Você é o desenvolvedor deste app? Verifique a propriedade para gerenciar esta listagem.
Messello é uma plataforma omnicanal de suporte ao cliente que reúne WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger, chat ao vivo no site, e-mail e SMS em uma caixa de entrada compartilhada. As equipes de suporte podem gerenciar conversas com clientes, atribuir e encaminhar mensagens, adicionar tags, usar notas e menções privadas e manter um histórico unificado do cliente em todos os canais de comunicação.
A plataforma inclui ferramentas de suporte de IA integradas que elaboram respostas com base no conteúdo de uma central de ajuda conectada, sugerem respostas, resumem tópicos de conversa e auxiliam na marcação e triagem. As equipes também podem configurar regras de automação, respostas predefinidas e macros para reduzir tarefas repetitivas. Messello combina um CRM leve com cronogramas de contato, notas de clientes, histórico de conversas, relatórios de desempenho e rastreamento de desvio de IA, tornando-o adequado para pequenas empresas, startups, equipes de comércio eletrônico, agências e outras organizações que gerenciam a comunicação com o cliente em vários canais.
Aviso: o WebCatalog não é afiliado, associado, autorizado, endossado, nem tem qualquer relação oficial com Messello. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas pertencem aos seus respectivos proprietários.
