporte ao cliente.

DCDial

O DCDial é uma solução de central de atendimento na nuvem que permite comunicação interativa via texto e voz, ajudando empresas a automatizar processos.

Tenfold

O Tenfold é uma solução SaaS que integra telefonia a CRMs, facilitando o registro automático de chamadas e melhorando a comunicação com o cliente.

Seismic

O Seismic é um aplicativo que melhora a capacitação de vendas, organizando e personalizando conteúdo relevante para equipes de vendas e clientes.

Knowlarity

O Knowlarity é uma plataforma de comunicação na nuvem que melhora a interação comercial e suporte ao cliente com soluções de telefonia integradas.

Capacity

Capacity é uma plataforma de automação de suporte que usa IA para gerenciar tickets, e-mails e chamadas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.

Dialaxy

Dialaxy é uma solução de telefonia baseada em nuvem que permite a comunicação global com clientes, oferecendo recursos como chamadas ilimitadas e gravação de chamadas.

Distrobird

Distrobird é uma plataforma de automação de vendas que integra ferramentas para email, SMS, chamadas e gestão de leads em um único lugar, focada em usuários do Hubspot CRM.

Ringflow

O Ringflow é uma plataforma de contact center em nuvem que integra múltiplos canais de comunicação, permitindo um suporte ao cliente eficiente e personalizado.

Ender Turing

Ender Turing identifica os melhores desempenhos em chamadas, chats e videoconferências, ajudando os colaboradores a se auto-treinarem e melhorando a performance.

Aheeva

A Aheeva é um software para gestão de contact centers, oferecendo soluções para chamadas, monitoramento, relatórios e gerenciamento de equipe, acessível pela Internet.

Oki-Toki

O Oki-Toki é uma solução profissional para centros de contato, oferecendo recursos de comunicação, gerenciamento de chamadas, controle de qualidade e integração com sistemas de CRM.

GreenAds Global

O GreenAds Global é uma plataforma de mensagens para empresas que oferece SMS em massa, API do WhatsApp Business, RCS e soluções de comunicação multicanal.

PhoneIQ

O PhoneIQ é um software de contact center na nuvem, integrado ao Salesforce, que otimiza a comunicação e gestão de chamadas para empresas.

Jet Interactive

O Jet Interactive oferece ferramentas para gerenciar chamadas de negócios via aplicativos de telefone móvel e desktop, melhorando a experiência do cliente e relatórios de chamadas.

amberSearch

AmberSearch é uma plataforma que centraliza o conhecimento nas organizações, permitindo acesso rápido a informações e integração com fluxos de trabalho.

Odigo

O Odigo é uma plataforma de soluções CCaaS que melhora a comunicação entre empresas e clientes por meio de ferramentas multicanal e automação com IA.

Mindful

O Mindful é uma solução de atendimento ao cliente que facilita a interação entre canais, melhorando a experiência do cliente e a eficiência das marcas.

Instadesk

O Instadesk é um serviço de marketing inteligente que oferece produtos de IA conversacional, como chamadas automáticas, atendimento ao cliente e assistente digital.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai é uma plataforma SaaS de NLP que automatiza a análise de feedbacks de clientes, integrando-se a ferramentas de GRC como Zendesk.

NUACOM

O NUACOM é um sistema telefônico que melhora a comunicação empresarial com recursos como gerenciamento de chamadas, gravação, filas e análises de chamadas em tempo real.

Docsie

Docsie é uma plataforma web para criar, gerenciar e publicar documentação de produtos em vários idiomas, oferecendo análise de interação e suporte à tradução.

Curious Thing

Curious Thing é um assistente de voz AI que automatiza chamadas e interações com clientes, melhorando a eficiência e a experiência digital.

Worktual

O Worktual é uma plataforma de comunicação e colaboração que integra automação e suporte multicanal para otimizar interações e produtividade nas empresas.

Snowfly

Snowfly oferece uma abordagem personalizada para engajamento de funcionários por meio de gamificação, reconhecimento e análises para melhorar resultados organizacionais.

Snapforce CRM

O Snapforce CRM é um software de gestão de relacionamento com clientes para pequenas e médias empresas, com funcionalidade de telefonia e um sistema de PABX virtual.

SPEEQO

O app SPEEQO usa análise de voz e reconhecimento de emoções para fornecer insights sobre os usuários e suas experiências.

ViaDialog

O ViaDialog oferece soluções para gestão e automação de interações com clientes, utilizando IA e suportando canais digitais de forma eficiente.

virtualQ

O virtualQ é um aplicativo que otimiza o gerenciamento de filas e agendamentos, melhorando a experiência do cliente e reduzindo os tempos de espera em serviços.

Quvu

Quvu é uma solução de gestão de contact center na nuvem que permite analisar estatísticas ao vivo, filas e atividade de agentes, utilizando hardware existente.

Alvaria

Alvaria é uma plataforma para otimização de contact center e gestão de força de trabalho, que melhora a experiência do cliente e a eficiência operacional.

Yactraq

Yactraq oferece análise de voz e métricas de qualificação de leads, ajudando empresas a entender melhor os clientes e aumentar a produtividade em centros de atendimento.

Cention

Cention é um centro de contato omnicanal que integra vários canais de comunicação, automatiza tarefas e melhora a colaboração no atendimento ao cliente.

Voxjar

O Voxjar é uma plataforma de QA automatizada que avalia chamadas de contact center usando IA para melhorar a comunicação e a análise de interações com clientes.