Ervaringsbeheer - Canada | Top-apps en software

Hubspot

HubSpot biedt een platform voor marketing, verkoop, klantenservice en CRM, waarmee bedrijven hun klantrelaties en groei kunnen beheren.

SurveySparrow

SurveySparrow is een platform voor enquêtes dat klant- en werknemerservaringbeoordelingen verzamelt via interactieve en gebruiksvriendelijke survey-opties.

SurveyStance

SurveyStance is een app voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback via enquêtes, met een gebruiksvriendelijke interface en geavanceerde rapportagefuncties.

QuestionPro

QuestionPro is een online platform voor het maken, verspreiden en analyseren van enquêtes met uitgebreide functies en offline gegevensverzameling.

UserTesting

UserTesting is een platform dat bedrijven helpt om gebruikersevaluaties en feedback te verzamelen voor het verbeteren van digitale producten en ervaringen.

OpenText

OpenText ontwikkelt software voor enterprise information management (EIM) om content en ongestructureerde data te beheren voor grote bedrijven en overheidsinstellingen.

UserZoom

UserZoom is een platform voor bruikbaarheidstests dat teams helpt gebruikersinzichten te verzamelen en te analyseren voor digitale ervaringen.

Intouch Insight

Intouch Insight is een aanbieder van CX-oplossingen die merken met meerdere vestigingen helpt hun bedrijfsvoering te verbeteren met bruikbare inzichten, automatisering en mystery shopping.

SAP

De SAP-app ondersteunt bedrijfsprocessen zoals financiën, HR, verkoop en supply chain en verbetert de operationele efficiëntie en samenwerking.

ProProfs

ProProfs is een SaaS-platform voor het maken van trainingen, quizzes, enquêtes en meer, gericht op het verbeteren van werknemers en klanttevredenheid.

UXtweak

UXtweak is een platform voor gebruikersonderzoek dat helpt bij het testen van websites en apps, met tools voor gebruikersfeedback en gedragsanalyse.

Userfeel

Userfeel is een platform voor gebruikerstests, waar gebruikers digitale producten kunnen laten evalueren door een diverse groep testers, met video-opnames en meertalige ondersteuning.

Userlytics

Userlytics is een gebruikersonderzoeksplatform dat bedrijven helpt bij het uitvoeren van bruikbaarheidstests en het verzamelen van gebruikersfeedback op digitale producten.

Aha!

Aha! is software voor productontwikkeling met tools voor roadmapbeheer, ideeën, documentatie en samenwerking tussen teams.

BirdEye

Birdeye is een platform voor reputatiemanagement dat bedrijven helpt beoordelingen en klantinteracties op verschillende kanalen te beheren.

Usersnap

Usersnap is een platform voor het verzamelen van gebruikersfeedback en bugrapportage, gericht op productteams voor betere samenwerking en productdecisies.

Maze

Maze is een platform voor gebruikersonderzoek dat ontwerpers en productteams helpt bij het verzamelen en delen van gebruikersinzichten voor productontwikkeling.

Alida

Alida is een platform voor gebruikersonderzoek en feedbackverzameling, waarmee bedrijven inzichten krijgen in klantbehoeften en gebruikerservaringen.

Feature Upvote

De Feature Upvote-app stelt game-ontwikkelaars en uitgevers in staat om eenvoudig feedback van spelers te verzamelen en voorkeuren te prioriteren via aanpasbare boards.

UserVoice

UserVoice is een platform voor feedbackbeheer waarmee bedrijven klantinzichten verzamelen, prioriteren en toepassen om producten te verbeteren.

Chatter Research

Chatter biedt teams inzichten in een conversatieformaat, wat 8 keer meer betrokkenheid genereert dan traditionele enquêtes, ter verbetering van klant- en werknemerservaring.

RateMyService

RateMyService is een klanttevredenheidstool die enquêtes koppelt aan e-mailhandtekeningen, waardoor positieve beoordelingen worden verzameld en negatieve feedback intern wordt behandeld.

dscout

De dscout-app biedt een platform voor videoresearch om directe, in-context feedback van gebruikers te verzamelen en te beheren voor productverbetering.

Pendo

Pendo is een platform dat bedrijven helpt om gebruikerservaringen in digitale producten te begrijpen en verbeteren via analyses, richtlijnen en feedbackverzameling.

Embrace

Embrace is een platform voor mobiel observatie dat ontwikkelaars helpt bij het monitoren en optimaliseren van apps door gebruikersinteracties en crashes te analyseren.

Playvox

Playvox is software voor het optimaliseren van de prestaties van klantenserviceagenten, inclusief kwaliteitsbeheer en integratie met contactcentra.

Alchemer

Alchemer is een platform voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback via enquêtes, met integraties voor bedrijfsprocessen en real-time rapportage.

Kimoby

Kimoby is een cloudgebaseerd platform voor Business Instant Messaging, dat bedrijven helpt met klantcommunicatie en SMS-marketing om betrokkenheid te verhogen.

Qualtrics

Qualtrics is een platform voor ervaringsbeheer waarmee organisaties gegevens van klanten, werknemers en producten kunnen verzamelen, analyseren en gebruiken voor verbeteringen.

BugHerd

BugHerd is een visuele feedback- en bugtrackingtool voor websites, waarmee teams eenvoudig feedback kunnen pinnen op webpagina's en taken beheren.

