Hiya
O Hiya permite que empresas mostrem seu nome em chamadas de saída para aumentar a identificação e a confiança, melhorando a comunicação com clientes.
CallFinder
CallFinder é um app de análise de voz e pontuação de chamadas que ajuda empresas a monitorar desempenho de agentes e melhorar a experiência do cliente.
Hubtype
Hubtype é uma plataforma que ajuda empresas a criar e gerenciar chatbots, facilitando interações eficientes e personalizadas com os clientes.
MaestroQA
MaestroQA é uma plataforma de gestão de qualidade que melhora o desempenho dos agentes de suporte e otimiza processos de atendimento ao cliente.
Pylon
O Pylon é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar operações de atendimento ao cliente em canais como Slack, Teams e e-mail, centralizando questões e interações.
Voiso
Voiso é uma solução de contact center em nuvem que oferece recursos como discadores automáticos, reconhecimento de voz e suporte omnichannel, com integração a CRMs.
Level AI
O Level AI desenvolve tecnologias de IA para melhorar a experiência do cliente, focando em automação, apoio a agentes e inteligência de negócios.
Balto
Balto é uma plataforma de IA que melhora conversas em call centers com orientações em tempo real para agentes, promovendo eficiência e satisfação do cliente.
Textline
O Textline é uma plataforma de mensagens de texto para empresas que permite comunicação bidirecional e gerenciamento eficiente de atendimentos ao cliente e vendas.
Trengo
A Trengo é uma plataforma que otimiza a comunicação com clientes em vários canais, permitindo gerenciar interações e automações de forma eficiente.
Quiq
O Quiq é uma plataforma de mensagens para empresas que permite a comunicação com clientes através de SMS, chat e outras redes sociais.
TeamSupport
TeamSupport é um software de gestão de suporte ao cliente que facilita a resolução de ingressos, comunicação em equipe e análise de satisfação do cliente.
Maqsam
O Maqsam é uma solução de central de atendimento em nuvem que melhora a comunicação empresarial com recursos de IA, integrando chamadas, mensagens e CRM.
Five9
O Five9 é uma plataforma de contact center em nuvem que otimiza o atendimento ao cliente com recursos de IA, análises em tempo real e integrações com CRM.
Skit.ai
O Skit.ai é um aplicativo que automatiza conversas de cobrança para agências e credores, utilizando IA conversacional em múltiplos canais.
Aloware
O Aloware é uma plataforma de telefonia em nuvem que facilita a comunicação e o engajamento com clientes para pequenas e médias empresas, integrando vários canais e CRMs.
Cresta
O Cresta é uma plataforma de IA para contact centers que oferece insights em tempo real e orientação para melhorar a eficiência de agentes nas interações com clientes.
Talkdesk
Talkdesk é uma plataforma de contact center em nuvem que usa IA para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência operacional em empresas.
Signals
O Signals é uma plataforma de geração de leads que identifica visitantes no seu site e analisa seu comportamento para ajudar a engajar potenciais compradores.
Dixa
O Dixa é uma plataforma de atendimento ao cliente que integre comunicação multicanal e oferece ferramentas para otimizar a experiência do cliente e a eficiência das equipes.
Kore.AI
O Kore.ai é uma plataforma de IA que permite criar e gerenciar assistentes virtuais e chatbots em múltiplos canais, melhorando a interação com clientes e eficiência operacional.
Sprinklr
O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.
Genesys Cloud
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
Ozonetel CloudAgent
O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.
Puzzel
O Puzzel é uma plataforma de interação com clientes que facilita o atendimento em múltiplos canais, integrando serviços e automação com foco na eficiência.
AssemblyAI
A AssemblyAI é uma plataforma que transcreve fala em texto e oferece inteligência de áudio, incluindo resumo e análise de sentimentos, para empresas.
OpenText
O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.
PolyAI
O PolyAI desenvolve assistentes conversacionais para atender clientes de empresas, melhorando a comunicação e a eficiência no atendimento ao cliente.
Kustomer
A Kustomer é uma plataforma de CRM de atendimento ao cliente que otimiza interações multicanal e automatiza tarefas para melhorar o suporte e a experiência do cliente.
Chative
O Chative é uma plataforma de mensagens omnicanal que permite atendimento ao cliente via chat ao vivo e chatbots, integrando várias plataformas de comunicação.