Página 3 - Alternativas - Freshservice

Netdata

O NetData é uma ferramenta de monitoramento em tempo real que rastreia métricas de sistemas, aplicativos e redes com visualizações interativas e alertas.

BP Simulator

O BP Simulator é um serviço online para simulação de processos de negócios, análise de desempenho e identificação de gargalos.

CallerDesk

O CallerDesk é um aplicativo de telefonia em nuvem que oferece soluções de call center virtual, permitindo gestão eficiente de chamadas e automação de atendimentos.

Kore.AI

O Kore.ai é uma plataforma de IA que permite criar e gerenciar assistentes virtuais e chatbots em múltiplos canais, melhorando a interação com clientes e eficiência operacional.

Ozonetel CloudAgent

O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.

Re:amaze

Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, e-mail e mídias sociais, permitindo que as empresas gerenciem interações de suporte em um único lugar.

DevRev

O DevRev é uma plataforma que integra suporte ao cliente, desenvolvimento de produtos e vendas, facilitando a colaboração entre equipes.

Document360

O Document360 é uma plataforma de base de conhecimento que permite criar, gerenciar e publicar documentação e manuais, com recursos de colaboração e personalização.

OneDesk

OneDesk é um aplicativo que combina suporte ao cliente e gerenciamento de projetos, oferecendo recursos como bate-papo ao vivo, portais de clientes e automação de tarefas.

Shared Contacts for Gmail

Shared Contacts for Gmail permite compartilhar e gerenciar listas de contatos do Google com usuários dentro e fora do seu domínio, garantindo sincronização e controle de permissões.

Hornbill

O aplicativo Hornbill é uma plataforma de colaboração que otimiza operações, gerencia serviços e melhora a experiência do cliente em organizações.

PolyAI

O PolyAI desenvolve assistentes conversacionais para atender clientes de empresas, melhorando a comunicação e a eficiência no atendimento ao cliente.

ProProfs

ProProfs é um software que fornece ferramentas para treinamento, quizzes, pesquisas e suporte ao cliente, usado por empresas e instituições de ensino em mais de 150 países.

Dynatrace

Dynatrace é uma plataforma que monitora e gerencia o desempenho, segurança e conformidade de ambientes de TI, automatizando tarefas e oferecendo visibilidade em tempo real.

Huggy

O Huggy é um aplicativo que automatiza serviços, centraliza contatos e cria chatbots para gerenciar interações e resultados de forma eficiente.

HappyFox

O HappyFox é um software de help desk que oferece suporte multicanal para solicitações de clientes, integrando-se a várias aplicações empresariais.

Nmbrs

O Nmbrs é um software que integra processos de RH e folha de pagamento, facilitando a colaboração entre gestores e funcionários e automatizando tarefas administrativas.

IrisCX

IrisCX é um aplicativo que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes, capturando problemas e facilitando a comunicação e resolução em tempo real.

Notiondesk

O Notiondesk transforma documentos do Notion em um centro de ajuda, facilitando a criação, personalização e otimização de conteúdo para suporte ao cliente.

Exotel

O Exotel é uma plataforma de comunicação que permite integrações de chamadas, automatiza interações e oferece dados contextuais para melhorar o engajamento com os clientes.

Gleen AI

A Gleen AI é uma ferramenta de IA que automatiza fluxos de trabalho e melhora a experiência do cliente, permitindo criar assistentes e chatbots personalizados.

Twig

Twig é uma ferramenta de IA que ajuda os usuários a encontrar respostas em documentação técnica rapidamente, reduzindo custos de suporte ao cliente.

Suptask

O Suptask é um sistema de bilhetes integrado ao Slack que permite gerenciar tarefas e resolver questões rapidamente, melhorando a colaboração entre equipes.

gPanel

O gPanel é uma ferramenta de gerenciamento e relatório do Google Workspace que automatiza a administração de usuários e protege dados sensíveis.

Glia

A Glia é uma plataforma de gerenciamento de interações unificadas que melhora o atendimento ao cliente por meio da integração de comunicação digital, voz e IA.

Vtiger

O Vtiger é um CRM baseado em nuvem que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing e suporte ao cliente com automação e relatórios em tempo real.

Kustomer

A Kustomer é uma plataforma de CRM de atendimento ao cliente que otimiza interações multicanal e automatiza tarefas para melhorar o suporte e a experiência do cliente.

Cronitor

O Cronitor é um serviço de monitoramento que rastreia tarefas, daemons, sites e APIs, enviando notificações sobre possíveis problemas.

Yext

O Yext é uma plataforma de gerenciamento digital que otimiza a presença online de empresas, controlando listagens, revisões e conteúdo em várias plataformas.