Pagina 3 - Call- en contactcentersoftware - Populairste apps - Malta

Omind

omind.ai

Bedrijven sterker maken met een uniform klantervaringsplatform Omind is een toonaangevende leverancier van innovatieve oplossingen die gebruik maken van geavanceerde AI, machine learning en intelligente automatisering om klantervaringen te transformeren en zakelijk succes te stimuleren. Met een uit...

Cention

cention.com

Breng een revolutie teweeg in de klantinteracties met Cention – het ultieme omnichannel contactcenter. Verbeter de ondersteuning, automatiseer taken en werk naadloos samen. Transformeer uw klantervaring met Cention, uw alles-in-één oplossing voor ongeëvenaarde communicatie en ondersteuning. Geef uw...

ITC Cloud

itccloud.com

Met ITC Cloud kan uw organisatie eenvoudig samenwerken, overal communiceren en zich concentreren op beter zakendoen. Met dit Unified Communications-platform kunt u uw personeel bevrijden van hun bureau dankzij de hoogwaardige VoIP-telefoonservice. Wilt u uw klantenservice-ervaring verbeteren? Bekij...

injixo

injixo.com

injixo is een toonaangevende cloudgebaseerde oplossing voor personeelsbeheer (WFM), ontworpen om mensen in staat te stellen uitstekend werk te leveren. Hun uitgebreide platform, met geavanceerde prognoses, planning, realtime beheer en tools voor medewerkersbetrokkenheid, innoveert voortdurend om aan...

Level AI

thelevel.ai

Level AI ontwikkelt geavanceerde AI-technologieën om de klantervaring radicaal te veranderen. Onze ultramoderne AI-native oplossingen zijn ontworpen om de efficiëntie, productiviteit, schaalbaarheid en uitmuntendheid in verkoop en klantenservice te stimuleren. Met een focus op automatisering, emp...

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree is een intelligente oplossing voor kennisbeheer, aangedreven door aanzienlijke cognitieve mogelijkheden en een robuuste beslissingsnetwerkarchitectuur (DNA). HelpTree volgt een beslisboombenadering waarbij de juiste inhoud (artikel, video, stappen voor probleemoplossing) wordt toegewezen aa...

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, het toonbeeld van technologische vooruitgang op het gebied van cloudcontactcenters. Met zijn AI-aangedreven mogelijkheden en robuuste infrastructuur zet Ringflow een nieuwe standaard voor naadloze klantinteracties via meerdere kanalen. Omarm de geavanceerde functies en ongeëvenaarde effici...

Netcall

netcall.com

Het is onze missie om veelzijdige, krachtige oplossingen aan te bieden die AI gebruiken om processen te automatiseren en klanten te betrekken. Als dynamische partners zijn wij er om u te helpen de uitdagingen van morgen vandaag aan te pakken. Onze snelle app-ontwikkeling, slimme automatisering en g...

Voicenter

voicenter.com

Voicenter is een cloudgebaseerde VoIP-, PBX- en callcenterserviceprovider. Ze leveren producten en diensten via hun zeven datacenters over de hele wereld (VS, Europa, Azië en Israël) met behulp van hun telefoniecloud en hun on-premise oplossingen voor eindgebruikers en operators. Als leider en bijdr...

Contivio

contivio.com

Contivio is 's werelds meest geavanceerde omnichannel cloud-contactcenteroplossing, die telefoon, voicemail, livechat, fax, e-mail en sms mogelijk maakt voor bedrijven van elke omvang. Met de gepatenteerde CloudConnect-integratie zit Contivio bovenop elke CRM om workflows te automatiseren en de eff...

StringeeX

stringeex.com

StringeeX is een callcenter-app waarmee gebruikers de hotline van het bedrijf kunnen gebruiken om oproepen te ontvangen of te plaatsen. StringeeX registreert alle oproepgeschiedenissen. Alle oproepgegevens zijn synchroniseerbaar tussen apparaten. Belangrijkste kenmerken: - Ontvang oproepen van GSM-...

