Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Zenduty op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

Zenduty is een incidentbeheerplatform dat is ontworpen om de manier waarop teams omgaan met kritieke incidenten te stroomlijnen en te verbeteren. Het dient als een uitgebreid hulpmiddel voor het beheren van oproepschema's, het waarschuwen van het juiste personeel en het vergemakkelijken van een efficiënte incidentresolutie. Door te integreren met verschillende communicatiekanalen zoals Slack, Microsoft Teams en SMS, zorgt Zenduty ervoor dat waarschuwingen onmiddellijk en effectief worden geleverd, waardoor de responstijden worden verminderd en de algehele productiviteit wordt verbeterd.

Een van de belangrijkste sterke punten van Zenduty is het vermogen om incidentbeheerprocessen te centraliseren. Hiermee kunnen teams complexe oproepschema's beheren, postmortale rapporten automatiseren en bruikbare inzichten bieden via AI-aangedreven tools. Deze functies helpen handmatige taken te verminderen, de incidentiesamenvattingen te verbeteren en de analyse van de hoofdoorzaak te verbeteren. Bovendien ondersteunt Zenduty meer dan 150 integraties met populaire monitoringtools, waardoor het gemakkelijk is om in bestaande workflows op te nemen.

Zenduty benadrukt ook de communicatie van belanghebbenden, waardoor teams stakeholders kunnen op de hoogte houden van de voortgang en resolutie van incidenten. De aanpasbare waarschuwingsregels zorgen voor op maat gemaakte meldingen op basis van de ernst en het type incident, zodat de juiste teams onmiddellijk worden gewaarschuwd. Over het algemeen biedt Zenduty een robuust en gebruiksvriendelijk platform voor teams die hun incidentbeheerprocessen willen optimaliseren en de operationele betrouwbaarheid willen verbeteren.

Zenduty is een end-to-end incidentbeheerplatform voor realtime waarschuwingen, taakdelegatie en SLA-naleving. Het is naadloos geïntegreerd met meer dan 100 populaire monitoring- en ticketingtools en vormt een perfect platform voor infrastructuur- en ondersteuningsteams om het beheer op afroep effectief af te handelen en de levenscyclus van hun incidentrespons te verbeteren. Zenduty beheert de gehele levenscyclus van incidentrespons, inclusief waarschuwingscorrelaties, incidentrollen, taakdelegatie, communicatiebeheer, analyse van de hoofdoorzaak, responsautomatisering en post-mortems van incidenten. Integratiefuncties omvatten: - Volledig aanpasbare meldingen met oproepschema's - Aangepast escalatiebeleid om ervoor te zorgen dat incidenten worden erkend en opgelost binnen SLA-limieten - Incidentrollen en taaksjablonen/playbooks om effectieve delegatie, betere paraatheid en eliminatie van chaos te garanderen - Persoonlijk en via kanalen waarschuwingen voor incidenten op serviceniveau - Intelligente waarschuwingscontext om RCA te versnellen - Aangepaste waarschuwingsrouteringsregels - Reactieautomatisering voor het bouwen van zelfherstellende systemen - Incidenttags voor classificatie van incidenten - Geavanceerde analyses en rapportage op team-, service- en gebruikersniveau Tools waarmee we integreren omvatten Sentry, Datadog, Dynatrace, Grafana, Honeybadger, Loggly, NodePing, Pingdom, Prometheus, Rollbar, Runscope, SignalFX, StatusPage, Sumo Logic, Uptime, Zendesk, API, Splunk, Freshdesk, Raygun, Bitbucket, Jenkins, AWS CloudWatch, Github , Bugsnag, Kayako, CopperEgg, E-mail, StatusCake, Firebase Crashlytics, AppBeat, Healthchecks.io, OpsDash, Monitis, Checkly, Panopta, Site24x7, Hosted Graphite, LogDNA, Librato, Uptrends, Hosted Graphite, UptimeRobot, Papertrail, Fabric Crashlytics, Pingometer, Atatus, Scout, Graylog, Nagios, New Relic, Outgoing Webhook, CircleCI (bèta), Logentries, Slack, Logzio, Humio, Lightstep, Sysdig, AppOptics, StatHat, ThousandEyes, Wormly, WaveFront, Zabbix, Icinga2, Jira, Jira Service Desk, ServiceNow, BMC Remedy en Splunk Legacy

Categorieën:

Software Development

Software voor incidentbeheer

Website: zenduty.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Zenduty. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

Zenduty

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd