Página 5 - Alternativas - Freshservice
Deepser
Deepser é uma plataforma de gestão de serviços de TI (ITSM) que organiza solicitações de suporte e otimiza processos empresariais.
WebGazer
WebGazer é uma plataforma de monitoramento que verifica a disponibilidade de websites, APIs e cron jobs, alertando os usuários sobre problemas em tempo real.
myAskAI
Chatbot de suporte ao cliente com IA que responde perguntas com base no conhecimento da empresa, disponível no site ou por e-mail e com encaminhamento para humanos.
Squid Alerts
Squid Alerts garante que você nunca perca um alerta ou chamada de clientes, enviando notificações via formulário, email, telefonema ou API, com escalonamento e calendários de plantão.
Aquant
A Aquant é uma plataforma que utiliza IA para otimizar operações de serviço, oferecendo soluções personalizadas e insights a partir de dados para melhorar a experiência do cliente.
Middleware
Middleware é uma plataforma de observabilidade em nuvem que permite monitorar métricas, logs e rastros em tempo real para identificar e resolver problemas rapidamente.
VOCALLS
O VOCALLS é uma plataforma de IA conversacional que automatiza interações com clientes online e offline, melhorando a experiência do cliente e aumentando a eficiência.
Atatus
Atatus é uma plataforma de monitoramento e análise para aplicativos, que ajuda a identificar bugs e otimizar o desempenho em tempo real.
Rootly
Aplicativo para gestão de incidentes e chamadas, com suporte de IA, integrado ao Slack, cobrindo desde o alerta inicial até a retrospectiva.
Mavenoid
O Mavenoid é uma plataforma de suporte inteligente que ajuda empresas a otimizar o atendimento ao cliente com solução de problemas e suporte remoto personalizado.
Xurrent
Plataforma de ITSM e gestão de serviços para centralizar tickets, incidentes, mudanças, ativos e fluxos de trabalho com automação e IA.
IsDown
O IsDown é uma ferramenta de monitoramento de status que agrega informações sobre interrupções e mantém os usuários informados sobre serviços online e dependências.
HaloCRM
HaloCRM é um software de atendimento ao cliente que reúne interações de múltiplos canais para otimizar a comunicação e melhorar a satisfação do cliente.
Boost.ai
O Boost.ai é uma plataforma de IA conversacional que permite às empresas automatizar interações com clientes, oferecendo suporte personalizado e disponível 24/7.
Drift
O Drift é uma plataforma de comunicação que melhora a experiência do cliente através de chat ao vivo e chatbots personalizados, otimizando interações e processos de vendas.
Warmly
Warmly é uma plataforma de orquestração de vendas que ajuda equipes a identificar e conectar-se com visitantes prontos para converter.
Uptime
O Uptime é uma plataforma de monitoramento de sites que analisa o desempenho e a disponibilidade em tempo real, ajudando empresas a melhorar a confiabilidade de seus serviços.
Channel.io
O Channel.io é um aplicativo de CRM que facilita o atendimento ao cliente, oferecendo chat ao vivo, gerenciamento de contatos e análise do comportamento do usuário.
Enchant
O Enchant é um aplicativo que facilita o suporte ao cliente por meio de caixas de entrada compartilhadas, bases de conhecimento e chat ao vivo, tudo em uma plataforma intuitiva.
LogoMix
O LogoMix é um aplicativo que facilita a criação de logotipos e identidade visual para pequenas empresas, oferecendo ferramentas de design e personalização de produtos.
Cortex
Cortex é um portal interno para desenvolvedores, que centraliza ferramentas e otimiza a produtividade, gestão de software e alinhamento com padrões de qualidade.
Chameleon
O Chameleon é uma plataforma que permite criar experiências interativas no aplicativo, facilitando a adoção de produtos e melhorando o envolvimento do usuário.
Calix
O Calix é uma plataforma que ajuda provedores de serviços de banda larga a simplificar operações, melhorar o envolvimento do assinante e oferecer novos serviços.
Sematext
O Sematext é uma plataforma de monitoramento que integra logs, métricas e desempenho de aplicativos, oferecendo visibilidade em tempo real para ambientes de TI.
Teneo Developers
O Teneo Developers é uma plataforma para criar e gerenciar soluções de IA conversacional, como chatbots e assistentes de voz, com suporte a múltiplos idiomas.
Eden Workplace
O Eden Workplace é uma plataforma SaaS que otimiza operações de escritório com recursos como reserva de mesas, gerenciamento de visitantes e agendamento de salas.
ipSCAPE
O ipSCAPE permite que organizações melhorem a experiência do cliente por meio de tecnologia de comunicação omnicanal, incluindo voz, email e chat.
Conclude
O Conclude ajuda empresas a melhorar a colaboração e otimizar fluxos de trabalho, conectando Slack e Microsoft Teams e gerenciando tickets de suporte diretamente no Slack.
Apty
A Apty é uma plataforma de adoção digital que melhora o envolvimento e a produtividade dos usuários, otimiza processos e oferece análises sobre o comportamento do usuário.
Tricent
Tricent é uma ferramenta SaaS para governança de compartilhamento de arquivos, garantindo segurança e conformidade no Microsoft 365 e Google Workspace.