ULTATEL

ultatel.com

SaaS-provider voor Unified Communications-oplossingen. ULTATEL stelt mensen in staat samen te werken en de informatie te verkrijgen die ze nodig hebben om hun beste werk te doen, waar ze ook zijn. Ons cloudplatform brengt telefoon-, video-, berichten-, sms- en zakelijke apps samen, waardoor mensen...

Gradwell Wave

gradwell.com

Wave, ontworpen door een klein bedrijf, voor kleine bedrijven, is een eenvoudig te gebruiken softphone met HD-audio voor vloeiende gesprekken. Neem uw bedrijf overal mee naartoe met bellen via 3G, 4G en WiFi, wisselgesprekken en het doorverbinden van gesprekken, allemaal mogelijk via Wave. De bela...

MiiTel

miitel.com

MiiTel is een AI voor stemanalyse die alle gesprekken via de telefoon, webconferenties en face-to-face optimaliseert. Het kan voor een breed scala aan doeleinden worden gebruikt, van het elimineren van zwarte dozen tot het gebruik van gespreksgegevens.

DialLink

diallink.com

DialLink stelt MKB-bedrijven en startups in staat de controle over hun communicatie over te nemen met een krachtig cloudgebaseerd telefoonsysteem dat gemakkelijk te gebruiken is. Centraliseer uw oproepen en berichten voor naadloze communicatie en verbeterde klanttevredenheid – en dat allemaal zonder...

Callision

callision.com

Callision is 's werelds eerste gratis zakelijke cloudtelefoonsysteem en het eerste carrier-onafhankelijke Contact Center as a Service (CCaaS) op bedrijfsniveau. Callision biedt haar klanten de mogelijkheid om hun favoriete VoIP-providers te gebruiken, waardoor ze tegelijkertijd nieuwe leads kunnen k...

Airtel Business

airtel.in

De B2B-tak van Bharti Airtel is India's toonaangevende leverancier van veilige en betrouwbare connectiviteits-, technologie- en communicatieoplossingen. Hun uitgebreide netwerk strekt zich uit over India, de VS, Europa, Afrika, het Midden-Oosten, Azië-Pacific en SAARC, waardoor ze bedrijven van elke...

Klearcom

klearcom.com

Klearcom is 's werelds toonaangevende platform voor het testen van klantoproepen en helpt mondiale organisaties met realtime testen van contactcentra. Klearcom biedt wereldwijde spraak- en IVR-testmogelijkheden aan organisaties die afhankelijk zijn van klantcommunicatie. Het op AI gebaseerde platf...

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy is een cloudgebaseerde telefonieoplossing waarmee u overal ter wereld verbinding kunt maken met uw klanten. Het is een platform dat communicatie samenbrengt door toegang te krijgen via een mobiel, tablet, computer of laptop. Met Dialaxy kunnen startups en bedrijven direct lokale ondersteuni...

PolyAI

poly.ai

PolyAI bouwt klantgestuurde gespreksassistenten die natuurlijke gesprekken met klanten voeren om hun problemen op te lossen. Hun gespreksassistenten begrijpen klanten, ongeacht wat ze zeggen of hoe ze het zeggen. Ze bedienen bedrijven waar klantgesprekken een belangrijk onderdeel van het zakendoen z...

Glia

glia.com

Glia is de leider en pionier op het gebied van Unified Interaction Management, waarbij de manier waarop bedrijven met hun klanten omgaan opnieuw wordt gedefinieerd. Glia's ChannelLess™-platformarchitectuur maakt naadloze klantinteracties mogelijk via callcenter-, digitale, web- en AI-automatisering....

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax is een door AI aangedreven, volledige oplossing voor kennisbeheer, gebouwd door CX-experts om u te helpen een eersteklas klantervaring te bieden op alle contactpunten. We hebben samengewerkt met Fortune 500-bedrijven, waardoor ze klanttevredenheid kunnen bieden door middel van strategisch ke...

