DeepTalk

Het analyseren van feedback van klanten en medewerkers is nog nooit zo eenvoudig geweest met Deep Talk. Met slechts een paar klikken kunt u alle tekst, inclusief enquêtes, beoordelingen, chats en e -mails, omzetten in krachtige gegevens. Met deze tool kunt u de feedback classificeren en categoriseren, het sentiment bepalen en inzicht krijgen in de NPS- en CSAT -scores. Deep Talk maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om consumenten en werknemers te begrijpen, waardoor de meerdere communicatiekanalen van mensen worden omgezet in realtime analyses en acties.