Alternatieven - Vivantio

Freshservice

Freshservice is een cloud-gebaseerde IT-servicemanagementoplossing die bedrijven helpt IT-activiteiten te stroomlijnen, incidenten te beheren en de efficiëntie te verbeteren.

Autotask

Autotask is een cloudgebaseerd platform voor het beheren van IT-diensten, inclusief ticketbeheer, CRM, verkoop- en contractbeheer, en facturering.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage is een cloudgebaseerd bedrijfsbeheerplatform voor technologiebedrijven, gericht op servicemanagement, automatisering en klantinteractie.

Hornbill

De Hornbill-app biedt tools voor servicemanagement en samenwerking, gericht op het verbeteren van processen, productiviteit en efficiëntie binnen organisaties.

Spiceworks

Spiceworks is een cloudgebaseerd ticketingsysteem dat IT-servicebeheer en klantenondersteuning stroomlijnt met tools voor ticketbeheer, samenwerking en kennisbeheer.

ME ServiceDesk

ME Serviceesk is een IT-servicebeheerapp die IT-verzoeken en -problemen efficiënt beheert en workflows aanpast aan bedrijfsbehoeften.

Zendesk

Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.

Xurrent

Xurrent is een AI-aangedreven platform voor IT-servicemanagement dat serviceaanvragen, incidenten, wijzigingen en workflows in één systeem beheert.

DeskDay

DeskDay is een cloudgebaseerde PSA voor MSP's die servicebeheer, projecten, facturatie, urenregistratie, rapportage en multi-channel eindgebruikerssupport centraliseert met realtime data.

Giva

Giva is een cloudgebaseerd helpdesk- en ITSM-platform dat ticketbeheer, SLA-monitoring, rapportage en AI-ondersteuning biedt voor snellere afhandeling van serviceverzoeken en incidenten.

ITSM 365

ITSM 365 is een cloudplatform voor ticketbeheer en servicedeskprocessen. Het ondersteunt aanvragen, SLA’s, assets, kennisbanken, workflows, rapportages en integraties.

Espressive

Espressive is een IT-ondersteuningsapp die gebruikers helpt bij het indienen en beheren van verzoeken, met automatisering en toegang tot kennis om problemen snel op te lossen.

Risotto

Risotto automatiseert IT-ondersteuningsverzoeken door integratie met tools als Slack en Jira, biedt snelle oplossingen en verhoogt de efficiëntie van IT-teams.

Atera

Atera is een IT-managementplatform dat MSP's en IT-teams helpt bij het beheren van hun IT-operaties, inclusief monitoring, ticketing en automatisering.

Deepser

Deepser is een ITSM-platform voor het beheren van bedrijfsprocessen, ondersteuningsverzoeken en middelen, met modules voor CRM, rapportages en meer.

Gorgias

Gorgias is een klantenserviceplatform voor e-commerce dat communicatiekanalen integreert en automatisering biedt om de klantervaring te verbeteren.

Serval

Serval automatiseert IT-helpdeskverzoeken, onboarding/offboarding en toegangsbeheer met AI-gegenereerde workflows en stuurt complexe tickets naar de juiste medewerker.

Zammad

Zammad is een ticketingsysteem voor klantenservice, dat communicatie, samenwerking, en workflows centraliseert en automatiseert.

Helpwise

Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.

Whatstool Business

Whatstool Business is een alles-in-één WhatsApp Business-oplossing voor communicatie, klantbeheer en automatisering voor kleine bedrijven.

ServoDesk

ServoDesk is een cloudgebaseerd servicebeheerplatform dat IT-servicelevering stroomlijnt en gebruikers in staat stelt serviceverzoeken efficiënt te beheren.

Freshdesk

Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.

Ravenna

Ravenna ondersteunt IT-, HR- en operationele teams bij het beheren van medewerkersverzoeken, automatiseren van workflows en bieden van service rechtstreeks in Slack.

TeamDynamix

TeamDynamix biedt IT servicebeheer en projectportfoliobeheer op een no-code platform, met integratie en workflow voor diverse bedrijfsafdelingen.

Help Scout

Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.

Planfix

Planfix is een platform voor online bedrijfsbeheer, dat projectmanagement, taken, CRM en workflows integreert voor diverse organisaties.

Freshworks

Freshworks biedt zakelijke software voor IT, klantenservice, verkoop en marketing om processen te stroomlijnen en klantinteracties te verbeteren.

Dashpivot

Dashpivot is een digitale tool voor het stroomlijnen van workflows en het beheren van documenten in de bouwsector en aanverwante industrieën.

Atomicwork

Atomicwork is een platform voor moderne servicemanagement-software dat IT-teams ondersteunt bij het automatiseren van werknemersondersteuning en bedrijfsprocessen met AI.