Cyara

cyara.com

Het bekroonde Cyara CX Assurance Platform helpt bedrijven de ontwikkeling van klantervaringen te versnellen, de kwaliteit via alle digitale en spraakkanalen te verhogen en klanttrajecten van begin tot eind te verzekeren. Het Cyara Platform ondersteunt de gehele levenscyclus van softwareontwikkeling ...

MSG91

msg91.com

MSG91 is een toonaangevend cloudcommunicatieplatform dat bedrijven in de Verenigde Staten een reeks veilige en robuuste communicatie-API's biedt voor sms-, e-mail-, spraak- en authenticatiediensten. Enkele belangrijke details over MSG91 en zijn aanbod: * Communicatiekanalen: MSG91 biedt complete API...

CommBox

commbox.io

CommBox is een AI-omnichannel klantervaringsplatform op bedrijfsniveau waarmee merken klanten via alle kanalen kunnen betrekken vanuit één enkele interface, waarbij gebruik wordt gemaakt van omnichannel-communicatie, digitale betrokkenheid, bedrijfsautomatisering, conversatie-AI en generatieve AI-ch...

Ytel

ytel.com

Ytel's webtelefoon en merkbellen verhogen de contactpercentages van verkoopteams. Zet meer leads om in verkopen met een verkoopkiezer die integreert met uw CRM. Met het communicatieplatform van Ytel kunnen bedrijven en ontwikkelaars eenvoudig sms- en spraakmogelijkheden bouwen binnen elke softwarea...

Playvox

playvox.com

Playvox is de toonaangevende software voor prestatie-optimalisatie van klantenservicemedewerkers. Playvox kan worden geïntegreerd met de meeste grote contactcenterplatforms en stelt teams in staat hun volledige kwaliteitsborgingsproces op één handig platform te bekijken, analyseren en beheren. Stro...

AuditCall

auditcall.com

AuditCall is bij uitstek geschikt voor het leveren van uitzonderlijke oplossingen voor oproepanalyse voor bedrijven over de hele wereld. Het biedt gedetailleerd inzicht in elk aspect dat uw telefoon doet rinkelen. Telefoongesprekken volgen, opnemen, analyseren en meer, zodat u de maximale omzet kunt...

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io ondersteunt goed presterende teams met realtime begeleiding. Door naar boven te komen en aan te bevelen wat het beste werkt, stelt Revenue.io honderden klanten zoals HPE, Nutanix en AWS in staat voorspelbare resultaten te leveren en hun gehele omzetoperatie te optimaliseren. Revenue.io, o...

Capturi

capturi.ai

Capturi is de toonaangevende conversatie-AI-software van Scandinavië, ontworpen om de interacties van uw bedrijf met prospects, klanten en burgers automatisch te analyseren. Deze geavanceerde AI-oplossing geeft u unieke inzichten die snel kunnen worden vertaald in meetbare waarde. Capturi biedt d...

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt is een callcenterplatform dat agenten in realtime begeleidt, subjectiviteit elimineert en de kwaliteitscontrole bij elk gesprek automatiseert om uw bedrijfsresultaten direct te verbeteren. Neem de onzekerheid tijdens gesprekken weg en geef uw agenten de kracht van realtime.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM is software voor kleine en middelgrote bedrijven die telefoniefunctionaliteit biedt, en de enige CRM op de markt die een virtueel PBX-telefoonsysteem als standaardmodule biedt voor alle nieuwe klanten.

ContactWise

contactwise.io

CRM - contact-, contributie- of klantrelatiebeheer, is een toepassing die zich uitstrekt over sectoren en branches, variërend van staats- en lokale overheden tot verkooporganisaties en instellingen voor hoger onderwijs. ContactWise is een innovatief cloudgebaseerd contactcenterplatform met een geav...

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice helpt bedrijven miljoenen aan klantenondersteuning te besparen met hun krachtige kennisbanktool. Bedrijven als Indeed.com en Coastal.com kunnen hun klanten direct ondersteuning bieden met de kennisbank van Helpjuice. Dankzij de kennisbank van Helpjuice kunnen klanten direct antwoord krijg...

