HelpCrunch
HelpCrunch is een klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop, met tools zoals live chat, chatbots, e-mailmarketing en CRM.
Ringover
Ringover is een cloudgebaseerde communicatie-oplossing voor bedrijven, die bellen, sms-en en videovergaderingen mogelijk maakt via een gebruiksvriendelijke interface.
Hiya
Hiya is een app die bedrijven in staat stelt hun naam te tonen bij uitgaande oproepen, waardoor klanten eerder de telefoon opnemen.
Freshworks
Freshworks biedt zakelijke software voor IT, klantenservice, verkoop en marketing om processen te stroomlijnen en klantinteracties te verbeteren.
CallFinder
CallFinder biedt cloud-gebaseerde spraakanalyses en belscoretechnologie voor kleine en middelgrote bedrijven, ter verbetering van agentprestaties en klantbeleving.
BSG
BSG is een communicatieplatform waarmee bedrijven via meerdere kanalen in realtime verbinding maken met klanten, met tools zoals SMS, Viber en AI Voice Bots.
Comstice
Comstice biedt webtelefoons, rapportage en wallboards voor contactcenters ter ondersteuning van Avaya, Cisco en Amazon Connect.
Aircall
Aircall is een cloudgebaseerd platform voor klantcommunicatie dat oproepbeheer en integratie met CRM's ondersteunt voor verkoop- en ondersteuningsteams.
Kodif
Kodif is een AI-gestuurde platform voor het automatiseren van klantenservice, waarmee bedrijven hun workflows en klantondersteuning kunnen verbeteren.
Engageware
Engageware biedt oplossingen voor klantbetrokkenheid met AI, waardoor bedrijven klantvragen automatisch kunnen beantwoorden en klantreizen beter kunnen beheren.
Twixor
Twixor is een low-code/no-code platform voor klantinteractie dat AI en NLP gebruikt om gepersonaliseerde klantenervaringen te creëren via messaging-kanalen.
Readymode
Readymode is een callcentersoftware die bedrijven helpt bij het beheren van leads, verbeteren van communicatie en verhogen van de productiviteit via een hybride-cloudplatform.
Sobot
Sobot is een contactcenteroplossing met AI-chatbots, live chat en spraakondersteuning voor efficiënte klantenservice en marketingautomatisering.
Boulevard
Boulevard is een platform voor afspraakgebaseerde bedrijven, dat online boeking, klantgegevensbeheer, betalingsverwerking en marketingtools biedt om de bedrijfsvoering te verbeteren.
MaestroQA
MaestroQA is een kwaliteitsmanagementplatform voor ondersteuningsdiensten, dat hulp biedt bij het verbeteren van agentprestaties en klantbeleving.
Stonly
Stonly is een platform voor klantenservice dat interactieve gidsen en kennisbases biedt om klanten snel en accuraat te helpen met hun vragen.
Knowmax
Knowmax is een AI-ondersteund kennisbeheersysteem voor klantenservice dat centrale kennis, no-code beslissingsbomen, visuele handleidingen en CRM- en contactcenterintegraties biedt.
FoneBox
FoneBox centraliseert communicatie vanuit diverse kanalen in één platform, integreert met bedrijfsprocessen en automatiseert taken met AI.
Voiso
Voiso is een cloudgebaseerde oplossing voor contactcenters, biedt functies zoals automatische belsystemen en ondersteuning voor meerdere kanalen.
CallHippo
CallHippo is een cloud-gebaseerd telefoonsysteem voor bedrijven dat oproepen efficiënt beheert met functies zoals ACD, IVR en oproepanalyses.
Level AI
Level AI ontwikkelt AI-oplossingen voor efficiëntie en productiviteit in verkoop en klantenservice, gericht op automatisering en klantondersteuning.
Balto
Balto is een AI-platform dat callcenters ondersteunt met realtime begeleiding voor agenten, om klantinteracties te verbeteren en de efficiëntie te verhogen.
Textline
Textline is een sms-platform voor bedrijven dat teams helpt bij communicatie met klanten via tweeweg-sms, chat en automatisering.
Copilot
Copilot.live stelt je in staat een AI-gestuurde chatbot te creëren voor je website, die bezoekers helpt en vragen beantwoordt.
OneSignal
OneSignal is een platform voor klantcommunicatie dat pushmeldingen, e-mail, sms en in-app-berichten aanbiedt voor bedrijven.
Trengo
Trengo is een klantenserviceplatform dat communicatie via meerdere kanalen centraliseert, automatisering biedt en samenwerking binnen teams verbetert.
yellow.ai
Yellow.ai is een AI-platform voor klantenserviceautomatisering dat bedrijven helpt met geautomatiseerde, meertalige klantgesprekken via verschillende kanalen.
Adversus
Adversus is een automatische dialer die outbound gesprekken stroomlijnt en routinetaken automatiseert voor betere communicatie en effectiviteit in teams.
TeamSupport
TeamSupport is een softwareoplossing voor klantenservice die ticketbeheer, communicatie en analyses biedt om de klanttevredenheid en samenwerking te verbeteren.
Maqsam
Maqsam is een cloudoplossing voor klantcontactcenters in de MENA-regio, die AI gebruikt voor gespreksanalyse en automatisering van klantenservice via meerdere kanalen.