Strona 3 – Alternatywy - WalkMe EU

Twixor

Twixor to platforma CX oparta na AI i NLP, umożliwiająca tworzenie dynamicznych ścieżek klienta na kanałach komunikacyjnych.

TWIPLA

Twipla to platforma analityki internetowej, która oferuje narzędzia do analizy ruchu, nagrań sesji, map cieplnych i badania opinii, z zachowaniem prywatności użytkowników.

Engageware

Engageware to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, automatyzująca odpowiedzi i wspierająca różne kanały komunikacji w celu poprawy obsługi klienta.

Trengo

Trengo to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację w wielu kanałach, umożliwiając zarządzanie interakcjami z klientami z jednego miejsca.

Knowmax

Knowmax to platforma zarządzania wiedzą z AI, umożliwiająca tworzenie i udostępnianie artykułów, wizualnych przewodników i drzew decyzyjnych oraz integrację z CRM i kanałami obsługi.

Quantum Metric

Quantum Metric to platforma analityczna, która umożliwia analizę interakcji użytkowników w czasie rzeczywistym i powtórki sesji, poprawiając doświadczenia cyfrowe.

Stonly

Stonly to interaktywna platforma wiedzy dla obsługi klienta, oferująca przewodniki, odpowiedzi AI oraz integrację z narzędziami do efektywnego rozwiązywania problemów.

XMPro

XMPro iBOS to platforma do automatyzacji i inteligentnego zarządzania operacjami biznesowymi, umożliwiająca integrację danych i procesów w czasie rzeczywistym.

Copilot

Copilot.live to platforma do tworzenia czatbotów z funkcjami AI, które wspierają użytkowników i odpowiadają na ich pytania na Twojej stronie internetowej.

PagerDuty

PagerDuty to platforma do zarządzania incydentami, umożliwiająca szybkie reagowanie na problemy IT oraz poprawiająca współpracę zespołów przez automatyzację i integracje.

TeamSupport

TeamSupport to oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta po sprzedaży, obejmujące system zarządzania biletami, czat na żywo i analizy danych.

HelpCrunch

HelpCrunch to kompleksowa platforma komunikacji z klientami, która integruje czat na żywo, chatboty, zarządzanie e-mailem oraz CRM, wspierając obsługę i marketing.

Chatwith

Chatwith to narzędzie do tworzenia chatbota AI, który integruje się z twoimi danymi i usługami, umożliwiając interakcję z klientami przez tekst.

Geotab

Geotab to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania flotą, które oferuje śledzenie pojazdów, zarządzanie bezpieczeństwem kierowców oraz raportowanie wydajności floty.

Pendo

Pendo to platforma, która pomaga zespołom produktowym analizować zachowania użytkowników i dostarczać wskazówki w aplikacji, co poprawia doświadczenia użytkowników.

Skedulo

Skedulo to aplikacja do zarządzania pracownikami mobilnymi, która umożliwia planowanie, wysyłanie i optymalizację tras dla efektywnej obsługi klientów.

Zoho PageSense

Zoho Pagesense to platforma do analizy i optymalizacji witryn, która umożliwia pomiar metryk, analizowanie zachowań użytkowników i personalizację doświadczeń online.

Celonis

Celonis to platforma do analizy procesów biznesowych, która pomaga firmom optymalizować operacje i poprawiać wydajność dzięki danym i sztucznej inteligencji.

Dixa

Dixa to platforma do obsługi klienta, która ułatwia komunikację, automatyzuje procesy i pozwala na personalizację doświadczeń klientów w różnych kanałach.

Kore.AI

Kore.ai to platforma AI, która pomaga firmom tworzyć i zarządzać wirtualnymi asystentami i chatbotami w różnych kanałach komunikacji.

Willdesk

Willdesk to platforma do obsługi klienta dla marek DTC i eCommerce, oferująca narzędzia jak czat na żywo, chatboty i system biletowy.

Talkdesk

Talkdesk to platforma kontaktowa w chmurze, która poprawia obsługę klienta i efektywność biznesową poprzez automatyzację i sztuczną inteligencję.

Sprinklr

Sprinklr to platforma do zarządzania obsługą klienta, która integruje różne kanały cyfrowe, umożliwiając spójną komunikację i analizy w czasie rzeczywistym.

CallerDesk

CallerDesk to aplikacja chmurowa umożliwiająca zarządzanie połączeniami telefonicznymi i automatyzację obsługi klienta dla firm w Indiach.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent to chmurowa platforma do zarządzania centrum kontaktowym, ułatwiająca komunikację wielokanałową i integrację z CRM.

Re:amaze

Re:amaze to platforma do obsługi klienta i komunikacji, wspierająca czat na żywo, e-mail, media społecznościowe oraz automatyzację sprzedaży.

AppZen

AppZen to aplikacja AI, która automatyzuje procesy księgowe, w tym przetwarzanie faktur, kontrolę wydatków i zarządzanie płatnościami, poprawiając efektywność finansową firm.

DevRev

DevRev to platforma dla firm SaaS, wspierająca współpracę między działami poprzez zintegrowane możliwości AI w zakresie obsługi klienta, rozwoju produktu i analityki.