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk is moderne helpdesksoftware die de klantenservice vereenvoudigt. Het is krachtig, aanpasbaar en budgetvriendelijk en stelt bedrijven in staat hun ondersteunende activiteiten te stroomlijnen en de klanttevredenheid te vergroten. U aangeboden door Syncfusion, een leverancier van softwarecompo...

EverHelp

ever-help.com

Customer service outsourcing-team met een datagedreven aanpak. EverHelp is een toonaangevende leverancier van klantenserviceoplossingen. De toegewijde teamleden zetten zich in om bedrijven in staat te stellen een opmerkelijke klantenservice te bieden. De missie van EverHelp is om de uitbestede kla...

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI biedt cloudgebaseerde oplossingen voor machine learning en big data-analyse om snel baanbrekende klantverloopinformatie te ontdekken uit miljoenen klantinteracties en historische gegevens. VOZIQ AI biedt een unieke synergie van technologie, ingebouwde intelligentie-operationalisatie en on-d...

Uniphore

uniphore.com

Uniphore is een toonaangevend B2B AI-native bedrijf met tientallen jaren bewezen succes. Ontworpen voor schaalbaarheid en afgestemd op de behoeften van ondernemingen, stimuleren we AI-transformatie die echte zakelijke impact oplevert in meerdere sectoren en de grootste wereldwijde implementaties. On...

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO Voice AI biedt ongekende inzichten in gebruikers en hun ervaringen met behulp van spraakanalyse en emotieherkenningstechnologie.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly is een toonaangevend, op gamificatie gebaseerd incentive-, retentie- en analysebedrijf, opgericht in 1999. Ze zijn gespecialiseerd in het creëren van een aanpak op maat voor elke klant om ervoor te zorgen dat u profiteert van de beste medewerkersbetrokkenheid voor uw organisatie met behulp v...

Ressolve

ressolve.com

Ressolve is een conversatieanalyseplatform gebaseerd op kunstmatige intelligentie (AI), gericht op het verzamelen, analyseren en extraheren van waardevolle informatie uit gesproken of geschreven interacties tussen een merk en zijn publiek. Het belangrijkste doel is om de contactpunten of service van...

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI rust menselijke ondersteunings- en contactcentra uit met schaalbare AI-tools die geavanceerde rollenspelsimulaties en intelligente kwaliteitsborging leveren, waardoor betere resultaten voor elke menselijke interactie worden bereikt. ReflexAI brengt het beste op het gebied van machinaal ler...

Recordia

recordia.net

Geef uw bedrijf kracht met geautomatiseerde kennis die is ontleend aan wat uw klanten zeggen, terwijl u naadloos omgaat met internationale regelgeving. Recordia® is een 100% cloudgebaseerd platform voor kunstmatige intelligentie, dat in staat is om diepgaand inzicht te krijgen in gesprekken met de ...

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai is ontworpen om gespreksopnamen te analyseren door de audio te transcriberen en vervolgens een analyse uit te voeren op basis van gedefinieerde parameters die op die transcripties worden toegepast. Deze uitgebreide analyse helpt gebruikers bij het efficiënt verkrijgen van waardevolle inzicht...

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud kan u helpen de klantervaring te meten, de juiste strategie te ontwerpen op basis van KPI's en vervolgens de loyaliteit, klantenservice en klantbetrokkenheid te verbeteren door middel van personalisatie. Pobuca Experience Cloud maakt gebruik van AI om te analyseren wat kla...

Yactraq

yactraq.com

Yactraq biedt zowel kant-en-klare als aangepaste functies op zeer kosteneffectieve wijze en is de wereldwijde waardeleider op het gebied van spraakanalyse. Onze patenten op het gebied van conversational computing geven Yactraq een voorsprong bij de ontwikkeling van virtuele klantagenten van de volge...

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Welke marketingcampagnes en bronnen genereren telefoontjes en verkopen? Mediahawk is marktleider op het gebied van call-tracking en marketinganalyse-oplossingen voor het bedrijfsleven. Met meer dan 20 jaar ervaring in het leveren van software voor het volgen van oproepen aan veel van 's werelds groo...

