Alternativas - SolarWinds
O Help Desk Essentials Pack combina o Solarwinds® Web Help Desk e o Dameware Remote Support, automatizando tarefas de suporte técnico e gerenciamento de incidentes.
Procurando apps como SolarWinds? Explore apps semelhantes e alternativas, classificados com base em seus recursos, categorias e casos de uso.

Atera
A Atera é uma plataforma de gerenciamento de TI que integra monitoramento, automação e ticketing em um só lugar, facilitando a operação de equipes de TI e MSPs.

Freshservice
O Freshservice é uma solução de gerenciamento de serviços de TI que otimiza operação e suporte, facilitando a gestão de incidentes, ativos e mudanças.

ConnectWise Manage
O ConnectWise Manage é uma plataforma de gerenciamento de negócios que ajuda empresas de tecnologia a otimizar operações, gerenciar suporte ao cliente e melhorar a colaboração.

AWS Console
Permite gerenciar serviços AWS pelo celular: monitorar recursos e métricas (CloudWatch), ver status do Health Dashboard e faturamento, receber notificações push e executar ações básicas.

Autotask
A AutoTask é uma plataforma de automação de serviços profissionais baseada em nuvem, que centraliza operações de TI e gerencia relacionamentos com clientes.

Spiceworks
O Spiceworks é uma ferramenta de suporte ao cliente baseada em nuvem que facilita o gerenciamento de tickets e inventário de TI, promovendo colaboração e automação.

incident.io
O Incident.io é um software de gerenciamento de incidentes que ajuda equipes a monitorar, responder e melhorar a eficiência nas soluções de problemas técnicos.

TeamDynamix
O TeamDynamix é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI que integra PPM e permite administração sem código, suportando gestão eficiente e colaboração entre equipes.

Datadog
O Datadog é uma plataforma de monitoramento e segurança que fornece visibilidade em tempo real sobre aplicativos e infraestrutura em nuvem.

ME ServiceDesk
O ME ServiceDesk é um software de gerenciamento de serviços de TI que facilita o acompanhamento e a resolução de tickets de suporte em ambientes corporativos.

NinjaRMM
O Ninjarmm é um software de monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) que ajuda equipes de TI a gerenciar e otimizar a infraestrutura de TI.

Red Hat Hybrid Cloud Console
O Red Hat Hybrid Cloud Console é uma plataforma para gerenciar e otimizar recursos em nuvens híbridas, integrando ferramentas de monitoramento e gestão.

Syncro
O Syncro é uma plataforma unificada para MSPs que combina RMM e PSA, incluindo gerenciamento de tickets, automação, acesso remoto e ferramentas de cobrança.

Better Stack
A Better Stack é uma ferramenta de monitoramento e gestão de incidentes que permite visualizar a pilha de tecnologia e analisar logs de forma estruturada.

DeskDay
Plataforma cloud PSA para MSPs que centraliza operações: service desk, projetos, faturação, relatórios, folhas de horas, controlo de qualidade, anúncios e suporte multicanal com dados em tempo real.

Grafana
O Grafana é uma ferramenta de visualização e análise de dados open source, ideal para monitorar métricas de desempenho a partir de diversas fontes.

SuperOps
O SuperOps é uma plataforma unificada de PSA-RMM que otimiza operações de MSPs com automação, gerenciamento de contratos e suporte remoto.

Level RMM
O Level RMM é uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto que permite a gestão eficiente de ambientes de TI, oferecendo acesso e automação sem necessidade de instalação complexa.

ITSM 365
Plataforma de service desk para registrar, acompanhar e resolver solicitações, gerenciar SLAs, ativos, tarefas e fluxos de atendimento em diferentes departamentos.

Xurrent
Plataforma de ITSM e gestão de serviços para centralizar tickets, incidentes, mudanças, ativos e fluxos de trabalho com automação e IA.

New Relic
A New Relic é uma plataforma de monitoramento de desempenho de aplicativos e infraestrutura, permitindo a análise em tempo real e a resolução de problemas de software.

Serval
Automatiza solicitações de suporte e processos de onboarding/offboarding com IA, cria e executa fluxos de trabalho, encaminha tickets a técnicos e regista aprovações e acessos.

Risotto
O Risotto automatiza pedidos de suporte de TI, integrando-se ao Slack, Jira e Okta, melhorando a eficiência e a resolução de problemas.

Deepser
Deepser é uma plataforma de gestão de serviços de TI (ITSM) que organiza solicitações de suporte e otimiza processos empresariais.

Espressive
O Espressive é um aplicativo de assistência digital para ambientes empresariais que automatiza o suporte ao usuário e gerencia solicitações de TI eficientemente.

Giva
Plataforma de Help Desk e ITSM que gerencia tickets, SLA e relatórios, automatiza processos e usa IA para suporte ao cliente e TI, com segurança e conformidade.

Hornbill
O aplicativo Hornbill é uma plataforma de colaboração que otimiza operações, gerencia serviços e melhora a experiência do cliente em organizações.

Paessler PRTG
O Paessler PRTG é um software de monitoramento de rede que analisa toda a infraestrutura de TI, incluindo dispositivos, tráfego e aplicativos, com recursos de alerta e painéis personalizáveis.

Netdata
O NetData é uma ferramenta de monitoramento em tempo real que rastreia métricas de sistemas, aplicativos e redes com visualizações interativas e alertas.