Strona 4 – Alternatywy - DevRev

Pylon

Pylon to platforma do zarządzania obsługą klienta, która umożliwia firmom śledzenie i zarządzanie interakcjami z klientami w różnych kanałach komunikacji.

Craft.io

Craft.io to narzędzie do zarządzania produktem, które umożliwia zespołom planowanie, priorytetyzację i współpracę w rozwoju produktów.

Kodif

Kodif to platforma oparta na AI, automatyzująca obsługę klienta w różnych branżach, oferująca narzędzia do samodzielnego rozwiązywania problemów i analizy danych.

Global Message Services

Global Message Services (GMS) to dostawca usług komunikacyjnych, oferujący rozwiązania CPaaS i platformy chatbotów do zintegrowanej komunikacji z klientami.

WebinarJam

WebinarJam to platforma do organizacji seminariów internetowych na żywo, umożliwiająca interakcję z uczestnikami i oferująca różne opcje planowania.

Trengo

Trengo to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację w wielu kanałach, umożliwiając zarządzanie interakcjami z klientami z jednego miejsca.

Copilot

Copilot.live to platforma do tworzenia czatbotów z funkcjami AI, które wspierają użytkowników i odpowiadają na ich pytania na Twojej stronie internetowej.

Usedesk

Usedesk to platforma wsparcia klienta, która umożliwia zarządzanie zapytaniami, automatyzację pracy oraz analizowanie wyników działu obsługi klienta.

Social Intents

Social Intents to platforma do czatu na żywo, która integruje się z Microsoft Teams, Slack i ChatGPT, umożliwiając efektywną obsługę klienta.

ConnectWise Home

ConnectWise Home to platforma do zarządzania operacjami IT, integrująca różne funkcje, w tym monitorowanie, bezpieczeństwo i automatyzację dla dostawców usług IT.

Acquire

Acquire to aplikacja do obsługi klienta, oferująca narzędzia do czatu na żywo, kolaboracji i rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym.

HelpCrunch

HelpCrunch to kompleksowa platforma komunikacji z klientami, która integruje czat na żywo, chatboty, zarządzanie e-mailem oraz CRM, wspierając obsługę i marketing.

Chatwith

Chatwith to narzędzie do tworzenia chatbota AI, który integruje się z twoimi danymi i usługami, umożliwiając interakcję z klientami przez tekst.

Hiver

Hiver to platforma do komunikacji i współpracy, umożliwiająca zespołom zarządzanie e-mailami, automatyzację zadań i integrację z innymi narzędziami w Gmailu.

Twixor

Twixor to platforma CX oparta na AI i NLP, umożliwiająca tworzenie dynamicznych ścieżek klienta na kanałach komunikacyjnych.

Shorter Loop

Shorter Loop to platforma do zarządzania produktem, wspierająca zespoły w analizie klientów, strategii i cyklu rozwoju produktów poprzez zintegrowane narzędzia.

TeamSupport

TeamSupport to oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta po sprzedaży, obejmujące system zarządzania biletami, czat na żywo i analizy danych.

Morph.ai

Morph.ai to platforma umożliwiająca tworzenie chatbotów na WhatsApp, wspierająca firmy w generowaniu leadów, obsłudze klienta i automatyzacji marketingu.

Gmelius

Gmelius to platforma współpracy, która integruje się z Gmailem, ułatwiając zarządzanie e-mailami, automatyzację zadań oraz współpracę z innymi aplikacjami.

Knowmax

Knowmax to platforma zarządzania wiedzą z AI, umożliwiająca tworzenie i udostępnianie artykułów, wizualnych przewodników i drzew decyzyjnych oraz integrację z CRM i kanałami obsługi.

Stonly

Stonly to interaktywna platforma wiedzy dla obsługi klienta, oferująca przewodniki, odpowiedzi AI oraz integrację z narzędziami do efektywnego rozwiązywania problemów.

JivoChat

JivoChat to darmowa aplikacja czatu na żywo, umożliwiająca firmom komunikację z klientami w czasie rzeczywistym przez różne kanały.

Pendo

Pendo to platforma, która pomaga zespołom produktowym analizować zachowania użytkowników i dostarczać wskazówki w aplikacji, co poprawia doświadczenia użytkowników.

Scagile

Scagile to narzędzie do zarządzania projektami Agile, które usprawnia współpracę zespołów, oferując planowanie PI, kalkulator WSJF oraz narzędzia planowania sprintów.

MessageDesk

Messagedesk to aplikacja do wiadomości tekstowych dla firm, umożliwiająca łatwą komunikację za pomocą SMS-ów na istniejące numery telefonów.

Engageware

Engageware to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, automatyzująca odpowiedzi i wspierająca różne kanały komunikacji w celu poprawy obsługi klienta.

Five9

Five9 to platforma kontaktowa, która umożliwia firmom optymalizację obsługi klienta przez integrację danych, zarządzanie siłą roboczą i analizę w czasie rzeczywistym.

Spiceworks

Spiceworks to platforma zarządzania biletami oparta na chmurze, która usprawnia obsługę klienta i umożliwia zespołom efektywne zarządzanie zgłoszeniami i współpracą.

Signals

Signals to platforma generacji leadów, która identyfikuje odwiedzających witrynę i umożliwia firmom angażowanie potencjalnych klientów.

Canny

Canny to narzędzie do zarządzania opiniami użytkowników, umożliwiające gromadzenie, organizowanie i analizowanie informacji zwrotnych w celu podejmowania decyzji produktowych.