Echovane

echovane.com

Echovane is de beste oplossing voor productmanagers, onderzoekers, socialemediamanagers, communitymanagers en bedrijfsleiders om moeiteloos marktonderzoek te doen of diepgaande productfeedback en gebruikersfeedback te verzamelen.

Callbi

callbi.io

Callbi is een veilige, cloudgebaseerde, recorder-onafhankelijke software-as-a-service oplossing voor spraakanalyse voor contactcenters. Callbi maakt gebruik van eigen spraak-naar-teksttechnologie die over een periode van meer dan 15 jaar is ontwikkeld, en transcribeert en analyseert nauwkeurig Zuid...

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder is een softwarebedrijf dat de kracht van AI-stemautomatisering benut om klantervaringen een boost te geven. Met AI-stemassistenten kan uw callcenter razendsnel hoogwaardige menselijke gesprekken voeren, waarbij automatisch gegevens worden verzameld en geanalyseerd om meer klanten te bereik...

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai is een autonoom platform dat een revolutie teweegbrengt in de activiteiten van contactcenters met AI-aangedreven oplossingen en realtime ondersteuning. Met hun productpakket, waaronder Engage AI, Analyse AI en Agent Assist, stellen ze organisaties in staat om klantinteracties te stroomlijnen...

Shopl

shoplworks.com

Shopl is een alles-in-één oplossing voor tijd- en aanwezigheidsbeheer en taakbeheer. 01. Aanwezigheids- en planningsbeheer Voor alle medewerkers die zowel op één als op meerdere locaties werken, maken wij een handige planning mogelijk voor het bezoeken van werkplekken en het bijhouden van de werkti...

Cinareo

cinareo.com

Cinareo is een innovatieve SaaS-oplossing voor capaciteitsplanning die een aanvulling vormt op elk WFM-platform en een nieuwe standaard zet voor personeelsplanning en beslissingsondersteuning voor multi-channel contactcenters. Dit platform biedt robuuste en proactieve resourceplanning en financiële ...

Primo Dialler

primodialler.com

Callcenter-technologie Het Primo Partnership is een toonaangevend telecommunicatiebedrijf dat zich richt op het leveren van een volledig assortiment opkomende op Internet Protocol (IP) gebaseerde producten en diensten aan bedrijven. Hun spraak- en dataproductportfolio omvat minuten, lijnhuur, breed...

QStory

qstory.ai

QStory is de pionier op het gebied van Intraday Automation (IDA). QStory is er om een ​​beter dagelijks leven voor klantenserviceprofessionals te creëren door hen te helpen werken in een gelukkiger, krachtiger en productievere omgeving. Het krachtige AI-platform van QStory automatiseert het resour...

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal is de wereldwijde aanbieder van veilige betalingsoplossingen. Het wereldwijd toegankelijke cloudplatform van PCI Pal stelt organisaties in staat om Cardholder Not Present-betalingen veilig af te handelen zonder hun omgevingen onder de reikwijdte van PCI DSS en andere regels en voorschriften ...

Voxjar

voxjar.com

Volledig geautomatiseerde QA met de GPT-modellen van Open AI. Evalueer 100% van uw telefoongesprekken in uw contactcenter zonder zoekopdrachten op trefwoorden of complexe spraakanalysesystemen. Voxjar wordt mogelijk gemaakt door OpenAI's Large Language Models, dus u voert eenvoudig uw vragen in en...

RSI

telecost.com

Resource Software International Ltd. (RSI) is een wereldleider in het produceren van producten, training en middelen die de kosten van communicatiefaciliteiten beheren, controleren en verminderen, wat resulteert in een dynamischer, responsiever en productiever communicatie-ecosysteem. Het bedrijf bi...

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk is een kwaliteitsborgings- en trainingsapplicatie waarmee u de klantcontacten van uw bedrijf kunt monitoren en kwaliteitsborging meetbaar, doelgericht en eenvoudig kunt maken. QualiyDesk is gemaakt door professionals voor professionals. Het team heeft in totaal ruim 40 jaar ervaring in ...