Página 4 - Alternativas - Freshservice
Groove
O Groove é uma plataforma de suporte ao cliente que otimiza a comunicação e o fluxo de trabalho, integrando diferentes canais em uma única interface.
Atom
Atom é um chatbot de WhatsApp que ajuda empresas a gerar leads qualificados e automatizar interações com clientes.
Kindly
Kindly é um app que automatiza o atendimento ao cliente e vendas com chatbots de IA, suportando mais de 100 idiomas e integrando-se a diversas plataformas de CRM.
Yext
O Yext é uma plataforma de gerenciamento digital que otimiza a presença online de empresas, controlando listagens, revisões e conteúdo em várias plataformas.
LimeChat
O LimeChat ajuda marcas de e-commerce a vender, apoiar e comercializar via WhatsApp, oferecendo chatbots, campanhas interativas e CRM direcionado.
Wabots
O Wabots é uma ferramenta de automação para WhatsApp que permite enviar mensagens a contatos salvos e não salvos, incluindo anexos, a um baixo custo.
Zenphi
O Zenphi é uma plataforma de automação sem código para Google Workspace, permitindo que usuários automatizem fluxos de trabalho e tarefas administrativas.
Site24x7
O Site24x7 oferece serviços de monitoramento de websites gratuitos e pagos, com alertas instantâneos por e-mail/sms e gráficos de desempenho.
Emplifi
O Emplifi é uma plataforma unificada que integra marketing, atendimento e comércio, ajudando empresas a gerenciar a experiência do cliente em múltiplos canais.
Ultimate
Ultimate é uma plataforma de automação de suporte ao cliente que utiliza IA generativa para oferecer experiências automatizadas de atendimento em vários canais de comunicação.
Ivanti
O Ivanti é uma plataforma que gerencia e protege ambientes digitais, unificando a administração de dispositivos e melhorando a experiência dos funcionários.
Shelf
O Shelf é uma plataforma de conhecimento que fornece respostas rápidas a perguntas de clientes e funcionários, melhorando o atendimento e a produtividade em negócios sob demanda.
Whatfix
Whatfix é uma plataforma de adoção digital que ajuda usuários a navegar em aplicativos com guias interativos, suporte no aplicativo e análises de comportamento.
LivePerson
O LivePerson é uma plataforma de IA que facilita interações entre empresas e clientes em diversos canais, otimizando o atendimento e a experiência do consumidor.
LiveHelpNow
O LiveHelpNow é uma plataforma de suporte ao cliente que oferece bate-papo ao vivo, bilhetes e integração com CRM, facilitando interações personalizadas em múltiplos canais.
Deskpro
O Deskpro é um software de helpdesk que gerencia suporte ao cliente através de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de relatórios e opções de implantação na nuvem ou local.
Squid Alerts
Squid Alerts garante que você nunca perca um alerta ou chamada de clientes, enviando notificações via formulário, email, telefonema ou API, com escalonamento e calendários de plantão.
WalkMe US
O WalkMe US é uma plataforma que ajuda na adoção digital de software, oferecendo automação e orientações para melhorar a eficiência nas tarefas dos usuários.
NICE inContact
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
Haptik
O Haptik é uma plataforma de IA de conversação que melhora as interações com clientes, oferecendo experiências personalizadas em múltiplos canais.
Gist
A Gist é uma plataforma que integra ferramentas de comunicação, marketing e suporte ao cliente, permitindo que empresas gerenciem interações com clientes de forma eficiente.
Channel.io
O Channel.io é um aplicativo de CRM que facilita o atendimento ao cliente, oferecendo chat ao vivo, gerenciamento de contatos e análise do comportamento do usuário.
Keyspider
O Keyspider é um motor de busca em nuvem que permite criar pesquisas personalizadas em websites, melhorando a relevância dos resultados e a experiência do usuário.
OneUptime
O OneUptime é uma plataforma que melhora a observabilidade de software, automatizando a correção de problemas e permitindo monitoramento em tempo real de serviços digitais.
Zingtree
O Zingtree é uma plataforma de automação de processos para suporte ao cliente, permitindo a criação de fluxos de trabalho interativos e integrando-se a aplicações empresariais.
DialShree
DialShree é uma solução de contact center que integra canais de comunicação para gerenciar interações com clientes de forma eficiente e escalável.
Instatus
O Instatus é um aplicativo que permite criar e gerenciar páginas de status personalizadas para informar clientes sobre o status de serviços e interrupções.
EasyVista
EasyVista é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI e ativos de software, que permite a otimização de processos e rastreamento de ativos nas organizações.
Deepser
Deepser é uma plataforma de gestão de serviços de TI (ITSM) que organiza solicitações de suporte e otimiza processos empresariais.
WebGazer
WebGazer é uma plataforma de monitoramento que verifica a disponibilidade de websites, APIs e cron jobs, alertando os usuários sobre problemas em tempo real.