Wabots

O Wabots é voltado para empresas que desejam automatizar conversas com clientes e gerenciar campanhas do WhatsApp em um painel compartilhado. Conecte uma conta do WhatsApp Business pela API do WhatsApp Cloud e crie fluxos de chatbot que respondem a palavras-chave com texto, imagens, áudio, vídeo, arquivos, botões ou formulários. Os fluxos podem coletar dados dos clientes, aplicar etiquetas e encaminhar conversas para uma equipe ou um agente. As empresas também podem enviar mensagens em massa para grupos de assinantes com etiquetas, programar sequências de mensagens e atender clientes em uma caixa de entrada compartilhada, com atribuição de agentes e controles de status das conversas. Os webhooks permitem que os fluxos do bot enviem dados para serviços externos. O Wabots pode ser útil para equipes que prestam suporte ao cliente, captam leads, fornecem informações sobre produtos ou enviam atualizações comerciais pelo WhatsApp. Para enviar mensagens em massa fora da janela de 24 horas do WhatsApp, é necessário usar um modelo de mensagem aprovado.

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