Callbi is een veilige, cloudgebaseerde, recorder-onafhankelijke software-as-a-service oplossing voor spraakanalyse voor contactcenters.
Callbi maakt gebruik van eigen spraak-naar-teksttechnologie die over een periode van meer dan 15 jaar is ontwikkeld, en transcribeert en analyseert nauwkeurig Zuid-Afrikaans Engels, Afrikaans, Sesotho en isiZulu, terwijl andere volkstalen in ontwikkeling zijn.
Met Callbi kan uw organisatie 100% van uw klantgesprekken monitoren en analyseren, om compliance, verkoop- of incasso-effectiviteit, operationele efficiëntie te garanderen en de klantervaring te optimaliseren.
Callbi stelt uw organisatie ook in staat de omzet te maximaliseren, de kosten te verlagen en risico's te beperken.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Callbi. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.