LiveAgent

LiveAgent is een helpdesk- en live chatsoftware die klantenondersteuning via verschillende kanalen stroomlijnt en automatisering en rapportagetools biedt.

ChurnZero

ChurnZero helpt abonnementbedrijven klantrelaties te beheren, churn te verminderen en omzetgroei te stimuleren met AI-gebaseerde inzichten en automatisering.

Canny

Canny is een tool voor het beheren van gebruikersfeedback, waarmee bedrijven feedback kunnen verzamelen, organiseren en analyseren om productbeslissingen te verbeteren.

Gainsight CS

Gainsight CS is een platform voor klantensucces dat bedrijven helpt klantrelaties te beheren met inzicht in data en tools voor risicobeheer en klantbetrokkenheid.

Customer Monitor

Customer Monitor is een platform voor klantbeleving dat automatisch feedback analyseert, trends identificeert en inzicht biedt via een gebruiksvriendelijk dashboard.

VitalSigns

VitalSigns verzamelt data en klantfeedback via online enquêtes en toont inzichten via dashboards om de klantreis te verbeteren en conversies te verhogen.

Feedbear

FeedBear helpt bedrijven met het verzamelen, beheren en prioriteren van klantfeedback op één plek, zodat ze beter in kunnen spelen op klantbehoeften.

InputKit

InputKit is een webapplicatie voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback en personeelsevaluaties, gericht op het verbeteren van klanttevredenheid.

Lyssna

Lyssna is een platform voor extern gebruikersonderzoek dat bedrijven helpt bij het verzamelen van feedback via enquêtes, testen en interviews om gebruikerservaringen te verbeteren.

UserReport

UserReport is een app die organisaties helpt gebruikersgedrag en voorkeuren te analyseren, zodat zij hun producten en diensten kunnen verbeteren.

Mindful

Mindful is een klantenservice-oplossing die emotionele intelligentie toevoegt aan interacties, en naadloze overschakelingen tussen communicatiekanalen mogelijk maakt.

Jeeva

Jeeva onthult verborgen leads op uw website en biedt AI-assistenten voor verkoop en geautomatiseerde klantinteractie, met real-time leadverrijking en integraties met populaire platforms.

BetterFeedback

BetterFeedback is een tool voor het analyseren van klantfeedback, die productteams helpt om klantbehoeften en pijnpunten in real-time te begrijpen.

Dovetail

Dovetail is een AI-gestuurd platform voor klantinzichten dat gebruikers helpt feedback en gegevens efficiënt te analyseren en samenwerken aan onderzoeksresultaten.

Mouseflow

Mouseflow is een analysetool voor websites die gebruikersgedrag bijhoudt, sessies opneemt, warmtemaps genereert en conversieanalyse biedt.

SMG

SMG is een platform voor ervaringbeheer dat technologie en professionele diensten combineert om organisaties te helpen bij het verbeteren van inkomsten en operationele efficiëntie.

DeepTalk

DeepTalk analyseert klant- en medewerkerfeedback eenvoudig en zet deze om in bruikbare data, zoals classificatie en sentimentbepaling.

Forsta

Forsta is een platform voor het meten en verbeteren van klant- en werknemerservaringen via marktonderzoek, enquêtes en feedbackanalyse.

Frill

Frill is een tool voor het verzamelen, organiseren en aankondigen van klantfeedback, inclusief een visuele productroadmap en integratiemogelijkheden.

Quality Driven Software

Quality Driven Software helpt eigenaren van arbeidsdiensten om hun bedrijf te laten groeien met een efficiënte, data-rijke klantbevraging.

Experience.com

Experience.com biedt oplossingen voor online reputatiebeheer en klantfeedback, waarmee bedrijven hun aanwezigheid en klant- en medewerkerbetrokkenheid kunnen verbeteren.

featureOS

featureOS helpt teams om gebruikersfeedback te verzamelen, analyseren en organiseren, en creëert zo duidelijke productroadmaps en verbetert samenwerking.

Sogolytics

Sogolytics is een enquêteplatform voor het verzamelen en analyseren van feedback van klanten en werknemers, met tools voor rapportage en databeheer.

QueueBee

QueueBee is een klantreismagement-app die oplossingen biedt voor wachtrijen, afspraken en feedbackbeheer, gericht op het verbeteren van de klantbeleving in diverse sectoren.

Skeepers

Skeepers verzamelt, beheert en analyseert klantbeoordelingen, feedback en content van makers, en helpt merken deze te gebruiken voor marketing en klantrelaties.

PeopleMetrics

PeopleMetrics biedt inzichten ter verbetering van de klantervaring door strategisch marktonderzoek, van ontwerp tot analyse en rapportage.

Emplifi

Emplifi is een platform voor klantinteractie dat marketing, klantenservice en e-commerce integreert, waardoor bedrijven efficiënt met klanten kunnen communiceren.

HappyOrNot

De HappyOrNot-app verzamelt klantfeedback via smiley-enquêtes om inzicht te krijgen in klanttevredenheid en emoties op verschillende contactpunten.

Verint

Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.

Clinked

Clinked is een cloudgebaseerd klantportaal voor teams en bedrijven om veilig samen te werken aan documenten en projecten met aanpasbare opties.